Страница 22 «Альтернативы - Webex»

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.

Chatmasters

Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.

erxes

Erxes - это открытая платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, помогающая бизнесу улучшать взаимодействия.

Nubitel CX

Nubitel CX — облачное решение для многоканального контактного центра, которое управляет взаимодействиями с клиентами через различные каналы с единой платформы.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre - облачное решение для управления входящими и исходящими коммуникациями и улучшения обслуживания клиентов.

UJET

UJET — облачное решение для контакт-центров, улучшающее обслуживание клиентов с помощью ИИ и многоканальных взаимодействий.

interface.ai

interface.ai предоставляет решения Agentic AI для банков и кредитных союзов, обеспечивая единый опыт через голосовые, цифровые и поддерживаемые сотрудниками каналы.

Mava

Mava — платформа поддержки клиентов для компаний, ориентированных на сообщество. Обеспечивает поддержку, отслеживание и оптимизацию взаимодействия с пользователями.

Ada

Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.

Redtie

Redtie позволяет владельцам малого бизнеса отправлять маркетинговые материалы (документы, изображения, аудио и видео) через текстовые сообщения с ссылкой на облачное хранилище.

Whisbi

Whisbi – это платформа для мобильных продаж и маркетинга, объединяющая все контактные каналы для улучшения онлайн-взаимодействия с клиентами.

DemandHub

DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.

QStory

QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.

Propane Chat

Propane Chat – это чат-бот на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы клиентов, интегрированный с Wix Chat и обучаемый на контенте вашего сайта.

Digital Samba

Digital Samba — платформа для видеоконференций, обеспечивающая безопасность данных и интеграцию в приложения, особенно для поддержки психического здоровья.

OneHash

OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.

Certainly

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

Statflo

Statflo — платформа для обмена текстовыми сообщениями, которая позволяет предприятиям общаться с клиентами, персонализировать кампании и соблюдать правила соответствия.

Mozeo

Mozeo — платформа для SMS/MMS: управление контактами, рассылки, автответы по ключевым словам, чаты, отчёты, управление короткими кодами и соблюдение правил.

Zingly.ai

Zingly.ai – это платформа, использующая ИИ для оптимизации обслуживания клиентов, улучшения процессов и повышения удовлетворенности пользователей.

Robylon AI

Robylon AI — платформа для поддержки клиентов, автоматизирующая 80% запросов через email, чаты и телефонию, сокращая затраты и время обработки.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

Nynja

Приложение Nynja предлагает решения для встроенных видеоконференций на вашем сайте с функциями обмена сообщениями и хранения данных.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.