Famulor

Famulor je komunikačná platforma AI na vytváranie a správu hlasových agentov, chatovacích asistentov a automatizovaných interakcií so zákazníkmi. Dokáže odpovedať na prichádzajúce telefónne hovory, spúšťať kampane na odchádzajúce hovory a pokračovať v konverzáciách cez WhatsApp, e-mail, SMS, webový chat a ďalšie kanály na odosielanie správ. Firmy môžu používať Famulor na zákaznícke služby, kvalifikáciu vedúceho, plánovanie stretnutí, pripomienky, vybavovanie hovorov a bežné požiadavky na podporu. (famulor.io)

Platforma zahŕňa tvorca vizuálnych tokov bez kódu, prispôsobiteľné hlasy AI, podporu vedomostnej základne, prehľadávanie webových stránok, nahrávanie dokumentov, integráciu CRM, rezerváciu kalendára a pripojenie k telefónnym číslam. Tímy môžu sledovať živé hovory, prezerať si prepisy, upravovať osobné údaje, prezerať nahrávky hovorov so súhlasom a analyzovať výsledky, ako sú pocity, splnenie cieľov a vlastné dátové polia. Famulor tiež podporuje viacjazyčnú komunikáciu, správu odchádzajúcich kampaní, automatizované sledovanie, testovacie simulácie a integráciu s plánovacími nástrojmi, CRM, platformami spolupráce a API. (famulor.io)

Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Famulor, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Famulor a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.