Stránka 10 - Alternatívy - CustomerGauge

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.

humii

humii

humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.

Flow CX

Flow CX

Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.

Feedbear

Feedbear

FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.

Centriam

Centriam

Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.

Churn360

Churn360

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

Custify

Custify

Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Tattle

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma na zber a riadenie spätnej väzby zákazníkov a zamestnancov, meranie CX/EX metrík a sledovanie opatrení na zlepšenie spokojnosti a výkonnosti.

Anecdote

Anecdote

Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.

Séntisis

Séntisis

Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.

SemanticForce

SemanticForce

SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.

Herdify

Herdify

Herdify analyzuje správanie a identifikuje reálne komunity (ulice, mestá) okolo značiek, sleduje ich vývoj a pomáha plánovať strategický rast založený na miestnych skupinách.

Genius Referrals

Genius Referrals

Genius Referrals automatizuje a spravuje referral programy: integruje sa so systémami, sleduje odporúčania, spracúva odmeny a deteguje podvody, aby zjednodušil získavanie nových zákazníkov.

Retainful

Retainful

Retainful automatizuje e‑mailový marketing pre e‑shop: obnovuje opustené košíky, posiela personalizované e‑maily a sleduje výsledky.

ReferIn

ReferIn

ReferIn nájde v sieťach vedenia, investorov, poradcov a zamestnancov príležitosti na teplé predstavenia zákazníkom a umožní ich oslovenie niekoľkými kliknutiami.

Prefinery

Prefinery

Prefinery je platforma na získavanie zákazníkov cez referral programy; sleduje odporúčania, automatizuje e-maily, spravuje odmeny a poskytuje analytiku a integrácie.

Get The Referral

Get The Referral

GetTheReferral je SaaS aplikácia na správu odporúčaní: integruje dashboard, komunikáciu, sledovanie leadov a odmien, aby uľahčila získavanie a odmeňovanie odporúčaní.

Aklamio

Aklamio

Aklamio poskytuje platformu pre firmy na ponuku odmien (hotovosť, kupóny, offset CO2) a riadenie referral, akvizičných a vernostných programov.

Mention Me

Mention Me

Mention Me je platforma na riadenie a meranie referral programov — umožňuje podnikom automatizovať odporúčania, odmeny a analyzovať výkon kampaní.

Hubalz

Hubalz

Poskytuje prehľad o zákazníkoch naprieč zariadeniami a platformami; nástroje na sledovanie zákazníckej cesty a zlepšenie návratnosti marketingových investícií.

HarmonizeAi

HarmonizeAi

HarmonizeAi zhromažďuje v reálnom čase spätnú väzbu z 120+ kanálov a integrácií do jednej platformy, aby poskytol prehľad o tom, čo zákazníci myslia, cítia a kupujú.

Datatrics

Datatrics

Datatrics používa strojové učenie na analýzu interakcií a ciest používateľov v reálnom čase a postupne zlepšuje platformu na základe týchto dát.

© 2026 WebCatalog, Inc.