Stránka 5 - Alternatívy - Playvox

Shyfter

Shyfter je aplikácia na plánovanie pracovných zmien a evidenciu dochádzky, vrátane správy pevného alebo flexibilného rozvrhu, dovoleniek a absencií.

Outset

Outset je AI-moderovaná výskumná platforma, ktorá automatizuje a škáluje video, audio a textové rozhovory, syntetizuje odpovede a extrahuje poznatky.

Anaplan

Anaplan je cloudová platforma na podnikové plánovanie, rozpočtovanie a prognózy, ktorá umožňuje koordinované plánovanie naprieč oddeleniami a správu dát.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Zoho Workerly

Zoho Workerly: softvér pre agentúry dočasného zamestnávania na správu klientov a dočasných pracovníkov, plánovanie, výkazy práce a fakturáciu v jednom rozhraní.

QueueBee

QueueBee je systém na riadenie čakárne a objednávok: rezervácie termínov, správa lístkov, zobrazenie stavu radu, zber spätnej väzby a podpora zákazníkov.

StaffAny

StaffAny je aplikácia na plánovanie a evidenciu práce pre kamenné prevádzky: správa rozvrhov, sledovanie dochádzky, hodnotenie výkonu a automatizácia mesačných výkazov.

Shopl

Shopl je komplexné riešenie pre evidenciu dochádzky, plánovanie, komunikáciu, riadenie úloh, riadenie cieľov a nákladov s prehľadmi a reportmi pre vedenie.

Breathe

Breathe je bezpečný HR softvér pre malé a stredné firmy v UK: správa zamestnancov, dovoleniek a neprítomností, dochádzky, plánovanie zmien, výdavkov, výkonu a dokumentov.

Skeepers

Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.

WebHR

WebHR je cloudové HR SaaS riešenie, ktoré spravuje celý životný cyklus zamestnancov: nábor, dochádzku, úlohy, výkazy, komunikáciu a odchod do dôchodku.

Surfboard

Surfboard je platforma pre riadenie zákazníckej podpory: plánovanie kapacít, predikcie, tvorba smien a analýzy výkonu, odhaľovanie nákladov a riadenie ľudských aj AI zdrojov.

Commerce.AI

Commerce.AI spracúva neštruktúrované zákaznícke dáta (hlas, chat, text, video), extrahuje atribúty, zámery a poznatky, vizualizuje ich a posiela do BI nástrojov na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Findmyshift

Findmyshift umožňuje jednoduché plánovanie zmien, správu žiadostí o voľno a výmeny zmien, sledovanie pracovných nákladov a komunikáciu so zamestnancami.

Shiftee

Shiftee je softvér na riadenie pracovnej sily: plánovanie smien, dochádzka a čas, správa dovoleniek, workflow, e‑podpis a mzdové nástroje.

Agentnoon

AgentNoon je AI-podporovaná platforma na návrh organizačných štruktúr, plánovanie pracovnej sily a interaktívnu analýzu zamestnancov na podporu strategických rozhodnutí.

Comcast Business

Aplikácia Comcast Business umožňuje firmám sledovať stav služieb a siete, spravovať účty a zdroje podpory a prijímať upozornenia v reálnom čase.

RSI

RSI sleduje a spravuje komunikačné systémy, poskytuje analýzu hovorov, prehrávanie nahrávok, transkripcie, reporting a integrácie s UC platformami.

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

TeamSense

TeamSense umožňuje zamestnancom hlásiť neprítomnosť cez SMS, spravovať dochádzku, posielať hromadné správy a uchovávať záznamy pre dodržiavanie predpisov.

OnTheClock

OnTheClock sleduje pracovný čas a pomáha spravovať mzdy: zaznamenávanie hodín v reálnom čase, PTO, plánovanie, GPS/geofence/biometria a integrácie s mzdovými systémami.

NetMiner

NetMiner je nástroj na analýzu a vizualizáciu komplexných sieťových dát (do 5 000 uzlov), s interným Python skriptovacím enginom, GUI, generátorom skriptov a správou projektov.

Displayr

Displayr je platforma na analýzu, vizualizáciu a tvorbu automaticky aktualizovaných reportov a dashboardov, umožňujúca pokročilé analýzy, spracovanie dát a spoluprácu.

Shyftplan

shyftplan automatizuje plánovanie služieb v cloude, zohľadňuje 20+ faktorov (kvalifikácie, dostupnosť, využitie strojov) a navrhuje rozpisy pre stovky až tisíce zamestnancov.

ViewPoint

ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.

Evolve IP

Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.

Convin

Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.

Timeero

Timeero zaznamenáva pracovný čas a dochádzku cez GPS s geofencingom, sleduje najazdené kilometre, umožňuje plánovanie zmien a generovanie reportov; dostupné na mobile a webe.

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

MakeShift

MakeShift je cloudová aplikácia na plánovanie pracovných smien, sledovanie dochádzky a komunikáciu so zamestnancami v reálnom čase. Ponúka bezplatnú 14-dňovú skúšku.