Stránka 31 - Alternatívy - Google Cloud

Vizury

Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.

CodeBaby

CodeBaby integruje avatary do chatov alebo LMS, poskytuje konverzačnú podporu a vzdelávanie, vedie používateľa cez odporúčania, zachováva súkromie a zhromažďuje údaje o aktivite.

Leadster

Leadster je chatbot a platforma na zhromažďovanie a správu kvalifikovaných leadov z webu, e‑mailov a hovorov, s automatizáciou úloh, personalizovanou komunikáciou a analýzou výsledkov.

InvoCom

InvoCom poskytuje digitálne marketingové služby a nástroje na podporu rastu podniku a zvýšenie návratnosti investícií klientov.

LiveRamp

LiveRamp je platforma na dátovú spoluprácu a správu identity, ktorá spája offline a online údaje, umožňuje prepojenie zákazníckych profilov, meranie kampaní a zdieľanie dát medzi partnermi.

InRule

InRule poskytuje cloudovú platformu na bezkódové automatizovanie rozhodnutí a procesov, kombinujúcu obchodné pravidlá, pracovné postupy a vysvetliteľné AI pre konzistentné rozhodovanie.

ScaleMatrix

ScaleMatrix poskytuje flexibilné kolokácie, výkonný cloud, ochranu dát a 24/7 technickú podporu z dátových centier s riadením hustoty kabinetov.

SkySilk

SkySilk poskytuje jednoduché, rýchle a výkonné cloud hostingové služby: súkromný, spravovaný a hybridný cloud, škálovateľné virtuálne stroje, objektové úložisko a sieťová správa.

UltiHash

UltiHash spravuje a optimalizuje úložisko: binárna deduplikácia, kompresia, rýchle mazanie a integrácia do cloudu aj lokálnych systémov, znižuje potrebu ukladania až o 60%.

CTERA

CTERA je hybridná platforma pre distribuované cloudové úložisko a správu súborov. Zabezpečuje synchronizáciu, ochranu dát, sledovanie v reálnom čase a integráciu s bezpečnostnými nástrojmi.

VOZIQ

VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.

Mediahawk

Mediahawk sleduje a analyzuje prichádzajúce telefonáty a konverzie, pripisuje predaje marketingovým kanálom a poskytuje prehľady o výkone kampaní.

Echovane

Echovane umožňuje manažérom produktov, výskumníkom a tímom zbierať a analyzovať trhové a používateľské spätné väzby, spravovať dáta a zefektívniť pracovné procesy.

Luware

Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.

Klearcom

Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

COSGrid Networks

COSGrid Networks poskytuje zabezpečený prístup, ochranu a riadenie sieťovej prevádzky (SASE/SD‑WAN) pre kancelárie, cloud, pobočky a vzdialených používateľov.

Everleagues

Everleagues je komunikačná a spolupracovná platforma pre firmy: chat, hlas, video, zdieľanie súborov, elektronický podpis a ďalšie nástroje v jednom pracovnom prostredí s firemnou bezpečnosťou.

InteliWise

InteliWISE je podniková platforma konverzačnej AI poskytujúca chatboty, hlasových botov a live chat pre automatizáciu zákazníckej podpory, predaja a marketingu.

EmbedAI

EmbedAI umožňuje vytvárať AI chatboty poháňané ChatGPT, ktoré využívajú používateľské dáta; alternatíva k Chatbase.

Zifront

Zifront je softvér pre chatbot a live chat na generovanie leadov a podporu zákazníkov.

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot pre firmy: poskytuje kontaktné riešenie pre e‑commerce, služby, technickú podporu, elektroniku či módu. Konfigurovateľný, pridanie loga, odpovede a zber leadov, výber plánu.

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

HorizonIQ

Horizoniq umožňuje IT navrhovať a spravovať prispôsobené IaaS riešenia, optimalizovať zdroje pomocou AI, monitorovať, dynamicky škálovať a zlepšovať bezpečnosť cloudu.

Iron Mountain

Aplikácia Iron Mountain spravuje a chráni fyzické a digitálne informačné aktíva: digitalizuje dokumenty, extrahuje údaje, automatizuje pracovné toky, zabezpečuje archiváciu a súlad.

Flexential

Aplikácia Flexential spravuje umiestnenie a prevádzku IT infraštruktúry v kolokácii: priestor, spravované služby, obnova po katastrofe a sieťové pripojenie.

Hopsworks

Hopsworks je kolaboračná platforma pre strojové učenie s Feature Store pre dávkové a reálne časové dáta; spravuje, zdieľa a nasadzuje funkcie a modely a podporuje Python.

Valohai

Valohai je MLOps platforma, ktorá automatizuje a spravuje trénovanie, verzovanie, ladenie a nasadenie modelov strojového učenia a uľahčuje spoluprácu tímov.

Performline

PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).

Voyc

Voyc umožňuje regulovaným firmám automaticky analyzovať 100 % hovorov kontaktného centra pomocou analýzy reči, identifikovať sťažnosti a zraniteľných zákazníkov a automatizovať QA.