Stránka 15 - Alternatívy - DevRev

Turf

Turf

Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.

Guidejar

Guidejar

Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou AI, identifikuje príčiny, sentiment, kategórie a pomáha optimalizovať podporu, produkt a prevádzku.

Interactions

Interactions

Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.

Essembi

Essembi

Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.

Desk360

Desk360

Desk360 je omnichannel platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje správy z e‑mailu, chatu, sociálnych sietí, WhatsApp a app‑store recenzií do jedného inboxu, s reportami a priradením agentov.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

AutomationEdge

AutomationEdge

AutomationEdge je platforma pre automatizáciu podnikových a IT procesov; umožňuje vytvárať a spúšťať RPA pracovné toky, integrácie API, chatboty a AI podporu.

MindBehind

MindBehind

MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.

Magentrix

Magentrix

Magentrix je platforma s dvoma modulmi: správa partnerov (onboarding, zdieľanie leadov, riadenie príležitostí) a správa zákazníkov (operácie, podpora, LMS a správa znalostí).

Aritic

Aritic

Aritic je jednotná automatizačná platforma: marketingová automatizácia, CRM na riadenie predajného lievika, komunikácia, servisná podpora a správa úloh.

OneHash

OneHash

OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

HelpLook

HelpLook

HelpLook je platforma na správu znalostí. Umožňuje vytvárať vlastné GPT chatboty, samoobslužné databázy, vyhľadávanie v dokumentoch, šifrovanie a viacjazyčnú podporu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.

Helpy

Helpy

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads automatizuje odpovede na dopyty z Yelp, Thumbtack a ďalších. Okamžité odpovede 24/7, automatické pripomienky, prehľad konverzácií, notifikácie a synchronizácia s CRM.

Admin24

Admin24

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

Emailgistics

Emailgistics

Emailgistics je riešenie pre Office 365 na automatické smerovanie tímových e‑mailov, priraďovanie v reálnom čase a reportovanie výkonu, zlepšujúce reakčné časy a rozdelenie práce.

Hey Oliver

Hey Oliver

Sleduje a identifikuje potenciálnych zákazníkov podľa správania a transakcií na webe a automaticky im posiela personalizované akcie naprieč kanálmi na podporu postupu v predaji.

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magic je live chat softvér pre weby a aplikácie, umožňuje komunikáciu v reálnom čase s návštevníkmi, správu konverzácií, chatboty a analýzu interakcií.

Trypp

Trypp

Trypp sleduje reálne používateľské interakcie v aplikácii (kliknutia, čas dokončenia úloh, chyby, problémy) a poskytuje prehľadné dáta na zlepšenie UX.

ProductHub

ProductHub

ProductHub prepojí produktovú stratégiu s vaším ekosystémom, zobrazuje jej dopad na ROI a nahrádza izolované dokumenty, tabuľky a nástenky.

GLIDR

GLIDR

GLIDR je systém riadenia produktov, ktorý zjednocuje znalosti o produkte na jednom mieste a podporuje rozhodovanie založené na overovaní od objavu cez roadmapu až po spustenie a iterácie.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 15 - Alternatívy - DevRev - WebCatalog