Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Callva AI 콜바 je platforma AI na telefonovanie a automatizáciu obchodných hovorov navrhnutá na správu zákazníckych otázok, konzultácií, rezervácií a následných hovorov. Poskytuje hlasového agenta AI špecifického pre spoločnosť, ktorý dokáže odpovedať na otázky o cenách, harmonogramoch, službách a podmienkach pomocou nakonfigurovaných obchodných informácií a smerníc pre komunikáciu.
Platforma podporuje prichádzajúce a odchádzajúce hovory, rezerváciu stretnutí a rezervácií, kvalifikáciu vedúceho, sledovanie zákazníkov a štruktúrované odovzdávanie určenému personálu, keď je potrebná ľudská pomoc. Dokáže spracovať viacero hovorov súčasne, rýchlo reagovať a podporovať prirodzené konverzácie v rôznych jazykoch a dialektoch. Firmy môžu konfigurovať pracovné postupy špecifické pre dané odvetvie pre reštaurácie, kliniky, kozmetické salóny, požičovne, odborné konzultácie a ďalšie operácie, ktoré sú orientované na zákazníkov.
Callva AI tiež zahŕňa nahrávanie hovorov, prepis, súhrny, prehľady na stiahnutie, upozornenia na webhook a prístup k API na prepojenie výsledkov hovorov s CRM alebo internými obchodnými systémami. Odchádzajúce kampane môžu používať nahrané zoznamy kontaktov v Exceli alebo CSV, zatiaľ čo údaje o hovoroch možno kontrolovať z hľadiska kvality služieb zákazníkom, sledovania predaja a prevádzkového riadenia. Služba je vhodná pre podniky, ktoré hľadajú zákaznícky servis AI, automatizovanú telefonickú podporu, plánovanie stretnutí, správu potenciálnych zákazníkov a škálovateľné riešenia pre call centrá.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Callva AI 콜바, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Callva AI 콜바 a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
