Stránka 8 - Alternatívy - Centrical

Keephub

Keephub je centrálna platforma pre zamestnaneckú prácu: správa projektov a úloh, interná komunikácia, priraďovanie a sledovanie práce, spolupráca tímu a prehľad pracovných tokov.

Shippeo

Shippeo poskytuje sledovanie zásielok v reálnom čase, presné ETA, integráciu s TMS/telematikou a automatizáciu procesov pre efektívnejšie riadenie dopravy a riešenie výpadkov.

GoSkills

GoSkills je online platforma na tvorbu, správu a doručovanie firemných školení; obsahuje nástroje na tvorbu kurzov, sledovanie pokroku, analýzy, integrácie a mobilný prístup.

Amplemarket

Amplemarket je AI platforma pre predajné tímy, ktorá automatizuje vyhľadávanie leadov, viackanálové oslovenie, personalizáciu správ a poskytuje signály záujmu kupujúcich.

Whatfix

Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.

Akeneo

Akeneo je systém PIM na centralizovanú správu, obohacovanie a distribúciu údajov o produktoch, integráciu s predajnými kanálmi, onboarding dodávateľov a správu environmentálnych údajov.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

HatQuest

HatQuest poskytuje interaktívne hry a aktivity v reálnom čase (kvízy, Pictionary, virtuálne hry) na spájanie vzdialených tímov, rodín a priateľov.

50skills

50skills automatizuje HR procesy: onboarding, triedenie kandidátov, spravovanie rutinných otázok a integráciu so systémami pre efektívnejšiu prácu HR.

WalkMe US

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

SalesExec

SalesExec automatizuje predajné následné kroky: prioritizuje a smeruje leady, navrhuje koho a kedy kontaktovať (hovor, e‑mail, SMS) a spracúva webové leady a hovory.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.

Korbyt

Korbyt Anywhere je platforma na správu digitálneho značenia a komunikácie na pracovisku, ktorá centralizuje distribúciu obsahu, analytiku v reálnom čase a integrácie dát.

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

NLSQL

NLSQL je cloudové B2B riešenie, ktoré prevádza prirodzený text na SQL a umožňuje zamestnancom získať dáta z viacerých zdrojov cez web chat alebo aplikáciu v Teams/Slack.

Trickle

Trickle zlúči spoluprácu a komunikáciu v jednom priestore: spravovanie úloh, sledovanie pokroku a sústredené diskusie s podporou AI.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

WorkRamp

WorkRamp je cloudová vzdelávacia platforma pre firmy na tvorbu, nasadenie a správu školení, kurzov a certifikácií pre zamestnancov, zákazníkov a partnerov.

SalesScreen

SalesScreen je platforma na sledovanie a zlepšovanie výkonu predajných tímov pomocou metrík, dashboardov, rebríčkov a gamifikácie.

Loquiz

Loquiz je platforma na tvorbu a hranie lokalizovaných interaktívnych hier, audiotúr, tímových a vzdelávacích aktivít s multimédiami, šablónami, lokalizáciou a analytikou.

Sinch

Sinch poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: SMS, hlas, video, e‑mail, API a integrácie pre komunikáciu cez viaceré kanály a overovanie používateľov.

LearnUpon

LearnUpon je LMS, ktoré umožňuje firmám vytvárať, poskytovať a spravovať školenia (video, SCORM/xAPI), sledovať pokrok, automatizovať procesy a prepojiť sa s HR a ďalšími systémami.

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

Motivosity

Motivosity je nástroj na uznávanie a odmeňovanie zamestnancov, ktorý umožňuje kolegom dávať vďaky a odmeny, podporuje tímovú spoluprácu a zjednodušuje správu HR programov.

SaaSquatch

SaaSquatch je softvér na správu vernostných a odporúčacích programov, ktorý odmeňuje používateľov, sleduje správanie a integruje sa do webových a mobilných aplikácií.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Nectar

Nectar je platforma pre 360° uznanie a odmeny zamestnancov: posielanie uznaní, správa bodov a odmien, integrácia so Slack/Teams a sledovanie angažovanosti cez analytiku.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, ktorá centralizuje správu zamestnancov: onboarding, benefity, mzdy, výkonnosť, pracovné toky a súlad s predpismi.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.