Страница 21 «Альтернативы - Zendesk»

Activechat

Activechat — это платформа для создания чат-ботов и автоматизации поддержки клиентов, позволяющая взаимодействовать с клиентами через различные каналы.

SuperDesk

SuperDesk – облачное решение для ИТ и клиентской поддержки, использующее ИИ для автоматизации и интеграции с популярными платформами управления.

CX Genie

CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.

Call Criteria

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

Assistbox

Assistbox - платформа для видео- и аудиосвязи, предоставляющая удаленную поддержку клиентам организаций в различных сферах.

ChatShape

ChatShape позволяет создавать ИИ-чат-ботов для веб-сайтов, обучая их на основе информации сайта для мгновенного ответа на вопросы клиентов.

Bot9

BOT9 - приложение для создания персонализированного интеллектуального ассистента, автоматизации задач и оптимизации рабочих процессов с использованием ИИ.

Hyversa

Hyversa — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее чат, FAQ, чат-бот и видеоуроки на одной платформе.

Atomicwork

Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.

Outgrow

Outgrow - платформа для создания интерактивного контента, включая тесты, опросы и калькуляторы, без необходимости в разработке и дизайне.

Pega

PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.

Flatlogic

Flatlogic — инструмент на основе ИИ для создания полностековых веб-приложений с использованием React, Angular и Vue за три шага, предлагает шаблоны и автоматизацию разработки.

Chaskiq

Chaskiq - платформа для поддержки и общения с клиентами, предлагающая веб-чат, видеозвонки и интеграцию с социальными сетями.

HeyBoss

HeyBoss — это платформа без кода, позволяющая пользователям создавать веб-сайты, приложения и игры с помощью AI без навыков программирования.

Cust

Cust — платформа для управления обслуживанием клиентов, использующая ИИ для создания персонализированных планов успеха на основе анализа ведения клиентов.

NewOaks AI

NewOaks AI — платформа для автоматизации бизнес-коммуникации, позволяющая бронировать встречи и отвечать на запросы клиентов через чат и SMS 24/7.

ScreenSteps

ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Orlo

Orlo – это платформа для управления цифровыми коммуникациями и обслуживанием клиентов, которая помогает организациям взаимодействовать с гражданами.

BIK

BIK — платформа для разговорного маркетинга, помогающая интернет-магазинам автоматизировать сделки, управлять CRM и получать аналитику в реальном времени.

Rev.io

Rev.io предлагает программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, аналитики и обработки платежей для провайдеров услуг в телекоммуникациях и других отраслях.

HiveDesk

HiveDesk - это программа автоматического отслеживания времени, предназначенная для контроля рабочего времени удаленных сотрудников.

HelpDocs

HelpDocs помогает командам создавать красивую и удобную базу знаний, улучшая поддержку клиентов через самообслуживание и централизованный доступ к информации.

Tabidoo

Tabidoo - это low-code платформа для управления данными, позволяющая создавать таблицы и автоматизировать рабочие процессы без необходимости программирования.

AI Rudder

AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.

Workee

Workee — это приложение для фрилансеров, позволяющее создать личный веб-сайт с функциями бронирования и оплаты, упрощая управление клиентами и временем.

Chatmasters

Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.

Plazbot

Plazbot - это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая разные каналы связи и предоставляющая инструменты для маркетинга и продаж с поддержкой ИИ.