Stránka 9 - Alternatívy - Chat Board

Khoros

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

Hachly AI

Hachly AI je platforma na konverzačné chatboty poháňané AI, ktoré komunikujú s návštevníkmi webu, kvalifikujú leady, plánujú stretnutia a integrujú sa s CRM a nástrojmi automatizácie.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

VoiceGenie

VoiceGenie je hlasová AI aplikácia na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, vedie konverzácie v 100+ jazykoch, rozpoznáva emócie, podporuje klonovanie hlasu a funguje na viacerých platformách.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Spur

Spur automatizuje marketingové úlohy pre e‑commerce značky a tvorcov na Instagram, Facebook a WhatsApp.

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvárať a trénovať prispôsobené AI agentov pre firmy (zákaznícka podpora, leady, plánovanie), integrovateľné do webu a sociálnych sietí s monitorovaním konverzácií.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

happyml

HappyML je AI asistent, ktorý hlasovými alebo textovými príkazmi ovláda softvér, vytvára chatbotov z súborov a webov a prepája API, súbory a platformy bez kódovania.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

SentiOne

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

Activechat

Activechat poskytuje platformu pre chatboty a živú podporu, automatizuje zákaznícke služby, integruje CRM/obchodné systémy a umožňuje tvorbu konverzácií pomocou vizuálneho editora.

CX Genie

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

ChatShape

ChatShape vytvorí chatbot pre váš web tak, že prečíta obsah stránky a natrénuje agenta, ktorého môžete vložiť na web na odpovedanie zákazníkom a úsporu času.

Bot9

Bot9 umožňuje vytvoriť vlastného asistenta poháňaného AI, automatizovať pracovné toky, integrovať aplikácie a analyzovať údaje na zlepšenie efektivity práce.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Quadient

Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.

EngageLab

EngageLab poskytuje cloudovú komunikačnú platformu na správu zákazníckej komunikácie: segmentuje používateľov, posiela lokalizované push notifikácie podľa časových zón a zabezpečuje viackanálové doručenie správ.

Cust

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

NewOaks AI

NewOaks AI automatizuje komunikáciu malých a stredných podnikov cez ChatGPT chatbot: 24/7 SMS/chat/hlasy, prevádza dotazy zákazníkov na rezervácie, zaznamenáva a kvalifikuje leady.

ScreenSteps

ScreenSteps je platforma na správu znalostí a školení: tvorí, organizuje a publikuje návody, kurzy a dokumentáciu, ponúka rámec Find & Follow a konzultačné služby pre zavedenie procesu.

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

BIK

BIK (bik.ai) je konverzačná marketingová platforma pre e‑commerce: automatizuje transakcie cez chatboty, spravuje CRM, odosiela kampane a poskytuje prehľady výkonu v reálnom čase.

AI Rudder

AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.

Plazbot

Plazbot je platforma pre zákaznícku podporu, integruje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlasové volania), chatbota s AI, marketing a predaj.

QuickBlox

QuickBlox poskytuje API a SDK na integráciu chatu, hlasových a video hovorov do mobilných a webových aplikácií, s možnosťou cloudového alebo vlastného hostingu a zabezpečením.

Optiwe

Optiwe je CRM pre viacerých agentov a kanálov, ktoré centralizuje komunikáciu a automatizuje zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Instagram, Facebook a web.