Alternatívy - Okdesk

Autotask

Autotask je cloudová PSA aplikácia na centralizovanú správu IT služieb: ticketing, CRM, predaj, zmluvy, fakturácia, reporty a integrácie.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

BuildOps

BuildOps je SaaS softvér pre komerčných dodávateľov, ktorý spája správu projektov, plánovanie, fakturáciu, odhady, platby, vlastné formuláre a reporting v jednej platforme.

Freshservice

Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.

MaintainX

MaintainX je mobilné CMMS pre priemyselné a frontové tímy: správa pracovných príkazov, preventívnej údržby, sledovanie aktív, kontroly/audity, objednávky dielov a integrácie s IoT/ERP.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je softvér na správu IT služieb na sledovanie a riešenie tiketov, incidentov, problémov a zmien, s podporou cloud/on‑prem, automatizáciou a analytikou.

Commusoft

Commusoft je platforma na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie prác, správa zákazníkov, zásob a fakturácie, mobilný prístup pre technikov.

DeskDay

DeskDay CSA je cloudové PSA pre MSP, ktoré centralizuje prevádzku: servisný desk, projekty, fakturáciu, reporty, časové výkazy, kontrolu kvality, oznámenia a viackanálovú podporu.

Joblogic

Joblogic je cloudový softvér na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie práce, fakturácia, správa zásob a mobilný prístup pre terénnych pracovníkov.

Atera

Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.

Jobber

Jobber je aplikácia pre firmy poskytujúce domáce služby na plánovanie, vystavovanie ponúk a faktúr, správu zákazníkov a prijímanie platieb, s online portálom a mobilnou aplikáciou.

ITSM 365

Cloudová platforma na správu servisných požiadaviek, podpory, SLA, majetku, znalostí a pracovných postupov pre IT aj ďalšie oddelenia.

Synchroteam

Synchroteam je cloudová SaaS aplikácia na riadenie terénnych pracovníkov: plánovanie a dispečing, sledovanie polohy, správa pracovných príkazov a dielov, reportovanie a offline mobilná práca.

Service Fusion

Service Fusion je softvér pre správu terénnych služieb, ktorý umožňuje spravovať zákazníkov, plánovať prácu, sledovať čas, riadiť zásoby, fakturovať a komunikovať na mobile/desktope.

Coast

Coast je jednotné pracovné prostredie pre tímy na riadenie komunikácie, úloh, kontrolných zoznamov, plánovania a pracovných objednávok s mobilným prístupom a notifikáciami.

Xurrent

Xurrent je cloudová platforma na správu IT služieb, incidentov, zmien, problémov a požiadaviek s automatizáciou pracovných postupov a samoobslužným portálom.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Fergus

Fergus je cloudová aplikácia na správu pracovných úloh pre inštalatérov, elektrikárov a remeselníkov: plánovanie, odhady, správa zásob, fakturácia, mobilný prístup a GPS sledovanie.

Spiceworks

Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.

Snapfix

Snapfix: aplikácia na správu údržby, prevádzky a súladu — plánovanie, sledovanie úloh, správa zariadení a reportovanie.

TeamDynamix

TeamDynamix poskytuje bezkódovú platformu pre ITSM a PPM s iPaaS integráciami, samoobsluhou, správou incidentov, zmien, aktív a projektov.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

FieldEx

FieldEx je mobilná a webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie úloh, správa zásob a zariadení, preventívna údržba a analýza dát.

Uptick

Uptick je softvér pre firmy v požiarnom, bezpečnostnom a HVAC servise. Umožňuje riadiť pracovníkov a plánovať pravidelnú údržbu zariadení, aby budovy zostali bezpečné a v súlade s predpismi.

Maintainly

Maintainly je mobilná a webová CMMS aplikácia na správu aktív, pracovných objednávok, inventára, dochádzky a reportov; podporuje QR skenovanie, offline režim a push notifikácie.

SuperOps

SuperOps je jednotná platforma PSA+RMM pre MSP: správa tiketov, vzdialená správa koncových bodov, dokumentácia IT, riadenie zmlúv a AI-podpora automatizácie úloh.

Freshdesk

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Einpix

Einpix spája riadenie terénnych služieb (FSM), pracovné príkazy, prideľovanie technikov, údržbu objektov a zariadení, správu stavebných nedostatkov v 2D a spoluprácu medzi viacerými organizáciami.