Alternatívy - Marchex

Otter

Otter

otter.ai

Otter je aplikácia na záznam a spracovanie hlasových rozhovorov: automatický prepis, identifikácia rečníkov, ukladanie audia a fotiek, vyhľadávanie a zdieľanie poznámok.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Podium

Podium

podium.com

Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

Fireflies.ai

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies.ai je AI asistent, ktorý nahráva a prepíše stretnutia, vytvára zhrnutia, poznámky a akčné body, umožňuje vyhľadávanie v prepisoch a integruje sa s pracovnými nástrojmi.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Apollo.io

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io je platforma na správu predajných kontaktov a aktivít: vyhľadáva ciele, umožňuje volania s nahrávaním a prepisom, automatizuje sekvencie a synchronizuje dáta s CRM.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Quo

Quo

quo.com

Quo je cloudová VOIP telefónna platforma pre firmy, ktorá spravuje hovory a správy, umožňuje zdieľané čísla, AI prepisy a zhrnutia, integruje CRM a automatizácie.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

Fathom

Fathom

fathom.video

Fathom je AI nástroj, ktorý nahráva a prepíše stretnutia, vytvára stručné zhrnutia a klipy a synchronizuje poznámky a úlohy s CRM a pracovnými nástrojmi.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo poskytuje videokonferencie, chat, zdieľanie obrazovky a nástroje na vzdialenú správu a zabezpečenie IT.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.

WATI

WATI

wati.io

WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces prepojí Cisco zariadenia a senzory (Catalyst, Meraki, Webex) s priestorom, aby umožnilo monitorovanie a správu budov pre bezpečnosť, efektivitu a udržateľnosť.

Vonage

Vonage

vonage.com

Aplikácia Vonage poskytuje podnikové hovory, video, SMS, tímové správy a schôdzky, kontaktné centrum a integrácie s CRM vrátane nástrojov na automatizáciu podpory.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt umožňuje firmám využívať WhatsApp Business API na správu zákazníckych konverzácií, automatizáciu správ a notifikácií, podporu predaja a základnú analýzu komunikácie.

Close

Close

close.com

Close je CRM pre startupy a SMB na správu leadov, kontaktov a pipelín, s volaniami, e‑mailmi, SMS, úlohami, automatizáciami a AI nástrojmi.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive je aplikácia pre tímovú správu e‑mailov, ktorá zlučuje tímové schránky a interný chat, umožňuje automatické pravidlá a integrácie so službami.

CallGear

CallGear

callgear.ae

CallGear spravuje prichádzajúce a odchádzajúce hovory: smerovanie, nahrávanie, analýzy, integrácia so systémami a automatizácia komunikačných pracovných tokov.

800.com

800.com

800.com

800.com poskytuje registráciu a správu bezplatných a vanity telefónnych čísel, presmerovanie a nahrávanie hovorov, sledovanie výkonnosti, SMS marketing a API integráciu pre firmy.

Front

Front

front.com

Front je platforma na správu zákazníckej komunikácie: centralizuje e-maily a správy, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizuje opakované úlohy a poskytuje analytiku.

Rewatch

Rewatch

rewatch.com

Aplikácia automaticky vytvára poznámky s pomocou umelej inteligencie, nahráva obrazovku a spravuje tímové videoúložisko.

© 2025 WebCatalog, Inc.