Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Senturo
Senturo poskytuje jednotnú platformu pre ochranu mobilných IT zariadení, správu a evidenciu zariadení, geo-sledovanie, monitoring súladu a nástroje reakcie na bezpečnostné incidenty.
Snapforce CRM
Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.
Genuity
Genuity je SaaS platforma na správu IT: eviduje firemné zariadenia, rieši požiadavky podpory zamestnancov a umožňuje nákup softvéru a služieb za veľkoobchodné ceny.
Infoset
Infoset je cloudová viackanálová platforma pre podporu a predaj, ktorá centralizuje hovory (prichádzajúce/odchádzajúce), e‑mail, live chat, chatbot a sociálne siete na jednom mieste.
Aptien
Aptien je cloudové riešenie pre malé a stredné firmy na správu HR, nástupu zamestnancov, vybavenia, zmlúv, majetku a dokumentov, s možnosťou úprav podľa potrieb.
tele-LOOK
tele-LOOK je internetová platforma pre živú video podporu, ktorá umožňuje firmám vykonávať diaľkovú technickú asistenciu v reálnom čase.
Montra
Montra poskytuje IT management ako službu: automatizuje onboarding/offboarding, správu zariadení a aplikácií, prepojí HRIS s IT, zrýchľuje nasadenie zariadení a prístupov.
Hector
Hector je SaaS nástroj na sledovanie a správu hardvéru a softvéru od plánovania po vyradenie: správa výpožičiek, licencií, odpisov a čiarových kódov. Platba len za registrované aktíva.
Vivantio
Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.
RemoteCall
RemoteCall je cloudové riešenie na vzdialenú podporu spájajúce technikov a klientov. Podporuje PC, mobilné zariadenia a prístup cez kameru; možné aj in-house servery.
Rzilient
Rzilient zjednodušuje IT správu pre firmy: centralizovaná platforma na riadenie IT, kontrolu rozpočtu a optimalizáciu nákladov, plus nákup alebo leasing hardvéru a služby.
Deskhero
Deskhero zjednodušuje zákaznícku podporu pomocou AI, tvorí odpovede z minulých ticketov a roztrúsených znalostí, a automatizuje procesy a priraďovanie úloh.
Keeping
Keeping je platforma zákazníckej podpory integrovaná v Gmaili. Umožňuje prideľovať požiadavky, pridávať súkromné poznámky a nastavovať stav priamo v Gmaili.
NestDesk
NestDesk je viackanálový softvér zákazníckej podpory, ktorý centralizuje správy z viacerých kanálov, poskytuje živý chat, tvorbu konceptov objednávok a zdieľanie pokladníc.
Futr
Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
Ticksy
Ticksy je helpdesk systém na správu zákazníckych požiadaviek a komunikáciu medzi podporou a zákazníkmi.
Helpy
Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.
coview
Nástroj pre podporu: zdieľanie obrazovky a spolu-prehliadanie, snímky s anotáciami, nahrávanie obrazovky, vzdialené ladenie a kontrola stavu prehliadača.
Tiflux
Táto aplikácia organizuje pracovné toky, zlepšuje výkon tímu a ziskovosť, ponúka 8 spôsobov zadávania požiadaviek, 7 možností správy a fakturácie zmlúv a integruje WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira.
quipteams
Quipteams umožňuje firmám globálne nakupovať, nasadzovať, vyzdvihovať a skladovať zariadenia cez jediný kontaktný bod a menu; poskytuje nastavenie, reset, čistenie a sledovanie majetku.
Pulsedesk
Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.
Setyl
Setyl je cloudová platforma pre správu IT: centralizuje inventár hardvéru a softvéru, licencie, SaaS, používateľov, dodávateľov, náklady a pracovné postupy.
Siit
Siit je interný helpdesk pre HR a IT, ktorý zjednodušuje žiadosti zamestnancov, spravuje komunikáciu cez Slack/emaily, automatizuje rutinné úlohy a analyzuje priebeh.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
SupportBench
SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.
Sunrise Software
Aplikácia na správu service desku, ktorá centralizuje incidenty, požiadavky, kontakty, samoobsluhu a znalostnú bázu pre IT a zákaznícku podporu.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.
Desk.Help
Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.