Stránka 6 - Alternatívy - Essembi

Gridlex

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

Atatus

Atatus

Atatus poskytuje monitorovanie aplikácií v reálnom čase: sleduje výkon, chyby a metriky na diagnostiku a opravu webových a backendových aplikácií.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

Conclude

Conclude

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

SharurAI

SharurAI

SharurAI vytvára na mieru AI chatboty na požiadanie, ktoré sa integrujú do firemných systémov pre zákaznícku podporu, predaj a automatizáciu procesov.

Admin24

Admin24

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

Desk360

Desk360

Desk360 je omnichannel platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje správy z e‑mailu, chatu, sociálnych sietí, WhatsApp a app‑store recenzií do jedného inboxu, s reportami a priradením agentov.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.

Webvizio

Webvizio

Webvizio je bezplatný nástroj na vizuálnu spätnú väzbu a správu úloh, ktorý umožňuje tímom a klientom spolupracovať priamo na webstránkach v reálnom čase.

Supahub

Supahub

Supahub je bezplatný nástroj na zber, správu a prioritizáciu spätnej väzby. Konsoliduje konverzácie a e-maily, má verejné alebo súkromné boardy, komentáre a zmenu stavu.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

Bugasura

Bugasura

Bugasura je nástroj na sledovanie a správu chýb s podporou AI. Umožňuje reportovanie, sledovanie, tímovú spoluprácu, cross‑browser testovanie a integrácie.

Shake

Shake

Shake zhromažďuje údaje o chybách a pádoch v aplikáciách a webe, aby vývojári, CTO a testeri mohli efektívne identifikovať a opraviť problémy.

Launchable

Launchable

Launchable používa strojové učenie na výber a spustenie testov s najvyššou pravdepodobnosťou zlyhania, zoskupuje a diagnostikuje neúspešné testy a poskytuje analýzy testovacích súborov.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS je platforma na crowdsourcing testovania: umožňuje zapojiť reálnych testerov, spúšťať testy a získavať praktické zistenia a odpovede pre digitálne riešenia.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

JunoOne

JunoOne

JunoOne je ADLM aplikácia pre softvérové firmy: správa projektov, testovania, úloh a pracovných postupov; 30-dňová skúšobná verzia.

PageShare

PageShare

PageShare umožňuje vizuálne pripomienkovanie a sledovanie chýb na webových stránkach: komentáre pripnuté priamo na stránke, interaktívne nahrávky relácií a režim vizuálnej inšpekcie.

Iteration X

Iteration X

Iteration X umožňuje v Chrome priamo anotovať a upravovať živé weby, zdieľať zmeny a pomocou AI asistenta z dokumentov a histórie vytvárať a riešiť úlohy.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk pre malé firmy a živnostníkov: centralizuje požiadavky zákazníkov, spravuje tikety a databázu znalostí, a automatizuje opakované úlohy.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

ReQtest

ReQtest

Reqtest je cloudový nástroj na správu testov, požiadaviek a sledovanie chýb, umožňujúci plánovanie, vykonávanie a sledovanie testovacích prípadov a reportovanie výsledkov.

Rev.io

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovateľný cloudový softvér pre fakturáciu, správu zákazníkov, platby, analytiku, provisioning a automatizáciu pre poskytovateľov služieb.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

Desku

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Scout APM

Scout APM

Scout APM monitoruje výkon aplikácií (Ruby, PHP, Python, Elixir), deteguje a lokalizuje problémy (pamäť, N+1, pomalé DB), posiela upozornenia v reálnom čase a viaže ich na zdrojový kód.

Dashbird

Dashbird

Dashbird monitoruje serverless aplikácie na AWS v reálnom čase, poskytuje alerty, protokoly a nástroje na riešenie chýb (bez zmeny kódu) pre Lambda a súvisiace služby.

© 2026 WebCatalog, Inc.