Stránka 16 - Alternatívy - Gridspace

CYF

CYF

CYF poskytuje softvérové riešenia na kontrolu kvality a zlepšovanie výkonu v call a contact centrách.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy je nástroj QA pre kontaktné centrá, ktorý pomocou zabudovanej AI analyzuje interakcie, automatizuje hodnotenia, generuje skóre, reporty a podklady pre koučing.

UJET

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.

Telebroad

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

Inbenta

Inbenta

Inbenta je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje zákaznícku podporu, vyhľadávanie a správu tiketov, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a znižuje prevádzkové náklady.

Bonfire

Bonfire

Bonfire je B2B EaaS chatbot, ktorý vytvára AI chatbota trénovaného na firemných dátach. Pripojte aplikácie, nastavte účel a integrujte do webu bez kódovania.

Jetlink

Jetlink

Jetlink je platforma pre centrálne riadenie komunikácie so zákazníkmi cez web chat, IVR, Messenger, WhatsApp, Skype, Slack, Teams a in‑app správy s AI chatbotmi.

Algomo

Algomo

Algomo je platforma s generatívnou AI, ktorá automatizuje zákaznícku podporu cez chatbotov na weboch, odpovedá na bežné otázky, triedi a eskaluje prípady bez nutnosti školenia.

BotSpice

BotSpice

BotSpice je platforma na vytváranie vlastných WorkBotov na zlepšovanie zručností, zapájanie zainteresovaných strán, transformáciu procesov a správu znalostí; podporuje API integráciu pre RPA.

arabot

arabot

arabot je nízkokódová platforma chatbotov pre podniky, ktorá vytvára, testuje a nasadzuje viackanálové roboty na automatizáciu zákazníckej komunikácie a služieb.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI poskytuje školenia a Microsoft Teams aplikáciu na bezpečné využitie generatívnej AI (napr. ChatGPT) v podniku a vyvíja zákaznícke AI riešenia.

Noodle Factory

Noodle Factory

Noodle Factory poskytuje AI asistenciu učiteľom: adaptívne doučovanie a prípravu na skúšky, tvorbu a hodnotenie testov a individuálne chatové doučovanie pre študentov.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatboty, napojiť ich na web a dokumenty, prispôsobiť vzhľad, spravovať viacjazyčné konverzácie a zbierať informácie o klientoch.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Posh AI

Posh AI

Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.

Mongoose

Mongoose

Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.

Vizury

Vizury

Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.

Zipteams

Zipteams

Zipteams: Inteligentné zasadacie miestnosti pre inside sales a customer success, poskytujú v reálnom čase kontext o zákazníkovi, prehľady a odporúčania na zlepšenie stretnutí.

MeetRecord

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodné hovory, hodnotí výkony, poskytuje personalizované AI školenie a automaticky generuje zápisy, súhrny a e‑maily pre CRM.

CodeBaby

CodeBaby

CodeBaby integruje avatary do chatov alebo LMS, poskytuje konverzačnú podporu a vzdelávanie, vedie používateľa cez odporúčania, zachováva súkromie a zhromažďuje údaje o aktivite.

Leadster

Leadster

Leadster je chatbot a platforma na zhromažďovanie a správu kvalifikovaných leadov z webu, e‑mailov a hovorov, s automatizáciou úloh, personalizovanou komunikáciou a analýzou výsledkov.

InvoCom

InvoCom

InvoCom poskytuje digitálne marketingové služby a nástroje na podporu rastu podniku a zvýšenie návratnosti investícií klientov.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.

Ressolve

Ressolve

Ressolve zbiera a analyzuje hovorené a písané interakcie pomocou umelej inteligencie, aby odhalil hlas zákazníka a pomohol zlepšiť zákaznícku skúsenosť.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk sleduje a analyzuje prichádzajúce telefonáty a konverzie, pripisuje predaje marketingovým kanálom a poskytuje prehľady o výkone kampaní.

© 2026 WebCatalog, Inc.