Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
OnDial je AI hlasový agent a platforma na automatizáciu hovorov navrhnutá tak, aby pomáhala podnikom spravovať prichádzajúce a odchádzajúce konverzácie so zákazníkmi. Môže odpovedať na hovory, poskytovať zákaznícku podporu, kvalifikovať potenciálnych zákazníkov, plánovať stretnutia, posielať pripomienky, vykonávať prieskumy a podporovať pracovné postupy predaja a uchovávania.
Platforma zahŕňa viacjazyčnú hlasovú komunikáciu, automatizované súhrny hovorov, analýzu sentimentu, hodnotenie potenciálnych zákazníkov, analýzu hovorov a kontextové odovzdávanie ľudským agentom. OnDial sa dokáže prepojiť s CRM, kalendármi, lístkovými systémami, telefónnymi platformami a ďalšími obchodnými nástrojmi na získavanie informácií a spúšťanie následných pracovných tokov.
Firmy môžu použiť nástroj na vytváranie umelej inteligencie OnDial bez kódu na vytváranie konverzačných agentov pre odvetvia, ako je zdravotníctvo, financie, nehnuteľnosti, logistika, maloobchod, vzdelávanie, pohostinstvo a automobilové služby. Jeho viackanálové možnosti podporujú hlasové, SMS, WhatsApp, e-mailové a webové interakcie, zatiaľ čo odpovede založené na znalostiach umožňujú agentom používať firemnú dokumentáciu, zásady a informácie o produktoch počas konverzácií.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti OnDial, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou OnDial a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
