Stránka 12 - Alternatívy - Creatio

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

Skupos

skupos.com

Skupos prepája nezávislé obchody, značky a distribútorov a poskytuje nástroje na správu zásob, sledovanie predaja, vernostných programov a analýzu dát pre efektívnejšiu prevádzku.

Numerator

numerator.com

Numerator Insights poskytuje pre výrobcov a maloobchodníkov prehľad o omnichannel správaní spotrebiteľov (prechody značiek/kanálov, penetrácia domácností, profily nakupujúcich) cez reporty v reálnom čase.

Dealavo

dealavo.com

Dealavo poskytuje analytiku pre e‑commerce: sledovanie cien a automatizáciu pre e‑shopy a DPSM riešenia pre výrobcov; spolupracuje v 32 trhoch s medzinárodnými i lokálnymi firmami.

Pega

pega.com

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Amoga

amoga.io

Amoga je low-code platforma, ktorá umožňuje firmám rýchlo vytvárať podnikové aplikácie a spravovať projekty, ciele a pracovné procesy bez rozsiahleho kódovania.

Formli

formli.com

Formli je aplikácia bez kódu na tvorbu, správu a automatizáciu formulárov s viackanálovým doručením (SMS, web, email), integráciami a zabezpečením údajov.

Twinr

twinr.dev

Twinr konvertuje responzívne webové stránky na natívne iOS a Android aplikácie bez nutnosti programovania; podporuje platformy ako WordPress, Drupal, Wix.

Mr.ZeroCode

mrzerocode.ai

Mr.ZeroCode je no-code platforma, ktorá umožňuje vytvárať weby, cieľové stránky a mobilné aplikácie bez písania kódu pomocou vizuálneho rozhrania.

Velory

velory.com

Velory spojuje celé IT prostredie na jednom mieste, poskytuje jednotný prehľad majetku a riadi životný cyklus zariadení od nákupu po vyradenie.

Mindful

getmindful.com

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern je omnichannel cloudové riešenie kontaktného centra s integrovanou AI na riadenie hovorov, chatu, e‑mailov, videa a správ, s hodnotením kvality a integráciami CRM.

TaskSuite

tasksuite.com

TaskSuite je cloudová platforma na správu úverov, ktorá zjednodušuje životný cyklus úveru (pôvod, servis, riadenie), automatizuje procesy, umožňuje prispôsobenie, analytiku a sledovanie v reálnom čase.

UNOY

unoy.io

UNOY je no-code platforma na digitalizáciu znalostí, procesov a rozhodnutí pomocou AI-asistentov; umožňuje vizuálnu automatizáciu pracovných postupov a zabezpečuje ochranu údajov.

Futr

futr.ai

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Flokzu

flokzu.com

Flokzu je cloudová aplikácia na vizuálne navrhovanie, nasadzovanie a automatizáciu obchodných procesov a pracovných postupov bez potreby programovania.

SupportBench

supportbench.com

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Desk.Help

desk.help

Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.

Zorp

zorp.one

Zorp je platforma bez kódovania na rýchle vytváranie natívnych Android a iOS aplikácií pre pracovníkov. Umožňuje zostavovať formuláre, sledovať procesy a poskytuje reporty a dashboardy.

SavahApp

savahapp.com

SavahApp umožňuje distribuovaným agilným tímom plánovať a vykonávať kvartálne/PI plánovanie, zosúladiť závislosti, sledovať vydania funkcií a obojsmerne synchronizovať s Jira.

Getint

getint.io

Getint synchronizuje a prepája úlohy, lístky a incidenty medzi nástrojmi (Jira, ServiceNow, Azure DevOps, GitHub, Zendesk a ďalšie), vrátane obojsmernej synchronizácie a mapovania polí.

Loris

loris.ai

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce spája výrobky CPG s maloobchodmi a poskytuje nakupovateľné nástroje (lokátory, stránky, odkazy, integrácie) spolu s predajnými údajmi a analýzami na riadenie predaja v obchode.

[24]7.ai

247.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Parabola

parabola.io

Parabola spája údaje z rôznych zdrojov (súbory, nástroje, e‑maily, API) a umožňuje vizuálne vytvárať a automatizovať dátové pracovné toky bez kódovania.

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.

Swit

swit.io

Swit je pracovný hub, ktorý zjednocuje úlohy, chat, ciele, schvaľovania a integrácie s Google Workspace a Microsoft 365; umožňuje sledovanie úloh, komunikáciu a správu tímovej práce.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean umožňuje interným tímom (napr. nákup, právne) bez kódu vytvárať a automatizovať prispôsobené pracovné postupy, vrátane prijímania, triedenia a riešenia žiadostí.