Klariqo

Klariqo je platforma hlasového asistenta AI bez kódu navrhnutá na automatizáciu komunikácie so zákazníkmi pre podniky všetkých veľkostí. Platforma umožňuje organizáciám nasadiť inteligentných hlasových agentov, ktorí spracovávajú prichádzajúce telefonické hovory a interakcie s webovým chatom 24 hodín denne, 7 dní v týždni bez potreby technickej konfigurácie, nastavenia API alebo integrácie webhooku.

Aplikácia spája možnosti hlasu a chatu do jedného jednotného agenta, čo umožňuje podnikom spravovať viacero komunikačných kanálov z jedného centralizovaného systému. Platforma spracováva interakcie so zákazníkmi v prirodzene znejúcich anglických prízvukoch a automaticky spracováva prichádzajúce hovory aj živé chatové konverzácie. Táto integrácia znižuje potrebu viacerých samostatných nástrojov a zjednodušuje celkovú komunikačnú infraštruktúru.

Klariqo obsahuje vstavanú funkciu riadenia vzťahov so zákazníkmi, integrované kalendárové systémy, nástroje na zachytenie potenciálnych zákazníkov a možnosti automatického rezervácie stretnutí. Tieto funkcie umožňujú podnikom riadiť interakcie so zákazníkmi od prvého kontaktu až po konverziu, čím vytvárajú komplexné riešenie pre komunikáciu a správu zákazníkov. Platforma automaticky prepisuje hovory a poskytuje analýzu sentimentu, aby pomohla firmám pochopiť interakcie so zákazníkmi a sledovať kvalitu interakcie.

Proces registrácie si vyžaduje minimálny čas nastavenia, pričom podniky dokážu nakonfigurovať a nasadiť svojho hlasového agenta AI za približne tri minúty. Platforma automaticky zoškrabuje obsah obchodných webových stránok počas nastavenia, aby vytvorila kontext a znalosti, s možnosťou manuálneho pridania alebo úpravy ďalších informácií podľa potreby. Tento prístup odstraňuje bariéry pre netechnických používateľov a malé a stredné podniky.

Klariqo poskytuje komplexné analytické údaje a údaje o prepise hovorov, čo firmám umožňuje monitorovať výkon a sentiment zákazníkov. Systém obsahuje možnosti pre bezproblémový prenos ľudských agentov, keď zložité problémy vyžadujú osobnú interakciu, čím sa zaisťuje, že zákazníci môžu v prípade potreby eskalovať konverzácie. Vďaka týmto funkciám je táto platforma obzvlášť vhodná pre podniky riadené schôdzkami, ako sú salóny, kliniky a miestni poskytovatelia služieb, ako aj organizácie, ktoré chcú nahradiť základnú funkčnosť chatbota sofistikovanejšou automatizáciou založenou na hlase.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: klariqo.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Klariqo. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.