CX Index
Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Clientshare
Clientshare je platforma pre B2B firemné hodnotenia a kvartálne obchodné prehľady. Pomáha vytvárať, doručovať a vyhodnocovať recenzie a spätnú väzbu, identifikovať riziká a príležitosti.
Feedbear
FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.
AskNicely
AskNicely je mobilná platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov (NPS, CSAT), poskytuje prieskumy, reporting v reálnom čase a nástroje na uzavretie spätnej väzby.
eTrusted
eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.
TheySaid
TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.
CustomerSure
CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.
USERWISE
USERWISE je platforma s AI, ktorá firmám umožňuje zbierať, analyzovať a spravovať zákaznícku spätnú väzbu na zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Anecdote
Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.
Idiomatic
Idiomatic analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou AI, identifikuje príčiny, sentiment, kategórie a pomáha optimalizovať podporu, produkt a prevádzku.
First Insight
First Insight je platforma pre maloobchod, ktorá zbiera priame názory zákazníkov cez digitálne prieskumy a pomocou AI pomáha pri rozhodovaní o produktoch, cenách a sortimente.
Cloutly
Cloutly pomáha firmám s viacpobočkovým podnikaním zbierať, sledovať a spravovať recenzie (Google, Facebook a 40+), automatizovať e‑mail/SMS žiadosti, detegovať nespokojných zákazníkov a zobrazovať recenzie.
Lumoa
Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.
Kimola
Kimola ponúka dva SaaS nástroje: Analytics analyzuje životný štýl a preferencie cieľových skupín cez AI; Cognitive poskytuje API na detekciu jazyka, emócií, extrakciu entít a vyhľadávanie v texte.
MouthPublicity.io
MouthPublicity.io umožňuje firmám a osobným značkám automaticky spúšťať, spravovať a sledovať kampane založené na odporúčaniach zákazníkov.
LoyalAs
LoyalAs umožňuje rýchlo nastaviť odporúčací program, generuje unikátne odkazy, automaticky sleduje odporúčania, kto ich prinesie a priradené kredity (nastaviteľné).
LeadFellow
LeadFellow prináša B2B firmám nové tržby cez referral marketing založený na osobných odporúčaniach. Umožňuje rásť bez počiatočných nákladov alebo zarábať odporúčaniami.
Herdify
Herdify analyzuje správanie a identifikuje reálne komunity (ulice, mestá) okolo značiek, sleduje ich vývoj a pomáha plánovať strategický rast založený na miestnych skupinách.
Influence.io
Influence.io umožňuje e‑shopom vytvoriť vernostný a odporúčací program: zákazníci získavajú body za nákupy, vymieňajú ich za výhody, spravujete VIP úrovne a affiliate partnerov.
Referral Rock
Referral Rock automatizuje a spravuje programy odporúčaní — nastavovanie odmien, viacnásobné zdieľania, sledovanie a integrácie, aby firmy získavali zákazníkov cez odporúčania.
Prefinery
Prefinery je platforma na získavanie zákazníkov cez referral programy; sleduje odporúčania, automatizuje e-maily, spravuje odmeny a poskytuje analytiku a integrácie.
Dreamdata
Dreamdata spája údaje z marketingu a CRM a atribuuje B2B príjmy: sleduje zákaznícku cestu od prvého kontaktu po uzatvorenie obchodu, meria návratnosť kampaní a výkonnosť kanálov.
Feefo
Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.
Correlated
Analyzuje zákaznícke dáta pomocou AI, hodnotí pravdepodobnosť konverzie a identifikuje najperspektívnejších používateľov a účty pre cielené, personalizované správy.
JENTIS
JENTIS je SaaS platforma pre server-side sledovanie, ktorá súkromne zbiera a spracúva prvostranové dáta a zlepšuje kvalitu meraní.
Teradata Vantage
Teradata Vantage poskytuje jednotnú platformu na ukladanie, spracovanie a analýzu veľkých dát, podporuje SQL/Python/R, škálovateľné nasadenie v cloude, hybridne alebo on‑premise a prevádzku AI modelov.
IZEA
IZEA je platforma na spájanie značiek s influencermi: vyhľadávanie tvorcov, správa kampaní, zmluvy, platby a analytika výkonu v sociálnych sieťach.
Q4
Q4 je platforma pre investor relations: spravuje IR weby, udalosti, CRM, analytiku a údaje o akcionároch, aby firmy lepšie oslovovali a sledovali investorov.
Hoick
Hoick pomáha firmám zbierať, analyzovať a spracovať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov, aby mohli identifikovať problémy a zlepšiť skúsenosti.
Feelingstream
Feelingstream prepisuje hovory (ASR), klasifikuje obsah (NLP) a poskytuje analytiku. Pomáha identifikovať predajné príležitosti, riziko odchodu zákazníkov, procesné chyby a chráni dáta on‑premise alebo anonymizuje.
© 2026 WebCatalog, Inc.