Stránka 9 - Alternatívy - Agile CRM

SurveyLab

SurveyLab je nástroj na tvorbu, distribúciu a analýzu online prieskumov; podporuje viacjazyčné dotazníky, mobilné zobrazenie, integrácie a export výsledkov.

SocialEpoch

SocialEpoch poskytuje B2B riešenia sociálneho predaja: automatizáciu marketingu na Facebooku, WhatsApp SCRM, platformu pre predaj a školenia so servisnou podporou.

SmartMessage

SmartMessage je marketingová platforma na tvorbu a správu personalizovaných kampaní cez e‑mail, SMS, push a chatbota, správu zákazníckych dát, automatizáciu zákazníckych ciest a OTP.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

Marketing Master IO

Marketing Master IO je viackanálová platforma na správu Messengeru, SMS, e‑mailov, sociálnych sietí a e‑commerce kampaní s podporou integrácií a automatizácie.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

Nimble

Nimble je CRM pre tím: spravuje kontakty a leady, ponúka upraviteľné záznamy, Kanban pracovné toky, integruje Microsoft 365 a Google Workspace a automatizuje rutinné úlohy.

Thryv

Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.

ArrowChat

ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM je CRM platforma na správu kontaktov, sledovanie leadov, automatizáciu pracovných tokov, integrácie (EMR, Google/Microsoft) a zabezpečené ukladanie údajov v súlade s HIPAA.

Simply CRM

Simply CRM je aplikácia na správu zákazníkov s helpdeskom, finančným a projektovým riadením, správou kontaktov, predaja, úloh a e‑mailovou integráciou; 24/7 podpora, skúška bez karty.

QuickMail

QuickMail automatizuje osobné e-mailové oslovenie pre predaj a marketing: plánuje a posiela personalizované chladné e-maily, spravuje následné správy, zlepšuje doručiteľnosť a integruje sa s CRM.

Plumsail

Plumsail automatizuje pracovné procesy: generuje dokumenty a webové formuláre, spracúva požiadavky, konvertuje a upravuje súbory (PDF, DOCX, XLSX) a integruje sa s Microsoft 365/SharePoint.

Ploomes

Ploomes je platforma na riadenie predaja a obchodných procesov: CRM, automatizácia opakovaných úloh a tvorba ponúk so zjednoteným prehľadom o klientoch.

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

BlockSurvey

BlockSurvey poskytuje súkromné nástroje na tvorbu a distribúciu prieskumov a formulárov, šifrovanie údajov, AI analýzu a integrácie s decentralizovanými systémami.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

DealerClick

DealerClick je webová aplikácia na správu autosalónu: eviduje a aktualizuje zásoby vozidiel, spravuje kontakty a leady a sleduje predajné výkony.

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

typedesk

Typedesk umožňuje vytvárať textové šablóny a vkladať ich cez skratky (napr. /skratka) pre rýchle opakovanie často používaných textov.

Formstack

Formstack: cloudová služba na tvorbu a správu formulárov, zber a smerovanie údajov, platby, nahrávanie súborov, šifrovanie, analytika a integrácie s tretími stranami.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

MyAlice

MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.

DoneDone

DoneDone je jednoduchý nástroj na sledovanie úloh a zdieľanú doručenú poštu, umožňujúci priraďovanie, sledovanie a tímovú spoluprácu.

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

LightFunnels

LightFunnels je cloudová platforma na tvorbu funnelov, ktorá premení kliky na leady a predaje: predaj produktov, upsell/downsell, split-testy, e-maily, webináre a kurzy.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.