SentiOne

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre SentiOne na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

SentiOne is an AI Customer Service Automation Platform. The tool monitors the internet (social media, portals, forums, and blogs) globally using proprietary algorithms, collects public mentions, and automatically analyses them for consumer insights. The integrated interaction module allows customer service teams to manage online conversations on multiple channels and respond directly from one platform.

Sente je online nástroj na monitorovanie reputácie online, ktorý kombinuje sociálne počúvanie s chatbotmi poháňanými AI, aby poskytol komplexný pohľad na interakcie zákazníkov. Zhromažďuje verejne dostupné údaje zo sociálnych kanálov na sledovanie zmienok o vašej značke alebo súvisiacich témach, čo vám umožňuje porozumieť náladám zákazníkov a efektívne sa s nimi zaoberať. Používatelia môžu filtrovať výsledky pomocou pozitívnych alebo negatívnych zmienok, ktoré pomáhajú identifikovať oblasti sily a zlepšenia. Aplikácia tiež umožňuje používateľom vizualizovať údaje, čo uľahčuje interpretáciu poznatkov a prijímanie informovaných rozhodnutí.

Jednou z kľúčových výhod spoločnosti Sengete je jeho schopnosť spájať podniky so svojimi zákazníkmi prostredníctvom chatbotov riadených AI. Táto funkcia pomáha nielen pri analýze sentimentov zákazníkov, ale tiež uľahčuje priamu komunikáciu, zvyšuje zapojenie a podporu zákazníkov. Využitím týchto schopností môžu podniky lepšie spravovať svoju online prítomnosť, okamžite reagovať na spätnú väzbu od zákazníkov a vylepšiť svoje stratégie na základe analýzy údajov v reálnom čase. Celkovo ponúka spoločnosť Sente robustnú platformu pre podniky, ktoré sa snažia vylepšiť svoju online reputáciu a stratégie interakcie zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessMedia Monitoring SoftwareSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareBot Platforms SoftwareChatbots SoftwareSocial Customer Service Software

Webstránka: sentione.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s SentiOne. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.