Stránka 11 - Alternatívy - Podium

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Jounce AI

Jounce je nástroj s AI na rýchlu tvorbu a úpravu marketingového obsahu: copy, obrázky, šablóny a dokumenty, s editorom, korektúrami a tímovou spoluprácou.

Antidote

Antidote je nástroj na kontrolu a zlepšenie písania v angličtine a francúzštine: gramatická korekcia, slovníky, jazykové príručky a integrácia do softvéru na Windows, Mac, Linux a iOS.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

ProTexting

ProTexting posiela a spravuje hromadné aj individuálne SMS/MMS, zhromažďuje kontakty, sleduje metriky a integruje sa s externými službami.

Talkroute

Talkroute je VoIP systém, ktorý premení telefóny a počítače na virtuálne firemné linky s volaniami, SMS, presmerovaním a hlasovou schránkou.

Branch

Branch poskytuje meranie a pripisovanie naprieč zariadeniami a platformami a zabezpečuje, aby odkazy viedli na správne miesto na webe alebo v aplikáii.

Prowly

Prowly je nástroj pre PR: spravuje vzťahy s médiami a kontakty (PR CRM), tvorí a distribuuje tlačové správy, posiela emaily, monitoruje médiá a vytvára reporty.

Quiq

Quiq umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, web chat a obchodné správy, spravovať konverzácie agentov, integrovať systémy a používať chatboty pre podporu.

Zappr.AI

Vytvorí chatbota s AI trénovaného na vašich dokumentoch. Nahrajte PDF alebo zadajte odkaz na web a chatbot odpovedá na otázky týkajúce sa obsahu.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Refrens

Refrens ABC zachytáva, spravuje a sleduje leady na jednom mieste, prideľuje ich obchodníkom, komunikuje e‑mailom a WhatsAppom a vytvára ponuky, faktúry a reporty.

Magical

Magical je rozšírenie prehliadača, ktoré zrýchľuje opakujúce sa úlohy (správy, zadávanie dát, presun do tabuliek) jediným klávesom. Podporuje AI písanie, zdieľanie šablón. Zadarmo.

Eskritor

Eskritor je AI nástroj na tvorbu a úpravu písomného obsahu: generuje blogy a popisy produktov, prepisuje a parafrázuje text, prevádza hovorené a ručne písané poznámky na upraviteľný text.

httpsms

Premení Android telefón na SMS bránu: posiela a prijíma SMS cez jednoduché HTTP/HTTPS API, podporuje spracovanie cez POST/GET, prepojenie s e‑mailom a plánované odosielanie.

Appsflyer

AppsFlyer meria a pripisuje inštalácie a správanie používateľov v mobilných aplikáciách, poskytuje analytiku, deep linking, ochranu proti podvodom, súkromie a integrácie.

UniTalk

UniTalk poskytuje cloudové telekomunikačné služby pre firmy: IP telefónia a virtuálna ústredňa, sledovanie a nahrávanie hovorov, callback, webwidgety, smerovanie hovorov a automatizáciu obchodnej komunikácie.

Chapple

Chapple je AI nástroj na tvorbu obsahu: generuje texty, obrázky a kód, poskytuje šablóny a integrácie pre rýchle vytváranie blogov, popisov produktov a príspevkov.

Atlas

Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.

Sakari

Sakari je služba pre hromadné odosielanie SMS/MMS: oznamy, pripomienky, upozornenia a kampane; podporuje obojsmernú komunikáciu, integrácie s CRM, plánovanie, reporty a medzinárodné správy.

OneSignal

OneSignal posiela push notifikácie, e‑maily, SMS a správy v aplikácii, poskytuje API, segmentáciu, automatizáciu a analytiku pre riadenie kampaní a zasielanie správ.

AroundDeal

AroundDeal je B2B dátová platforma poskytujúca kontakty a informácie o firmách (120M kontaktov, 30M firiem) s nástrojmi na vyhľadávanie, obohatenie dát, automatizáciu oslovenia a sledovanie návštev.

Sender

Sender je platforma e‑mailového marketingu pre firmy a blogerov: tvorba a automatizácia kampaní, segmentácia, integrácie s e‑commerce a drag‑and‑drop formuláre.

Bird

Bird CRM umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, hlas, WhatsApp, WeChat, Messenger, email a ďalšie kanály s kontextom konverzácií a globálnym dosahom.

Mark AI

Mark AI generuje a personalizuje texty podľa značky, uľahčuje tímovú spoluprácu, plánovanie a publikovanie, zabezpečuje ukladanie dát v Európe a poskytuje vzdelávacie materiály.

Kixie

Kixie: platforma pre volania a SMS pre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), jedno‑klikové volanie/text v Chrome, automatické zapisovanie aktivít, PowerDial a lokálne čísla.

ParagraphAI

ParagraphAI je AI nástroj na písanie: generuje a opravuje texty (články, e-maily, odpovede, osnovy), upravuje gramatiku a tón a podporuje viacero jazykov.

Texting.io

Texting.io je SMS platforma pre 1:1 aj hromadné správy, pripomienky termínov a opakované SMS; bezplatná skúška bez kreditnej karty, platené plány od $25/mesiac (500 SMS).

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

Beetexting

Beetexting je aplikácia pre podniky na posielanie a prijímanie obchodných SMS, správu konverzácií, hromadné odosielanie, automatizáciu správ a integráciu s CRM a inými službami.