Stránka 6 - Alternatívy - Marchex

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifikuje najlepších pracovníkov v hovoroch, chatoch a video stretnutiach, zdieľa ich osvedčené postupy pre samokoučovanie a sleduje zlepšenie výkonu.

AuditCall

AuditCall

AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

CallScaler

CallScaler

CallScaler sleduje a analyzuje telefonické hovory pre firmy, poskytuje štatistiky a prehľady na zlepšenie marketingového pripisovania a optimalizáciu predaja a zákazníckej podpory.

iovox

iovox

iovox sleduje a analyzuje hovory, SMS a ďalšie kanály, prepisuje a indexuje históriu hovorov, umožňuje vyhľadávanie, priraďovanie dynamických čísel a meranie výkonu kampaní.

Desku

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

LinkLive

LinkLive

LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

Dialics

Dialics

Dialics sleduje prichádzajúce telefonáty a mapuje ich na kľúčové slová, reklamy a ponuky, aby marketéri vedeli, ktoré zdroje prinášajú konverzie.

Meetric

Meetric

Zaznamenáva, analyzuje a optimalizuje predajné stretnutia pomocou AI; integruje sa s Teams, Zoom, Google Meet alebo vlastnou meeting platformou.

ClickPoint LeadExec

ClickPoint LeadExec

ClickPoint LeadExec spravuje a distribuuje potenciálnych zákazníkov, automatizuje predaj a platby, podporuje pay-per-call, AI chat, IVR a medzinárodné použitie; ponúka bezplatný účet.

Telmetrics

Telmetrics

Telmetrics je softvér na meranie a analýzu hovorov; sleduje objemy, zdroje a výsledky hovorov a poskytuje analytické reporty pre optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software automatizuje viackanálovú komunikáciu (hovor, SMS, e‑mail, hlas), spravuje opt‑iny, integruje sa so systémami a poskytuje analytiku.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.

Coax

Coax

Coax je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá centralizuje SMS/MMS, sociálne siete, faktúry a zákaznícke rozhovory.

PBXDom

PBXDom

PBXDom generuje cloudové reporty o aktivitách telefónneho systému alebo call centra. Inštalujete lokálny collector, ktorý odosiela údaje na server, ten ich analyzuje a vytvára prehľady.

Convirza

Convirza

Convirza sleduje a analyzuje telefonické hovory: nahrávanie, rozpoznávanie reči, hodnotenie kvality leadov, meranie konverzií a integrácia s marketingovými nástrojmi.

BoostUp.ai

BoostUp.ai

BoostUp.ai je nástroj pre RevOps, ktorý zjednocuje predajné, CRM a externé dáta, poskytuje analytiku RevBI, kontrolu obchodov a prognózy príjmov.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

CallSource

CallSource

CallSource sleduje a pripisuje príchozie hovory marketingovým kampaniám, nahráva a prepisuje hovory, poskytuje dynamické čísla, reporty a nástroje na správu a hodnotenie leadov.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro upozorní manažérov, majiteľov a zamestnancov na online recenzie (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) a umožňuje odpovedať na všetky recenzie v mobilnej aplikácii.

next4biz

next4biz

next4biz je cloudové riešenie na správu zákazníkov, zákazníckeho servisu, obchodných procesov a marketingu; centralizuje úlohy, komunikáciu a sledovanie výkonu.

Thena

Thena

Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizovaná komunikačná platforma, ktorá riadi zákaznícke interakcie, automatizuje rutinné úlohy, meria skúsenosti zákazníkov a umožňuje personalizovanú komunikáciu.

Pendula

Pendula

Pendula je podniková platforma na riadenie zákazníckej komunikácie. Automatizuje personalizované dvojcestné správy cez SMS, e‑mail, mobil (vrátane RCS), integruje CRM a analýzy.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pre miestne firmy na správu recenzií, SMS komunikáciu, centralizovanú schránku, automatizovanú následnú komunikáciu, prieskumy a porovnávanie konkurencie.

WhatConverts

WhatConverts

WhatConverts je nástroj na sledovanie a správu leadov — zaznamenáva hovory, formuláre a chaty, priraďuje zdroje kampaní a poskytuje prehľady a reporty.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.

OnviSource

OnviSource

OnviSource automaticky nahráva hovory v kontaktných centrách a pomocou AI analyzuje interakcie, poskytuje prehľady a nástroje na zlepšenie výkonu agentov a zákazníckej skúsenosti.

Equal Time

Equal Time

Equal Time je AI asistent pre virtuálne stretnutia: transkripcia, hodnotenie zapojenia, personalizované odporúčania pre lídrov, vyhľadávateľný prepis, časovače, icebreakery a odhad nákladov.

Invoca

Invoca

Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.

© 2026 WebCatalog, Inc.