Alternatívy - SentiOne
Minichat
Minichat je bezplatná videochatová aplikácia na rozhovory s náhodnými ľuďmi z celého sveta. Po stlačení ŠTART sa pripojíte k náhodnému používateľovi.
X Pro
X Pro (predtým TweetDeck) je aplikácia na správu účtov X: umožňuje sledovať viacero kanálov, posielať a prijímať príspevky a prehliadať profily.
Buffer
Buffer umožňuje plánovať, publikovať a sledovať príspevky na viacerých sociálnych sieťach, zobrazovať analytiku a spolupracovať v tímoch.
Facebook Creator Studio
Creator Studio umožňuje správu príspevkov, správ a analytiky pre všetky vaše Facebook stránky na jednom mieste, vrátane plánovania a sledovania výkonu.
ManyChat
ManyChat je viackanálová platforma na automatizáciu a správu konverzácií so zákazníkmi cez Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp a SMS, vrátane chatbotov, vysielaní správ a integrácií.
Metricool
Metricool je nástroj na analýzu, plánovanie a správu účtov na sociálnych sieťach, s prehľadmi výkonu, plánovačom príspevkov, správou správ a nástrojmi pre reklamy.
Whatstool Business
Whatstool Business poskytuje oficiálne WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizáciu, hromadné správy a integrácie na správu zákazníkov a komunikáciu.
Zendesk
Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.
vidIQ
vidIQ pomáha tvorcom YouTube analyzovať výkonnosť videí, optimalizovať SEO (kľúčové slová, značky), sledovať konkurenciu a plánovať príspevky na sociálnych sieťach.
Intercom
Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.
Brevo
Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.
Coze
Coze umožňuje vytvárať a nasadzovať AI chatboty bez kódovania, s integráciou znalostí, pracovných tokov a API pre viackanálové nasadenie.
Smartsupp
Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.
Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Google Alerts
Google Alerts posiela e‑maily, keď sa na internete objavia nové stránky, články alebo príspevky zodpovedajúce zadaným kľúčovým slovám.
Hootsuite
Hootsuite je platforma na správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, sledovanie konverzácií a výkonu, správa viacerých účtov a tímová spolupráca z jedného rozhrania.
Facebook Business Inbox
Spravuje zákaznícke správy vrátane Messengeru, centralizuje konverzácie, umožňuje automatizáciu a rýchle odpovede.
Later
Later je aplikácia na plánovanie a správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, správa viacerých platforiem, knižnica médií, analytika a odkaz v bio.
Moemate
Moemate je prispôsobiteľné AI štúdio na tvorbu realistických AI postáv s videním obrazovky, webovým vyhľadávaním, generovaním obrázkov/selfie, klonovaním hlasu a hovorenými rozhovormi.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
Botpress
Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.
Zoho Social
Zoho Social je nástroj na správu sociálnych médií pre firmy a agentúry: plánuje príspevky, monitoruje zmienky, vytvára vlastné prehľady, umožňuje tímovú spoluprácu a integruje sa s ďalšími službami.
Payhip
Payhip je platforma na predaj digitálnych produktov, online kurzov, členstiev a fyzických tovarov s platobnou a marketingovou integráciou.
Social Blade
Social Blade je americká webová služba, ktorá sleduje a poskytuje agregované štatistiky a analýzy sociálnych sietí (najmä YouTube) vrátane Twitch, Instagram, Twitter a TikTok.
SocialPilot
SocialPilot automatizuje správu sociálnych médií: plánuje a publikuje príspevky, spravuje viaceré účty a tím, poskytuje analýzy, hromadné plánovanie, správu klientov a skrátené URL.
WATI
WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.
Interakt
Interakt umožňuje firmám využívať WhatsApp Business API na správu zákazníckych konverzácií, automatizáciu správ a notifikácií, podporu predaja a základnú analýzu komunikácie.
Superchat
Superchat je softvér pre firmy, ktorý zlučuje WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram a e‑mail do jedného inboxu, umožňuje komunikáciu cez preferovaný kanál a automatizáciu.