Wattson Health
Wattson Health je softvér pre lekárne, ktorý sa integruje do existujúcich systémov a umožňuje rýchle a presné spracovanie receptov.
ROBIN
ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.
Parabola
Parabola spája údaje z rôznych zdrojov (súbory, nástroje, e‑maily, API) a umožňuje vizuálne vytvárať a automatizovať dátové pracovné toky bez kódovania.
Gladly
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
Kimoby
Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.
Compart
Compart poskytuje softvér pre riadenie komunikácie so zákazníkmi (CCM): spracovanie pošty, tvorba, konverzia, kontrola, zlučovanie a odosielanie dokumentov na papier a digitálne kanály s integráciou cez API.
Swit
Swit je pracovný hub, ktorý zjednocuje úlohy, chat, ciele, schvaľovania a integrácie s Google Workspace a Microsoft 365; umožňuje sledovanie úloh, komunikáciu a správu tímovej práce.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
Kantree
Kantree je flexibilná platforma na správu práce a projektov; umožňuje organizovať úlohy, sledovať progres, spolupracovať a prispôsobiť pracovné toky.
Khoros
Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.
Hatch
Hatch automatizuje zákaznícku komunikáciu a follow‑up cez SMS, e‑mail a hlasové správy, využíva AI agentov, plánuje kampane a integruje sa s inými systémami.
Workpro
Workpro je softvér na evidenciu, riadenie a reportovanie sťažností a prípadov FOI/SAR. Poskytuje pracovné postupy, prehľady a môže bežať v cloude alebo lokálne.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
SuprSend
SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).
Grasp
Grasp je cloudová aplikácia pre zákaznícku podporu, ktorá zjednocuje chaty, e‑maily a sociálne siete do jednej tímovej schránky.
Helpshift
Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.
Pega
Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.
Kindo
Kindo umožňuje bezpečne nasadiť a spravovať AI v celej organizácii, poskytuje prístup k rôznym modelom, viac než 200 integrácií, centrálne zabezpečenie a zdieľanie pracovných postupov.
EngageLab
EngageLab poskytuje cloudovú komunikačnú platformu na správu zákazníckej komunikácie: segmentuje používateľov, posiela lokalizované push notifikácie podľa časových zón a zabezpečuje viackanálové doručenie správ.
amberSearch
amberSearch poskytuje firemné vyhľadávanie: centralizuje interné znalosti, prepája aplikácie cez konektory a rozhrania a umožňuje rýchle hľadanie pomocou počítačového videnia a NLP.
Vsimple
Vsimple presúva procesy z emailov, tabuľiek a zdieľaných diskov do jedného systému na správu pracovných postupov, komunikácie, dokumentov, objednávok a analýzy dát.
ClickConnector
Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Quadient
Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.
Mensagia
Mensagia je viackanálová platforma na kontaktovanie zákazníkov cez e‑mail, SMS a hlasové kampane; obsahuje správu databázy, automatizácie, landing stránky, formuláre, API a integrácie.
Grispi
Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.
URVA
URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.
Getint
Getint synchronizuje a prepája úlohy, lístky a incidenty medzi nástrojmi (Jira, ServiceNow, Azure DevOps, GitHub, Zendesk a ďalšie), vrátane obojsmernej synchronizácie a mapovania polí.
didforsale
DIDforSale poskytuje komunikačné API, programovateľné hlasové služby, SMS a SIP trunking na riadenie hovorov a správ v reálnom čase.
Edge
Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.
Mayday
Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.
© 2026 WebCatalog, Inc.