Stránka 10 - Alternatívy - Creatio

ELMA365

ELMA365 je low-code platforma na návrh, automatizáciu a sledovanie obchodných procesov, správu dokumentov a CRM.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

GoodFlow

GoodFlow spravuje a zefektívňuje pracovné procesy, odhaľuje úzke miesta, umožňuje bezkódové nastavenie workflowov, sledovanie priebehu a dokumentáciu.

Authkey

Platforma pre SMS a WhatsApp Business API, umožňujúca posielať hromadné SMS, hovory, e-maily a WhatsApp správy cez API, spravovať šablóny a viackanálové doručovanie.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

Droplet

Droplet digitalizuje papierové formuláre, nahrádza schvaľovacie pracovné postupy, umožňuje viacstupňové schvaľovanie, e-podpisy a zabezpečené ukladanie dokumentov.

RetailOps

RetailOps je SaaS aplikácia na riadenie maloobchodných operácií: správa zásob a nákupov, vedenie viacerých predajných kanálov, reportovanie a mobilný prístup.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.

PIMworks

PIMworks centralizuje správu produktových údajov a digitálnych médií, umožňuje ich úpravu, obohacovanie, distribúciu do predajných kanálov a tímovú spoluprácu.

Tallyfy

Tallyfy spravuje a automatizuje opakovateľné pracovné postupy, sleduje úlohy, posiela pripomienky a umožňuje spoluprácu interných aj externých používateľov.

Starhive

Platforma, kde tímy bez kódu vytvárajú prispôsobené firemné aplikácie, spravujú dáta, logiku a rozhrania na úlohy, projekty, správu aktív a schvaľovanie.

HiperMe!

HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.

50skills

50skills automatizuje HR procesy: onboarding, triedenie kandidátov, spravovanie rutinných otázok a integráciu so systémami pre efektívnejšiu prácu HR.

Bondlayer

Bondlayer umožňuje bezplatne vytvárať responzívne webstránky a natívne aplikácie; platíte len pri ich spustení.

uContact

uContact je cloudové omnichannel kontaktné centrum na správu hlasových a textových interakcií z viacerých kanálov s jednotnou schránkou, automatizáciou a reportami.

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

inMarket

InMarket poskytuje povolené SDK lokalizačné údaje a nástroje na cielený marketing, zasielanie relevantných správ a analýzu výsledkov kampaní na optimalizáciu výkonu.

Choicely

Choicely je platforma bez programovania na tvorbu, publikovanie a správu natívnych iOS a Android aplikácií, vrátane push notifikácií a škálovania pre veľký počet používateľov.

UNOY

UNOY je no-code platforma na digitalizáciu znalostí, procesov a rozhodnutí pomocou AI-asistentov; umožňuje vizuálnu automatizáciu pracovných postupov a zabezpečuje ochranu údajov.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.

Parabola

Parabola spája údaje z rôznych zdrojov (súbory, nástroje, e‑maily, API) a umožňuje vizuálne vytvárať a automatizovať dátové pracovné toky bez kódovania.

DCDial

Cloudové kontaktné centrum umožňujúce oslovovať zákazníkov textom a hlasom a automatizovať predaj, plánovanie, oznámenia a spracovanie platieb. Sídlo v Atlante, USA.

Purple

Purple poskytuje vnútorné lokalizačné služby, ktoré pomáhajú firmám zmapovať pohyb návštevníkov v priestoroch, porozumieť ich správaniu a optimalizovať prevádzku a príjmy.

Parallel

Parallel je jednoduchý nástroj na automatizáciu pracovných postupov na zber dokumentov a podpisaných formulárov, aby profesionáli nemuseli dohľadávať informácie od klientov.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Flowdash

Flowdash umožňuje rýchlo vytvárať poloaautomatizované pracovné postupy, koordinovať úlohy a spoluprácu tímu pomocou vizuálnych nástrojov a integrácií.

Capacity

Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.

Loop Email

Loop Email je tímová zdieľaná e-mailová schránka, ktorá zhromažďuje pracovné správy do jedného inboxu, umožňuje prideľovanie vlastníctva, internú komunikáciu, výmenu súborov a automatizáciu.

Kantree

Kantree je flexibilná platforma na správu práce a projektov; umožňuje organizovať úlohy, sledovať progres, spolupracovať a prispôsobiť pracovné toky.