Stránka 8 - Alternatívy - Aloware

Routee

Routee je cloudová komunikačná platforma s API, ktorá umožňuje posielať SMS, e‑maily, hovory, správy cez aplikácie, spravovať čísla a dvojfaktorové overenie.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemný telefónny systém poskytujúci nahrávanie hovorov, IVR, smerovanie hovorov, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a webovú správu.

Dialfire

Dialfire je cloudové softvérové riešenie pre call centrum, ktoré riadi odchádzajúce, prichádzajúce a omnichannel interakcie, smerovanie hovorov, automatické vytáčanie a analytiku v reálnom čase.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.

Comcast Business

Aplikácia Comcast Business umožňuje firmám sledovať stav služieb a siete, spravovať účty a zdroje podpory a prijímať upozornenia v reálnom čase.

DYL

DYL je platforma pre obchodnú komunikáciu, ktorá spája telefóniu a CRM, sleduje hovory, posiela SMS, zjednodušuje predajné procesy a monitoruje výkon tímu.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

RSI

RSI sleduje a spravuje komunikačné systémy, poskytuje analýzu hovorov, prehrávanie nahrávok, transkripcie, reporting a integrácie s UC platformami.

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

CloudContactAI

CloudContactAI je komunikačná platforma pre obojsmerné SMS/MMS, e‑maily a hlasové hovory v reálnom čase s AI podporou, plánovaním správ a integráciami.

La Growth Machine

La Growth Machine je multi-kanálová platforma na získavanie leadov: import kontaktov, obohatenie údajov, tvorba sekvencií na LinkedIn, e‑mail a Twitter a synchronizácia s CRM.

People.ai

People.ai je platforma pre revenue intelligence, ktorá pomáha obchodným tímom identifikovať správne kontakty v účtoch a priority krokov na urýchlenie predaja.

Sybill

Sybill analyzuje reč tela a verbálne signály z predajných hovorov, automaticky tvorí presné zhrnutia a poznámky, posiela ich do Slack/CRM a poskytuje dáta o angažovanosti a sentimente.

Call Loop

Call Loop posiela personalizované informačné a výstražné SMS a hovory rýchlo jednotlivcom aj skupinám (5–50 000), s automatizovanou správou doručenia a 14-dňovou skúšobnou verziou.

FrontSpin

FrontSpin je softvér na predajnú komunikáciu a power dialer, ktorý automatizuje vytáčanie, integruje sa s CRM, spravuje kontaktovanie potenciálnych zákazníkov a sleduje výkonnosť predaja.

Pipl.ai

Pipl.ai automatizuje studené e‑maily: spravuje viac schránok, vykonáva warm‑up, overuje a čistí zoznamy, generuje personalizované sekvencie a šablóny pomocou AI.

Evolve IP

Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.

SlickText

SlickText umožňuje firmám posielať a automatizovať SMS/MMS kampane, spravovať a segmentovať kontakty, sledovať výkonnosť kampaní a prepojiť sa s externými službami.

UniSender

UniSender je platforma pre personalizované Email a SMS kampane: šablóny, automatizácia, agregované štatistiky a rýchle integrácie na správu a sledovanie kampaní.

HiperMe!

HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.

Convin

Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.

Robotalker

Robotalker automaticky prehráva prednahraté hlasové správy skupine príjemcov, umožňuje nahrávanie správ, výber kontaktov, plánovanie a sledovanie výsledkov volaní.

Thulium

Aplikácia Thulium umožňuje spravovať a odpovedať na podnety zákazníkov z mobilu: prehliadať tikety, pridávať komentáre, zobrazovať údaje klienta, prideľovať, meniť stav, prioritu a kategóriu.

LinkedCamp

LinkedCamp je nástroj na automatizáciu LinkedInu, ktorý automatizuje vyhľadávanie a oslovovanie potenciálnych klientov.

Yeastar

Yeastar spravuje firemné telekomunikácie: cloud a on‑premise VoIP PBX, brány, nástroje jednotných komunikácií, modul pre hotely a reporty o hovoroch.

Text-Em-All

Text-Em-All posiela hromadné, personalizované a núdzové SMS; podporuje obojsmernú komunikáciu, skupiny, šablóny, automatické pripomienky a riadenie zamestnancov.

Salesloft

Salesloft pomáha B2B predajným tímom automatizovať oslovovanie, spravovať lejaky, sledovať e-maily a integrovať CRM, aby zlepšili efektivitu a prehľad v predajných procesoch.

Emma

Emma by Marigold pomáha marketérom vytvárať a doručovať personalizované e‑mailové a SMS kampane, plánovať, navrhovať, segmentovať, automatizovať a vyhodnocovať výsledky.

Clari

Clari je platforma pre riadenie príjmov, ktorá poskytuje prehľad o predajnom lieviku, zlepšuje presnosť predpovedí, odhaľuje riziká a príležitosti a integruje CRM.