Stránka 8 - Alternatívy - DCDial

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub sleduje a analyzuje hovory a návštevníkov webu, mapuje zákaznícku cestu, identifikuje zdroje konverzií a poskytuje analytiku výkonu agentov a integrácie s marketingovými nástrojmi.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva je softvér na riadenie contact centier: smerovanie príchozích/odchádzajúcich hovorov, rôzne režimy dialingu, nahrávanie a monitoring audio/video, správa personálu a reporty.

iovox

iovox

iovox.com

iovox sleduje a analyzuje hovory, SMS a ďalšie kanály, prepisuje a indexuje históriu hovorov, umožňuje vyhľadávanie, priraďovanie dynamických čísel a meranie výkonu kampaní.

Telmetrics

Telmetrics

telmetrics.com

Telmetrics je softvér na meranie a analýzu hovorov; sleduje objemy, zdroje a výsledky hovorov a poskytuje analytické reporty pre optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Dialics

Dialics

dialics.com

Dialics sleduje prichádzajúce telefonáty a mapuje ich na kľúčové slová, reklamy a ponuky, aby marketéri vedeli, ktoré zdroje prinášajú konverzie.

Hot Prospector

Hot Prospector

hotprospector.com

Hot Prospector je platforma pre automatizáciu outbound predaja, ktorá spája e‑mail, SMS, ringless voicemail, odchozí a prichádzajúci dialer a jednoduché CRM s nástrojmi na kvalifikáciu leadov.

Convirza

Convirza

convirza.com

Convirza sleduje a analyzuje telefonické hovory: nahrávanie, rozpoznávanie reči, hodnotenie kvality leadov, meranie konverzií a integrácia s marketingovými nástrojmi.

CallSource

CallSource

callsource.com

CallSource sleduje a pripisuje príchozie hovory marketingovým kampaniám, nahráva a prepisuje hovory, poskytuje dynamické čísla, reporty a nástroje na správu a hodnotenie leadov.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer automatizuje vytáčanie hovorov, spravuje kontakty, sleduje históriu hovorov a optimalizuje pracovné toky pre efektívnejšiu telefonickú komunikáciu.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudové telefónne a komunikačné služby s platformou a API pre firmy, startupy a malé podniky na riadenie hovorov, správ a integrácií.

WhatConverts

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts je nástroj na sledovanie a správu leadov — zaznamenáva hovory, formuláre a chaty, priraďuje zdroje kampaní a poskytuje prehľady a reporty.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations je CCaaS platforma, ktorá riadi a smeruje zákaznícke interakcie cez rôzne kanály, poskytuje analýzy s využitím AI, jednoduché nasadenie a platbu podľa spotreby.

SalesExec

SalesExec

clickpointsoftware.com

SalesExec automatizuje predajné následné kroky: prioritizuje a smeruje leady, navrhuje koho a kedy kontaktovať (hovor, e‑mail, SMS) a spracúva webové leady a hovory.

TrackDrive

TrackDrive

trackdrive.net

TrackDrive je softvér pre sledovanie hovorov, smerovanie a CRM vo VOIP: sleduje a presmerúva hovory, automatizuje lead-to-call cez SMS, e‑mail alebo odchozí hovor a pomáha optimalizovať náklady na reklamu.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.

MCube

MCube

mcube.com

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

OnviSource

OnviSource

onvisource.com

OnviSource automaticky nahráva hovory v kontaktných centrách a pomocou AI analyzuje interakcie, poskytuje prehľady a nástroje na zlepšenie výkonu agentov a zákazníckej skúsenosti.

© 2025 WebCatalog, Inc.