Stránka 9 - Alternatívy - Centrical

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.

Plecto

Plecto zobrazuje v reálnom čase KPI, integruje údaje z viacerých zdrojov, vytvára prispôsobené dashboardy, umožňuje sledovanie cieľov, gamifikáciu a nástroje na koučing.

Logpoint

Logpoint poskytuje platformu na zhromažďovanie a analýzu bezpečnostných logov, detekciu hrozieb, automatizovanú reakciu a podporu súladu (SIEM, SOAR, UEBA, SAP).

Board

Board je platforma pre podnikové plánovanie, ktorá zjednocuje finančné a operačné plánovanie, poskytuje prehľad v reálnom čase, analýzy, dashboardy a vysvetlenia pomocou generatívnej AI.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics poskytuje reálne časové analytické prehľady o výkone a angažovanosti zamestnancov, podporuje spätnú väzbu, hodnotenie výkonu a rozvoj lídrov.

ThoughtExchange

ThoughtExchange je AI platforma na zber a analýzu spätnej väzby od účastníkov, ktorá rýchlo generuje prehľady a konkrétne odporúčania pre rozhodovanie.

Prodigal

Prodigal používa AI na analýzu rozhovorov a tvorbu dynamických stratégií pre veriteľov a inkasné agentúry, aby zvýšil efektivitu výberu pohľadávok a motiváciu dlžníkov.

Rolebase

Rolebase zjednodušuje riadenie HR, tímov a interného know‑how: správa organigramu, rolí, tém, stretnutí a úloh s prístupmi založenými na rolách.

PepTalk

PepTalk sleduje psychologické riziká a morálku tímu na staveniskách, poskytuje dátové prehľady a konkrétne postupy na zlepšenie bezpečnosti a pracovného výkonu.

FullStory

FullStory zachytáva a analyzuje správanie používateľov na webe a v aplikáciách (replay, heatmapy, sledovanie chýb) a spája tieto dáta pre zlepšenie UX a personalizáciu.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

NLSQL

NLSQL je cloudové B2B riešenie, ktoré prevádza prirodzený text na SQL a umožňuje zamestnancom získať dáta z viacerých zdrojov cez web chat alebo aplikáciu v Teams/Slack.

Gleam

Gleam je platforma na tvorbu a správu súťaží, darčekov a kampaní na získavanie kontaktov; podporuje sociálne interakcie, integrácie s e‑mail/CRM, výber výhercov a ochranu proti podvodom.

Assembly

Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.

Gametize

Gametize je platforma na gamifikáciu a zapojenie komunity; umožňuje vytvárať a spravovať gamifikovaný obsah, odmeny, sociálne mechaniky a analytiku pre firmy.

LearnUpon

LearnUpon je LMS, ktoré umožňuje firmám vytvárať, poskytovať a spravovať školenia (video, SCORM/xAPI), sledovať pokrok, automatizovať procesy a prepojiť sa s HR a ďalšími systémami.

Peoplebox

Peoplebox je platforma s generatívnou AI pre nábor, manažment výkonu, zosúladenie cieľov, angažovanosť zamestnancov a rozvoj kariéry; integruje sa s pracovnými nástrojmi.

Klenty

Klenty je platforma pre predajnú komunikáciu: automatizuje viackanálové oslovenie, posiela personalizované e-maily, plánuje follow-upy, volania a LinkedIn úlohy.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.

ContactMonkey

ContactMonkey umožňuje internú komunikáciu: posielať aktualizácie cez Outlook/Gmail alebo SMS, vytvárať a sledovať newslettery, zbierať spätnú väzbu a merať e-mailové štatistiky.

SkillsBoard

SkillsBoard je platforma na správu a rozvoj zručností s osobným certifikačným pasom; sleduje pokrok, nastavuje ciele, hodnotí kompetencie a podporuje spätnú väzbu.

WorkSpan

WorkSpan je platforma na správu partnerského ekosystému, ktorá zjednodušuje prácu manažérov partnerstiev: automatizuje prístup k údajom, zrýchľuje reportovanie a zlepšuje plnenie cieľov.

Groove

Groove je platforma pre sales engagement, ktorá pomáha vedúcim predaja vykonávať stratégiu a automatizovať procesy na zvýšenie efektivity v celom cykle zákazníka.

Advantage Club

Advantage Club je globálna platforma pre zapájanie zamestnancov, ktorá umožňuje odmeňovanie a uznávanie, ponúka firemné zľavy, flexibilné benefity, komunitu a finančné služby.

Zest

Zest je webová a mobilná platforma pre HR a manažérov (250–5000 zamestnancov) na meranie angažovanosti, prieskumy, riadenie zmien, riadenie výkonu a realizáciu hodnotení.

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

TELUS Health One

Aplikácia poskytuje prístup k starostlivosti o duševné, fyzické a finančné zdravie: 24/7 podpora (EAP), poradcovia online/telefonicky/osobne, odborné zdroje a individuálne plány.

MeetingPulse

MeetingPulse je webová aplikácia na interaktívne stretnutia a udalosti: prieskumy, ankety, hlasovania, Q&A, zdieľanie materiálov, registrácia a zber dát v reálnom čase.

PrimePay

PrimePay je HCM platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spravuje mzdy, dane, dochádzku a HR vrátane mobilnej správy zamestnancov a reportovania.

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.