Rounded

Rounded je platforma hlasového agenta poháňaná AI, ktorá automatizuje telefonické interakcie pre podniky prostredníctvom inteligentných virtuálnych asistentov. Pomocou pokročilého spracovania prirodzeného jazyka a vlastného hlasového enginu s latenciou nižšou ako 700 ms umožňuje Rounded spoločnostiam vytvárať vlastných hlasových agentov prostredníctvom rozhrania drag-and-drop, ktoré zvládajú stretnutia, zákaznícku podporu, kvalifikáciu vedúceho a ďalšie úlohy opakujúcich sa hovorov. Umelá inteligencia sa bez problémov integruje s existujúcimi obchodnými systémami, ako sú CRM a kalendáre, pričom zachováva prirodzene znejúce konverzácie, ktoré dokážu rozpoznať emócie a upraviť rečové vzorce. Organizácie v rôznych odvetviach používajú Rounded na zabezpečenie nepretržitého pokrytia hovorov, zníženie pracovnej záťaže zamestnancov, zvýšenie miery konverzie a poskytovanie konzistentných zákazníckych skúseností, a to všetko pri zachovaní bezpečnej manipulácie s dátami a umožnení netechnickým používateľom nasadiť sofistikovanú automatizáciu hlasu bez znalosti kódovania.