Stránka 8 - Alternatívy - Fluid Topics

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

Open Bee

Open Bee

Open Bee je francúzsky vývojár softvéru (17 rokov) na správu dokumentov. Ponúka audit, digitalizáciu a cloud hosting na zlepšenie správy a procesov dokumentov.

Interfy

Interfy

Interfy je webová platforma na integráciu systémov, automatizáciu pracovných tokov a správu/synchronizáciu údajov cez centralizované rozhranie.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Squirro

Squirro

Squirro je nástroj pre podnikové vyhľadávanie, získavanie poznatkov a automatizáciu; kombinuje RAG a semantické vyhľadávanie a overuje odpovede z databázy.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Klyck.io

Klyck.io

Klyck.io centralizuje, organizuje a sprístupňuje predajné a marketingové materiály, umožňuje prispôsobené stránky, prezentácie a integráciu s CRM.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Baklib

Baklib

Baklib je softvér na tvorbu profesionálnej znalostnej bázy a pomocných dokumentov: spravuje veľké viaczdrojové dokumenty a tvorí jasné, ľahko vyhľadateľné návody a manuály.

Doccept

Doccept

Doccept je systém na správu elektronických dokumentov pre viacerých používateľov; centralizuje ukladanie, riadenie prístupov a spoluprácu, zlepšuje organizáciu a bezpečnosť dokumentov.

Vasion

Vasion

Vasion umožňuje digitalizovať dokumenty, zachytávať dáta z papierových a e-formulárov, automatizovať workflowy, spravovať obsah a tlač s možnosťou e‑podpisov a integrácií.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.

Siteglide

Siteglide

Siteglide je cloudová DXP pre agentúry a firmy na tvorbu a správu používateľských digitálnych služieb (kurzy, tržištia, členstvá, portály) s CMS, CRM, e‑commerce a e‑mailom.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.

Glia

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

SyncMonkey

SyncMonkey

SyncMonkey umožňuje MSP a IT firmám bezpečne a prehľadne spravovať dokumentáciu a technické informácie ako centrálne úložisko s integráciami do bežných IT nástrojov.

Esker

Esker

Esker automatizuje finančné a nákupné procesy (Order-to-Cash, Source-to-Pay): spracovanie faktúr, objednávok a platieb, zlepšuje peňažné toky a prehľad.

MHC EngageCX

MHC EngageCX

MHC EngageCX spravuje a personalizuje zákaznícku komunikáciu: tvorí šablóny a dokumenty, automatizuje pracovné postupy, podporuje omnichannel doručenie, digitálne formuláre a analytiku.

Preside

Preside

Preside je open source cloud-ready platforma, ktorá umožňuje rýchle vytváranie podnikových aplikácií, webových stránok, CRM, platforiem zákazníckych dát a SaaS aplikácií.

censhare

censhare

censhare je komerčná cloudová platforma na správu produktových informácií, digitálnych aktív, obsahu a marketingových zdrojov, ktorá centralizuje tvorbu, správu a distribúciu obsahu.

Squiz DXP

Squiz DXP

Squiz DXP je platforma na tvorbu a správu digitálnych zážitkov; umožňuje skladateľné (composable) nástroje, integráciu s externými riešeniami a zabezpečuje správu a bezpečnosť tech stacku.

dotCMS

dotCMS

dotCMS je systém správy obsahu, ktorý umožňuje vytvárať, spravovať a doručovať viacjazyčný obsah, riadiť viaceré značky, pracovné toky a API integrácie.

Umbraco

Umbraco

Umbraco je open-source CMS na .NET, ktorý umožňuje vytvárať, spravovať a doručovať obsah webov a aplikácií vrátane API pre bezhlavné nasadenie.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Crownpeak

Crownpeak

Crownpeak je cloudová DXP platforma, ktorá umožňuje spravovať digitálny obsah, personalizovať zákaznícke zážitky, zlepšiť vyhľadávanie produktov a zabezpečiť digitálnu prístupnosť naprieč kanálmi.

Vizury

Vizury

Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.

Parloa

Parloa

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

© 2026 WebCatalog, Inc.