Stránka 12 - Alternatívy - Interakt

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost umožňuje hromadné rozosielanie správ cez telefón, e‑mail a SMS a poskytuje analytické reporty na sledovanie doručenia a zapojenia.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly posiela webové push notifikácie pre vydavateľov, premieňa návštevníkov na odberateľov, umožňuje cielenie, analýzu dát a správu upozornení.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts posiela okamžité viackanálové upozornenia (pop‑up, SMS, e‑mail, digitálne značenie) a cielené správy, integruje sa so systémami (AD, Teams) a zaznamenáva potvrdenia prijatia.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia je cloudová aplikácia na správu mobilných marketingových a servisných kampaní; umožňuje odosielanie SMS, hlasové služby, web a viackanálovú komunikáciu.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network poskytuje firmám bezpečný 1:1 mobilný kanál na personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi, zlepšuje angažovanosť, servis a podporuje súlad s predpismi.

Stames

Stames

stamesoft.com

Stames je zabezpečená platforma na centralizáciu komunikácie a údajov z viacerých kanálov a aplikácií, ktorá zjednodušuje správu objednávok, požiadaviek a spätnej väzby.

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu centralizuje zákaznícku komunikáciu do jedného inboxu (e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat), pridáva live chat, chatboty, analýzy a pozvánky na recenzie.

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru je platforma pre organizácie na osobné SMS a telefonické oslovenie voličov, darcov a podporovateľov; umožňuje hromadné P2P texty a volania na mobilné telefóny.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.

solvpath

solvpath

solvpath.com

solvpath automatizuje až 80 % prichádzajúcich e‑commerce požiadaviek. Poskytuje vedený systém samopomoci pre úpravu objednávok, zrušenia, zmenu dopravy/platby a riešenie problémov.

Registria

Registria

registria.com

Registria spravuje skúsenia majiteľov produktov: zhromažďuje údaje, vytvára personalizované zákaznícke cesty a integruje sa s firemnými aplikáciami počas životnosti produktu.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI je podniková AI platforma pre podporu zákazníkov: integruje systémy, vytvára konverzačných agentov a automatizuje odpovede naprieč kanálmi, zrýchľuje a zjednocuje zákaznícku podporu.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard je aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá pomocou AI poskytuje 24/7 telefonickú zákaznícku podporu, personalizované hovory, viacjazyčnú a e‑mail/ERP integráciu.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.

Heretto

Heretto

heretto.com

Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.

Exairon

Exairon

exairon.com

Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

InSync

InSync

insyncai.com

InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.

swivl

swivl

tryswivl.com

swivl je AI platforma pre self storage, ktorá automaticky odpovedá na otázky zákazníkov naprieč kanálmi (web, SMS, e‑mail, hlas, QR) a podporuje online rezervácie.

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual je digitálna platforma v aplikácii na tvorbu interaktívnych prehliadok, tooltipov a kontextových návodov, ktoré pomáhajú používateľom používať softvér.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

© 2025 WebCatalog, Inc.