Stránka 22 - Alternatívy - Aloware

CYF

CYF

CYF poskytuje softvérové riešenia na kontrolu kvality a zlepšovanie výkonu v call a contact centrách.

Centrical

Centrical

Centrical je platforma na riadenie výkonu zamestnancov: sledovanie v reálnom čase, mikrovzdelávanie, AI koučovanie, hodnotenie kvality a spätná väzba s prvkami gamifikácie.

C2Perform

C2Perform

C²Perform je komplexná aplikácia pre kontaktné centrá a zákaznícku podporu: QA, koučing, LMS, znalostná báza, komunikácia a pravidlá na riadenie procesov.

Ublux

Ublux

Ublux je IP cloud komunikačný systém pre malé a stredné firmy, ktorý zlepšuje zákaznícku komunikáciu, organizáciu tímu a poskytuje analytiku.

UJET

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub pomáha organizáciám predchádzať podvodom, šikanovaniu a obťažovaniu pomocou anonymnej komunikácie a flexibilných schránok; určené pre firmy používajúce Google a Microsoft.

Teloz

Teloz

Teloz je cloudové kontaktné centrum, ktoré centralizuje a spravuje komunikáciu vo viacerých kanáloch, vrátane správy hovorov, prenosu a integrácie so existujúcimi systémami.

plan.com

plan.com

my.plan: platforma na správu mobilnej konektivity pre firmy — spája podnik, zákazníkov a dodávateľov a umožňuje spravovať zariadenia, SIM karty a siete na jednom mieste.

Geomant

Geomant

Geomant: riešenie pre call centrá, ktoré integruje komunikačné systémy, riadi interakcie v reálnom čase, podporuje agentov a poskytuje analýzy výkonu.

Edify

Edify

Edify je jedno-okno komunikačná platforma, ktorá spája kontaktné centrum, jednotnú komunikáciu a API s viacerými kanálmi a nástrojmi na prepájanie ľudí, systémov a kanálov.

Dexem

Dexem

Dexem je francúzsky SaaS na správu telefónnych hovorov: sleduje zdroje hovorov (call tracking), automatizuje kvalifikáciu a smerovanie cez IVR a riadi príchozí/odchádzajúci hovor.

Colt

Colt

Aplikácia Colt umožňuje spravovať a monitorovať sieťové pripojenia a služby, sledovať stav liniek, fakturáciu a zadávať či sledovať servisné žiadosti.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzačné AI, chatbot a SMS riešenia pre podnikové predajné a podporné tímy na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov a komunikáciu so zákazníkmi.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.

Klearcom

Klearcom

Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

Daktela

Daktela

Daktela centralizuje zákaznícke komunikácie (telefonáty, e‑maily, SMS, webchat, sociálne siete), spravuje helpdesk, analytiku, AI boty a globálne hlasové služby.

babelforce

babelforce

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

Performline

Performline

PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).

uSpeedo

uSpeedo

uSpeedo integruje SMS, e‑mail a WhatsApp Business API na odosielanie overovacích správ, upozornení, marketingových kampaní a riadenie zákazníckej komunikácie.

Stemless

Stemless

Stemless je platforma pre SMS marketing značiek a predajcov. Umožňuje cielenie zákazníkov cez integrácie a poskytuje podrobné vyhodnotenia kampaní vrátane demografie a nákupných značiek.

Sendbat

Sendbat

Sendbat je platforma pre e‑mailový a SMS marketing s nástrojmi a AI automatizáciou na zvyšovanie konverzií a predaja.

Reach Interactive

Reach Interactive

Reach Interactive je britská SMS služba, ktorá umožňuje firmám posielať a prijímať textové správy zákazníkom cez API alebo webové rozhranie dostupné na mobile, tablete a desktope.

Optings

Optings

Optings je digitálna marketingová platforma, ktorá umožňuje dvojcestné SMS/emaily, správu reputácie, sledovanie hovorov, marketingové lieviky a CRM.

Notify Customers

Notify Customers

Notify umožňuje posielať zákazníkom SMS kedykoľvek, synchronizuje adresáre (napr. Square), zobrazuje odpovede a umožňuje individuálnu komunikáciu.

Dexatel

Dexatel

Dexatel poskytuje viackanálovú komunikačnú platformu pre firmy: bezpečné, nákladovo efektívne SMS a integrované kanály na automatizáciu zákazníckej komunikácie a marketingových kampaní.

Roezan

Roezan

Roezan je aplikácia pre SMS marketing, ktorá tvorcom umožňuje komunikovať, predávať a viesť hromadné rozhovory s používateľmi a integrovať sa do existujúceho marketingového systému.

© 2026 WebCatalog, Inc.