Stránka 5 - Alternatívy - Lumen

SolarWinds
Balík Help Desk Essentials kombinuje Web Help Desk a Dameware: spravuje tikety, IT inventár, zmeny, vedomostnú bázu, hlásenia a poskytuje vzdialnú podporu Windows, Mac a Linux.

TalkChief
TalkChief spravuje tímovú komunikáciu: chat, videohovory, zdieľanie obrazovky a súborov, s prístupom naprieč zariadeniami.

inStreamly
inStreamly prepája značky so streamermi na Twitch/YouTube, umožňuje interaktívne, neblokovateľné sponzorované animácie a poskytuje merania a A/B testy.

YoloCast
YoloCast je cloudová platforma na živé vysielanie a VOD: multistreaming (až 15 destinácií), 1080p60, vkladanie videa do webu, plánovanie, automatické titulky, strih a súkromné streamy.

Livpeush
Livpeush umožňuje vysielať živé aj vopred nahraté videá súčasne na až 45 platforiem, plánovať relácie, hostovať VOD a poskytuje HTML5 prehrávač a cloudové nahrávky.

Evolve IP
Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.

Unleash live
Unleash live poskytuje AI počítačové videnie na analýzu videí a obrázkov z CCTV, dronov a senzorov; umožňuje terénny zber, cloudové spracovanie, automatické zostrihy, 3D modely a VR.

OpenText
OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

Live247
Live247 umožňuje nepretržité automatizované živé vysielanie na YouTube 24/7 a sledovanie priebežného obsahu bez manuálnej obsluhy.

VideoCrypt
VideoCrypt je indická platforma pre bezpečné interaktívne streamovanie videí, umožňuje tvorcom a vydavateľom živé a on‑demand vysielanie (480p–4K), nízku latenciu, cloudové úložisko a DRM.

Ekahau
Ekahau: nástroj na plánovanie, meranie, prieskum a diagnostiku Wi‑Fi s presnými site survey, analýzou pokrytia a overením výkonu siete.

Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

100ms
100ms poskytuje SDK a infraštruktúru na integráciu videokonferencií v reálnom čase, interaktívneho live streamingu, chatu a nahrávania do webových a mobilných aplikácií.

CloudCall
CloudCall je cloudová hlasová a komunikačná platforma integrovaná s CRM/ATS: klikacie volania, hromadné vytočenie, nahrávanie hovorov, automatické poznámky, notifikácie volajúcich a podpora práce na diaľku.

Finestel
Finestel je SaaS pre profesionálnych obchodníkov v kryptomenách: automatizuje vykonávanie obchodov, spravuje viac účtov cez API, podporuje copy trading, trading bota, analýzy a white‑label riešenia.

CallTower
CallTower poskytuje cloudové riešenia zjednotenej komunikácie, kontaktné centrum a nástroje spolupráce; integruje a spravuje hlas, video, chat a kontaktné centrum pre podniky.

Site24x7
Site24x7 ponúka bezplatné aj platené monitorovanie webov na diaľku, posiela okamžité e‑maily/SMS pri výpadku a zobrazuje grafy dostupnosti a výkonu.

NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

TCN
TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.

streamGo
streamGo poskytuje platformu na organizovanie webinárov, virtuálnych a hybridných podujatí a podcastov v UK, Európe a celosvetovo; ponúka bezpečné riešenie pre firemné akcie.

500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

Gyre
Gyre umožňuje plánované a priebežné živé vysielanie (naživo alebo z nahraných záznamov) na YouTube Live, Twitch, Instagram a Facebook cez cloud s možnosťou viackamerového prenosu.

BigMarker
BigMarker je platforma na organizovanie webinárov, virtuálnych a hybridných podujatí s video, marketingovými a integračnými nástrojmi.

C-Zentrix
C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

Progress
Aplikácia Progress umožňuje firmám vytvárať, nasadzovať a spravovať podnikové aplikácie, integrovať systémy, automatizovať procesy a spravovať dáta, cloud a AI chatboty.

Brightcove
Brightcove je cloudová platforma na hosting, streaming a správu videí; poskytuje prehrávače, živé vysielanie, analytiku, monetizáciu a integrácie pre firmy.

Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

SafeDNS
SafeDNS filtruje DNS dotazy a blokuje prístup k škodlivým, phishingovým a nevhodným stránkam; umožňuje nastavenie filtrových politík a podporuje šifrované DNS pre ochranu dotazov.

calldesk
calldesk automatizuje opakované prichádzajúce hovory pomocou hlasových AI agentov dostupných 24/7, aby contact centrá znížili náklady a uvoľnili operátorov pre zložitejšie prípady.

Thulium
Aplikácia Thulium umožňuje spravovať a odpovedať na podnety zákazníkov z mobilu: prehliadať tikety, pridávať komentáre, zobrazovať údaje klienta, prideľovať, meniť stav, prioritu a kategóriu.