Stránka 7 - Alternatívy - CallRail

Solitics

Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.

NetHunt

NetHunt je CRM v Gmail/Google Workspace, ktorý spravuje kontakty a leady, zachytáva komunikáciu z rôznych kanálov, automatizuje predajné procesy a e-mailové kampane, a poskytuje prehľady.

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikačná platforma, ktorá spravuje hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampane, nahrávanie hovorov a integráciu s CRM.

Albacross

Albacross identifikuje firmy navštevujúce váš web, poskytuje dáta o ich záujme a firmografii a synchronizuje ich s CRM, aby pomohol prioritizovať a sledovať B2B leady.

Keap

Keap je CRM a automatizačná platforma pre predaj a marketing, ktorá zhromažďuje a organizuje leady, spravuje komunikáciu, automatizuje e‑maily, plánovanie a poskytuje analytiku.

Squaretalk

Squaretalk je globálna platforma pre obchodnú komunikáciu: cloud PBX, prediktívny vytáčač, viackanálové správy a bezkódová integrácia s CRM na správu hovorov a zákazníckej komunikácie.

Simple.ink

Simple.ink umožňuje vytvoriť webstránky bez kódovania pomocou Notion; poskytuje rýchle nasadenie, hosting, optimalizáciu a jednoduchú integráciu widgetov.

Triple Whale

Triple Whale centralizuje a zobrazuje e‑commerce dáta z viacerých kanálov, poskytuje presné atribúcie, prispôsobiteľné metriky a reálne reporty pre obchodné rozhodovanie.

MoreApp

MoreApp umožňuje rýchle vyplnenie a správu digitálnych formulárov (pracovné príkazy, inšpekcie, audity) online aj offline, so synchronizáciou, integráciami a zabezpečeným prihlásením.

Colibri.ai

Colibri.ai nahráva a prepíše zákaznícke hovory, analyzuje konverzácie, poskytuje tipy v reálnom čase, generuje súhrny a návrhy ďalších krokov; integruje sa so Salesforce.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

VanillaSoft

VanillaSoft je platforma na správu predajných kontaktov a automatizáciu pracovných procesov: rýchle odpovede na leady, automatické prideľovanie, autodialing, e‑maily a reporting.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Refrens

Refrens ABC zachytáva, spravuje a sleduje leady na jednom mieste, prideľuje ich obchodníkom, komunikuje e‑mailom a WhatsAppom a vytvára ponuky, faktúry a reporty.

GetProspect

GetProspect nájde a overuje profesionálne B2B e‑maily z LinkedIn, obohacuje kontakty o údaje o firme a pozícii, exportuje do CRM a podporuje hromadné vyhľadávanie.

DocuWare

DocuWare spravuje a zabezpečuje dokumenty, automatizuje pracovné postupy, indexuje a vyhľadáva súbory, podporuje integrácie s podnikmi a poskytuje mobilný prístup.

Atlas

Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.

Sender

Sender je platforma e‑mailového marketingu pre firmy a blogerov: tvorba a automatizácia kampaní, segmentácia, integrácie s e‑commerce a drag‑and‑drop formuláre.

GoDial

GoDial je mobilná aplikácia pre automatické vytáčanie a mobilné CRM. Umožňuje import kontaktov z Excelu, odchádzajúce hovory cez SIM (bez VoIP) a správu záznamov o klientoch.

NativeForms

NativeForms umožňuje vytvárať a nasadzovať formuláre, prieskumy a ankety pre web a mobil, zbierať odpovede, odosielať notifikácie, vkladať do stránok/emailov a prepojiť s ostatnými nástrojmi.

Kixie

Kixie: platforma pre volania a SMS pre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), jedno‑klikové volanie/text v Chrome, automatické zapisovanie aktivít, PowerDial a lokálne čísla.

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

FreJun

FreJun je cloudová telefónna platforma na automatizáciu obchodných hovorov: virtuálne čísla pre odchádzajúce a prichádzajúce hovory, nahrávanie, integrácia s CRM/ATS, analytika a automatické vytáčanie.

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Qualified

Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.