Guru
Vyhľadávanie znalostí, intranet a wiki v jednej platforme. Integruje sa do existujúcich nástrojov, nájde informácie naprieč aplikáciami, pomôže pri nejasnostiach, odhalí medzery a duplikáty, prekladá do 100 jazykov.
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez web chat, e‑mail, telefón a sociálne siete; poskytuje AI chatboty bez kódu, správu konverzácií a prehľad histórie zákazníka.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.
Aiven
Aiven poskytuje spravované cloudové služby pre relačné i nerelačné databázy, streamovanie (Kafka), vyhľadávanie a vizualizáciu (Grafana) cez jednotné API.
GoSearch
GoSearch je podnikové vyhľadávanie, ktoré spája 100+ osobných a firemných aplikácií, prehľadáva interné zdroje a pomocou generatívnej AI sumarizuje výsledky a ponúka chat asistenta.
Amplitude
Amplitude je platforma produktovej analytiky, ktorá sleduje správanie používateľov, poskytuje prehľady o interakciách a pomáha optimalizovať produkty v reálnom čase.
Gallabox
Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.
AlphaSense
AlphaSense je platforma na vyhľadávanie a analýzu verejných a interných dokumentov, poskytuje relevantné informácie, súhrny a upozornenia pre obchodné rozhodovanie.
PostHog
PostHog je open-source platforma na sledovanie udalostí, produktovú analytiku, nahrávanie relácií, A/B testy a správu feature flagov pre vývoj a nasadzovanie funkcií.
Global Message Services
GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.
Search.io
Search.io pridá na web, e‑shop alebo do aplikácie vyhľadávanie a objavovanie riadené strojovým učením; plne hostované, bezplatná skúšobná doba 14 dní.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
Site Search 360
Site Search 360 poskytuje prispôsobiteľné interné vyhľadávanie: indexovanie stránok, dokumentov a videí, synonymá, filtre, analytika a jednoduchá integrácia.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
SALESmanago
SALESmanago je platforma pre automatizáciu marketingu a personalizáciu zákazníckej komunikácie vrátane e‑mailov, segmentácie a integrácií.
Xeno
Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.
Findr
Findr: univerzálne vyhľadávanie naprieč všetkými vašimi aplikáciami, zobrazuje centralizované výsledky a skracuje čas hľadania informácií.
Kodif
Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.
Engageware
Engageware poskytuje platformu pre zákaznícku komunikáciu, využíva AI na automatizáciu odpovedí, prístup k znalostiam a sledovanie zákazníckej cesty.
Twixor
Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.
Analytics Toolkit
Automatizuje denné úlohy v Google Analytics: nastavovanie, audit, údržba a analýza dát na vyhodnocovanie a optimalizáciu online marketingových kampaní.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma na správu online reputácie, recenzií a prítomnosti. Pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a sledovať hodnotenia.
Knowmax
Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.
Solitics
Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.
Fomo
Fomo zobrazuje v reálnom čase aktivitu zákazníkov (návštevy, objednávky, upozornenia o nízkom stave zásob) na webe, aby zlepšilo konverzie a sledovalo výkon.
WebinarJam
WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.