Stránka 3 - Alternatívy - Consolto
ActiveCampaign
ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.
Doodle
Doodle je aplikácia na plánovanie schôdzok a rezervácií, umožňuje vytvárať rezervačné stránky, nájsť vhodný čas pre stretnutia a synchronizovať kalendáre.
MinChat
MinChat je API/SDK pre chat, ktoré umožňuje za minúty integrovať chat do aplikácie alebo webu a obsahuje predpripravené používateľské rozhrania.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
Gallabox
Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.
8x8 Work
8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.
Ringover
Ringover je cloudová multikanálová komunikačná platforma pre firmy: hovory, SMS, videohovory, e‑mail, CRM integrácie, nahrávanie a dohľad tímov na zlepšenie zákazníckej podpory a predaja.
Convay
Convay je platforma na online stretnutia a spoluprácu, ktorá znižuje oneskorenia a technické problémy, zabezpečuje plynulé videohovory a synchronizovanú tímovú komunikáciu.
LiveChat
LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.
SaleSmartly
SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.
Supernormal
Supernormal je AI platforma, ktorá automaticky prepíše a vygeneruje poznámky zo stretnutí, nahráva video, umožňuje editovať a zdieľať poznámky a integruje sa s bežnými nástrojmi.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
Dolby.io
Dolby.io poskytuje API, SDK a UI komponenty pre vývojárov na integráciu a spracovanie zvuku a videa, reálny časový streaming a audio/video komunikáciu.
Callbell
Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.
Zimbra
Zimbra je open-source serverové a klientské riešenie pre e-mail, kalendár, kontakty, úlohy a zdieľanie súborov so synchronizáciou a podporou IMAP/POP3/SMTP.
Oct8ne
Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.
SALESmanago
SALESmanago je platforma pre automatizáciu marketingu a personalizáciu zákazníckej komunikácie vrátane e‑mailov, segmentácie a integrácií.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
TrueConf
TrueConf je platforma s vlastným serverom na tímovú komunikáciu: videohovory až do 1 500 účastníkov, funguje v LAN/VPN so šifrovaním, chat, zdieľanie súborov a integrácia s VoIP.
ConnectWise Home
Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.
Moxo
Moxo je platforma na koordináciu externých projektov s klientmi, dodávateľmi a partnermi: správa pracovných priestorov, zdieľanie dokumentov, sledovanie míľnikov a schvaľovanie.
JioMeet
JioMeet je aplikácia na videokonferencie pre organizovanie a účasť na stretnutiach s chatom, zdieľaním obrazovky, nahrávaním, ochranou heslom a multi‑platformným prístupom.
Pylon
Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.
Trillian
Trillian je bezpečná multiplatformová aplikácia na posielanie správ, hlasové a videovoly, zdieľanie súborov a skupinové chaty; vhodná pre osobné, firemné a zdravotnícke použitie.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
Twixor
Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.
Helpmonks
Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.
Engageware
Engageware poskytuje platformu pre zákaznícku komunikáciu, využíva AI na automatizáciu odpovedí, prístup k znalostiam a sledovanie zákazníckej cesty.
WebinarJam
WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.