WebCatalog

Stránka 7 - Alternatívy - Essembi

Infoset

Infoset

Infoset je cloudová viackanálová platforma pre podporu a predaj, ktorá centralizuje hovory (prichádzajúce/odchádzajúce), e‑mail, live chat, chatbot a sociálne siete na jednom mieste.

Aiveo

Aiveo

Aiveo je jednoduchý prispôsobiteľný nástroj na sledovanie úloh a chýb pre tímy — od plánovania, cez prácu až po reportovanie projektu.

FusionReactor

FusionReactor

FusionReactor je nástroj APM/observability, ktorý v reálnom čase monitoruje výkon a chyby aplikácií a poskytuje diagnostiku a upozornenia.

Chisel

Chisel

Chisel je AI-riadená 2v1 platforma pre produktový manažment, ktorá spája roadmapy a zber spätnej väzby, automatizuje PM dokumenty a triedi/analyzuje zákaznícke podnety.

errsole

errsole

Errsole Cloud: nástroj na sledovanie a správu chýb pre Node.js serverové aplikácie — zachytáva chyby, loguje pomalé požiadavky, posiela notifikácie a umožňuje debug v prehliadači.

Errorception

Errorception

Errorception zachytáva a združuje JavaScript chyby v reálnom čase, poskytuje stopy zásobníka, kontext používateľa a integrácie pre jednoduchšie ladenie.

Disbug

Disbug

Rozšírenie pre Chrome na nahrávanie obrazovky s hlasovým komentárom a odosielanie do JIRA spolu s technickými logmi jedným klikom, určené na zrýchlenie riešenia chýb.

zipBoard

zipBoard

Nástroj na vizuálne preskúmanie, schvaľovanie a sledovanie chýb pre web, prototypy, obrázky a PDF. Umožňuje anotácie, záznam obrazovky a konverziu komentárov na úlohy.

Dragonboat

Dragonboat

Dragonboat je platforma na riadenie portfólia produktov, ktorá prepája stratégiu, OKR a zákaznícke poznatky s nástrojmi (Jira, GitHub) na plánovanie, prioritizáciu, sledovanie a meranie vývoja.

Deskhero

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznícku podporu pomocou AI, tvorí odpovede z minulých ticketov a roztrúsených znalostí, a automatizuje procesy a priraďovanie úloh.

Keeping

Keeping

Keeping je platforma zákazníckej podpory integrovaná v Gmaili. Umožňuje prideľovať požiadavky, pridávať súkromné poznámky a nastavovať stav priamo v Gmaili.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je viackanálový softvér zákazníckej podpory, ktorý centralizuje správy z viacerých kanálov, poskytuje živý chat, tvorbu konceptov objednávok a zdieľanie pokladníc.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Lightrun

Lightrun

Lightrun umožňuje vývojárom za behu vkladať do produkcie logy, metriky a snímky bez redeployu alebo reštartu na ladenie, testovanie a riešenie problémov.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Ticksy

Ticksy

Ticksy je helpdesk systém na správu zákazníckych požiadaviek a komunikáciu medzi podporou a zákazníkmi.

Ybug

Ybug

Ybug umožňuje zhromažďovať vizuálnu spätnú väzbu a hlásenia chýb zo stránok s anotovanými screenshotmi, zachytáva info o prehliadači a JS chybách a integruje sa s nástrojmi.

Helpy

Helpy

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

ProductHQ

ProductHQ

ProductHQ je SaaS platforma na správu produktov: zbiera zákaznícku spätnú väzbu, plánuje roadmapy, prioritizuje požiadavky, umožňuje tímovú spoluprácu a oznamovanie zmien.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Shakebug

Shakebug

Shakebug je nástroj na hlásenie a sledovanie chýb a pádov aplikácií; zbiera snímky, údaje o zariadení a kroky na reprodukciu a umožňuje integráciu so systémami správy úloh.

TrackJS

TrackJS

TrackJS sleduje a zaznamenáva chyby a telemetriu (aplikácia, sieť, konzola, používatelia) vo webových aplikáciách v produkcii, aby vývojári mohli identifikovať a reprodukovať problémy.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

DemoHop

DemoHop

DemoHop je platforma na organizovanie online showcase udalostí pre IT/R&D tímy; umožňuje prezentovať projekty, vyberať relácie, prepájať účastníkov a spravovať udalosti pre stovky až tisíce ľudí.

ReplayBird

ReplayBird

ReplayBird je nástroj produktovej analytiky, ktorý zaznamenáva a analyzuje správanie používateľov v reálnom čase naprieč zariadeniami, aby pomohol zlepšiť používateľskú skúsenosť.

Keypup

Keypup

Keypup zbiera údaje z Git (GitHub, GitLab, Bitbucket) a ticketovacích systémov (Jira, ClickUp, Trello), spája ich do jednotnej databázy, poskytuje dashboardy, metriku a API pre analýzu a automatizáciu.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Corefactors

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.

Airbrake

Airbrake

Airbrake monitoruje chyby a výkon aplikácií, zhromažďuje, zoskupuje a filtruje výskyty, posiela upozornenia a pomáha rýchlejšie lokalizovať a opraviť chyby.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 7 - Alternatívy - Essembi - WebCatalog