Alternatívy - Atera

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web umožňuje cez web diaľkový prístup a ovládanie počítačov, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a chat s koncovým šifrovaním.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Datadog

Datadog

datadoghq.com

Datadog je cloudová platforma, ktorá monitoruje infraštruktúru, výkon aplikácií, logy a bezpečnosť v reálnom čase, aby pomohla tímom detegovať a riešiť problémy.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

Deel

Deel

deel.com

Deel je HR platforma pre globálne tímy. Umožňuje najať, onboardovať a vyplácať zamestnancov a kontraktorov, spravovať zmluvy, dane a mzdy v rôznych krajinách.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo poskytuje videokonferencie, chat, zdieľanie obrazovky a nástroje na vzdialenú správu a zabezpečenie IT.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay je CRM all-in-one pre marketing, predaj a zákaznícku podporu. Obsahuje e-mailing, automatizáciu kampaní, live chat, helpdesk, tvorbu landingov, web formulárov, plánovanie a správu kontaktov.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist poskytuje vzdialený prístup a podporu pre počítače a mobilné zariadenia: bezdozorový prístup, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a schránky, nahrávanie relácií, viac monitorov, 2FA.

Atlassian

Atlassian

atlassian.com

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie je platforma na tvorbu bezkódových aplikácií, webov, chatbotov a automatizácií so nástrojmi na dizajn, správu znalostí, helpdesk a AI funkcie.

Personio

Personio

personio.de

Personio je komplexný HR softvér na správu životného cyklu zamestnancov: nábor, nástup, správa údajov, dochádzka, mzdy, výkon, rozvoj a analytika.

Getscreen.me

Getscreen.me

getscreen.me

Getscreen.me je cloudová webová služba na diaľkový prístup k Windows, macOS, Linux a Android zariadeniam bez inštalácie klienta, určená pre administráciu, technickú podporu a diaľkovú prácu.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad je helpdesk ticketing systém na správu zákazníckych požiadaviek: centralizuje komunikáciu, spravuje tikety, nastavuje oprávnenia, automatizuje pracovné toky a poskytuje prehľady.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

© 2025 WebCatalog, Inc.

Alternatívy - Atera - WebCatalog