CEQUENS

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

CEQUENS poskytuje CPaaS platformu pre firmy: API a multikanálové služby (SMS, WhatsApp, hlas), viacfaktorovú autentifikáciu, automatizáciu a integráciu pre zákaznícku komunikáciu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre CEQUENS na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Empower your business with CEQUENS! Experience innovative CPaaS & omnichannel business solutions. Bridge communication gaps between businesses & Customers. CEQUENS is a multi-award-winning omnichannel communication solutions provider. We are on a mission to simplify customer engagement through our innovation-focused solutions engineered for customer-first organizations. We support businesses with communication APIs, multichannel applications and connectivity solutions such as SMS, WhatsApp Business, voice, and multifactor authentication. Our product suite aims to solve our customers’ unique problems and cultivate deeper human connections between businesses and individuals in every market we play. With 5 office locations and 128+ direct network connections, CEQUENS empowers more than 1000 businesses in over 107 countries with faster, better, and stronger communication fine-tuned to their industries. Our platform boasts a 99.96% uptime and is built on industry-leading security standards. Our tech stack offers a comprehensive suite of tools and features, including: • Multichannel Communication: Engage with customers across multiple channels, including SMS, WhatsApp Business, voice, and more. • Reliable Business APIs: Integrate our APIs into your existing systems to enhance communication capabilities. • AI-Powered Automation: Streamline workflows and automate tasks to improve operational efficiency and gain valuable insights. • Personalized Interactions: Deliver tailored experiences to your customers based on their preferences and behavior. • Seamless Integration: Integrate seamlessly with your existing systems and workflows to create a unified communication experience. • Scalability and Customization: Tailor our platform to your specific needs and easily scale as your business grows. • Targeted Campaign Management: Design and execute targeted campaigns to reach specific customer segments and achieve your marketing goals. CEQUENS is an ISO-certified and a PCI DSS-compliant company, and has been rated as a Tier One A2P SMS solutions provider in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023. It is also recognized as a Meta Business Partner as well as a value-added service provider for Microsoft Teams Phone and WhatsApp Business. Our vision is to become the most compelling partner for developers, startups, and enterprises looking for simple and meaningful ways to connect.

Cequens je komplexná komunikačná platforma navrhnutá na zlepšenie interakcií zákazníkov prostredníctvom pokročilých konverzačných riešení AI. Ponúka celý rad funkcií, ktoré podnikom umožňujú zefektívniť ich komunikačné procesy a zaisťujú plynulé zapojenie sa so zákazníkmi v rôznych kanáloch.

Táto platforma podporuje ** Omnichannel Communication **, ktorá umožňuje firmám osloviť zákazníkov prostredníctvom viacerých platforiem, ako sú WhatsApp, Apple Business Chat a Google Business Message. Táto integrácia uľahčuje konzistentné a personalizované interakcie a pomáha podnikom budovať silnejšie vzťahy s publikom. Cequens tiež poskytuje ** automatizované konverzačné asistenti AI **, ktoré dokážu zvládnuť rutinné otázky, ponúknuť personalizované odporúčania produktov a pomáhať pri úlohách, ako je sledovanie objednávok a podpora pokladnice.

Medzi kľúčové funkcie platformy patrí ** 24/7 dostupnosť **, ** škálovateľnosť ** a ** efektívnosť nákladov **. Automatizáciou opakujúcich sa úloh môžu podniky výrazne znížiť prevádzkové náklady a zároveň udržiavať vysoko kvalitný zákaznícky servis. Schopnosť platformy riadiť tisíce rozhovorov súčasne je ideálna pre rastúce spoločnosti, ktoré sa snažia rozšíriť svoju zákaznícku podporu bez ohrozenia kvality služieb.

Cequens tiež zdôrazňuje ** zabezpečenie a ochranu údajov **, čo zabezpečuje, aby interakcie zákazníkov boli bezpečné a v súlade s nariadeniami o ochrane osobných údajov. Toto zameranie na zabezpečenie pomáha budovať dôveru so zákazníkmi, vďaka čomu sú pohodlnejšie interakcie so systémami podpory poháňaných AI. Celkovo ponúka Cequens robustné riešenie pre podniky, ktoré chcú využívať komunikáciu zameranú na AI, aby sa zlepšila skúsenosti zákazníkov a zefektívnila operácie.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCustomer Communications Management Software

Webstránka: cequens.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s CEQUENS. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.