Stránka 15 - Alternatívy - Intouch Insight
TheySaid
TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.
CustomerSure
CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.
ResponseVault
ResponseVault prevádza PDF na mobilné digitálne formuláre, nasadzované v teréne; synchronizuje projektové údaje z Procore a zachytáva podpisy, fotografie, GPS súradnice a skeny čiarových kódov.
Obzervr
Obzervr digitalizuje správu pracovných úloh pri prevádzke zariadení: mobilná aplikácia pre operátorov a dashboard pre dozorcov, záznamy práce, fotky, integrácia s ERP a reporty.
FieldInsight
FieldInsight je softvér pre riadenie terénnych služieb (HVAC, protipožiarne): plánovanie prác, správa a optimalizácia workflowov, digitalizácia záznamov, onboarding tímov a sledovanie výkonu.
ginstr
ginstr web umožňuje cez webový prehliadač prehliadať a upravovať údaje v ginstr cloude, spravovať subúčty, zobrazovať GPS na mape, nastavovať geofencovanie a import/export dát.
Streebo
Streebo poskytuje AI chatboty pre chat, hlas a e‑mail; integrujú sa s CRM/ERP, automatizujú FAQ a podporné úlohy, podporujú viac komunikačných kanálov a nasadenie v Azure.
Tattle
Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.
ServiceMonster
ServiceMonster: online softvér pre terénne služby na správu zákazníkov, plánovanie prác, fakturáciu, komunikáciu so zákazníkmi a spracovanie platieb.
SignOnSite
SignOnSite je softvér pre bezpečnosť stavieb: elektronické prihlasovanie, indukcie, SWMS, toolbox briefings, núdzové riadenie, povolenia, správa dokumentov a integrácia s Procore/Autodesk.
ThirdChannel
ThirdChannel poskytuje cloudové riešenie pre sledovanie a optimalizáciu predaja a zákazníckej podpory online aj v predajniach, vrátane reportingu a riadenia zástupcov značky.
Lumoa
Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.
Feefo
Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.
HelpLook
HelpLook je platforma na správu znalostí. Umožňuje vytvárať vlastné GPT chatboty, samoobslužné databázy, vyhľadávanie v dokumentoch, šifrovanie a viacjazyčnú podporu.
ProdCamp
ProdCamp: nástroj pre B2B SaaS na zber spätnej väzby z viacerých kanálov, analýzu a priorizáciu podľa hlasov a dát zo Salesforce, integrácia s Jira/GitLab a uzatváranie spätnej väzby.
Churnfree
Churnfree vytvára prispôsobené zrušovacie toky, identifikuje rizikových zákazníkov a umožňuje spätné získavanie a zlepšenie udržania pomocou analýzy a segmentácie.
Birdi
Birdi je GIS platforma pre firmy, ktorá nahráva a spracúva surové geodáta do použiteľných analýz; poskytuje 2D/3D mapy, podkladové mapy, analýzu terénu a objemové anotácie.
Addy AI
Addy AI pomáha hypotekárnym veriteľom zjednodušiť spracovanie žiadostí o úver, znižuje manuálnu prácu pre úverových pracovníkov a urýchľuje uzatváranie úverov.
Butterflye
Butterflye automaticky generuje release notes, changelogy a produktové zhrnutia z technickej dokumentácie a vytvára personám prispôsobené komunikácie pre GTM tím a zákazníkov.
GE Vernova
Aplikácia poskytuje informácie a zdroje o riešeniach GE Vernova pre výrobu, prenos a skladovanie elektriny, vrátane noviniek, produktov a výskumu.
FIELDBOSS
FIELDBOSS je softvér na správu terénnych služieb na platforme Microsoft Dynamics; plánuje práce, riadi technikov, sleduje zariadenia, zásoby a ziskovosť v reálnom čase.
FieldBlaze
FieldBlaze sleduje GPS polohu zamestnancov, geo‑verifikuje návštevy klientov, zaznamenáva dochádzku, sledovanie predaja a správu výdavkov pre riadenie terénnych tímov.
GenicTeams
GenicTeams je softvér na správu terénnych služieb, ktorý firmám umožňuje spravovať rozvrhy, tikety, dispečing, e-formuláre a elektronické podpisy.
Swivl
Swivl je softvér pre riadenie terénnych služieb — plánovanie, vysielanie technikov, správa objednávok, fakturácia, platby, sledovanie úloh a zákazníkov v reálnom čase.
TykVen
TykVen je nástroj pre správu terénnych služieb v HVAC: nahradí papierovanie a Excel, poskytuje sledovanie v reálnom čase, kalendár úloh a prehľady a zvyšuje efektivitu tímu.
InsightPro
InsightPro je softvér na správu záruk pre výrobcov, distribútorov, veľkoobchodníkov a predajcov. Riadi celý proces záruky, poskytuje mobilné formuláre, sledovanie stavov, upozornenia a analytiku.
Workvue
Workvue je platforma pre prevádzku čistiacich firiem (NZ, AU), zjednocuje CRM, ERP, field service a správu franšíz, umožňuje centralizované riadenie prevádzky a pracovných postupov.
Accruent
Accruent spravuje nehnuteľnosti, zariadenia a aktíva: plánovanie priestorov, CMMS údržbu, správu nájomov, dokumentov a IoT monitorovanie pre efektívnu prevádzku a súlad.
Opiniator
Opiniator zbiera priame hodnotenia a komentáre od zákazníkov v kamenných prevádzkach cez ich telefóny a sleduje nahlásené problémy až po vyriešenie.
Invarosoft
Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.