Страница 37 «Альтернативы - Verint»

Echoes

Echoes — платформа для анализа и распространения отзывов клиентов, интегрирована с данными о CX, помогает улучшать клиентский опыт и удержание.

Artiwise

Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.

DropThought

DropThought — платформа для сбора мгновенной обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью мобильных приложений и API, позволяющая анализировать и реагировать на отзывы.

Zonka Feedback

Zonka Feedback – платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов и сотрудников, помогает улучшить опыт и удовлетворенность, обеспечивая инструменты для мониторинга и отчетности.

Upzelo

Upzelo — приложение для лояльности, которое помогает подписным бизнесам удерживать клиентов с помощью индивидуальных предложений и анализа поведения.

HireData

HireData — это платформа для автоматизации рекрутинга, помогающая агентствам и корпоративным командам улучшать процессы найма через персонализированное взаимодействие.

Segmanta

Segmanta позволяет брендам собирать данные клиентов с соблюдением конфиденциальности и создавать персонализированный опыт для пользователей.

Glassbox

Glassbox — платформа для анализа цифрового взаимодействия, помогающая предприятиям понимать поведение клиентов и оптимизировать цифровые продукты для улучшения пользовательского опыта.

Graphlogic

Graphlogic разрабатывает решения в области роботизированной автоматизации процессов и разговорного ИИ, включая чат-ботов и системы распознавания речи.

SuccessKPI

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

Connectel

Connectel предоставляет платформу CCaaS для оптимизации обслуживания клиентов, улучшая взаимодействие и процессы в компаниях.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

Cardagraph

Cardagraph — платформа для планирования, которая использует реальные данные вместо предположений, связывая инструменты, такие как Jira и Gitlab, для точного определения сроков.

Peoplelogic

Peoplelogic предлагает инструменты управления людьми и производительностью, анализируя вовлеченность сотрудников и выявляя риски ухода, чтобы поддерживать высокую эффективность команд.

HelloTeam

HelloTeam – платформа для вовлечения сотрудников и управления эффективностью, включая постановку целей, отзывы, опросы и признание.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - платформа аналитики обратной связи, использующая ИИ для автоматизации сбора и анализа отзывов, помогая компаниям улучшать продукты и удовлетворенность клиентов.

ChangeEngine

ChangeEngine — это платформа для автоматизации внутренних коммуникаций и создания индивидуального контента для HR и маркетинговых команд.

Miappi

Miappi — платформа для сбора и распространения пользовательского контента, помогающая брендам увеличить вовлеченность и продажи.

Certinia

Certinia - платформа для автоматизации профессиональных услуг и финансового управления, интегрируемая с Salesforce и оптимизирующая операции бизнеса.

Flowbox

Flowbox - платформа для контента, сгенерированного пользователями, позволяющая брендам собирать, модерацию и публикацию клиентского контента для повышения вовлеченности и продаж.

Lang.ai US

Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.

Prevedere

Prevedere - облачная платформа для анализа данных, предоставляющая прогнозирующую аналитику для улучшения бизнес-решений и адаптации к рыночным изменениям.

Midesk

Приложение Midesk помогает организациям собирать и анализировать рыночные данные, отслеживать конкурентов и находить новые бизнес-возможности.

QuickMetrix

QuickMetrix — это решение для управления репутацией, анализа социальных медиа и потребительских данных для бизнес-оптимизации и улучшения клиентского опыта.

Ubermetrics

Ubermetrics — платформа для автоматического сбора, структурирования и анализа публичной информации из онлайн и оффлайн источников, поддерживающая принятие обоснованных решений.

Launchmetrics

Launchmetrics — платформа для анализа и управления маркетингом, обеспечивающая бренды инструментами для измерения производительности и управления кампаниями.

Alerti

Alerti — это платформа для мониторинга и анализа упоминаний в интернете, соцсетях и на сайтах отзывов, помогающая управлять репутацией и улучшать обслуживание клиентов.

Determ

Приложение Determ предоставляет мониторинг медиа с использованием ИИ, отслеживает упоминания брендов и анализирует потребительские и конкурентные данные в реальном времени.

GatherUp

GatherUp — платформа для управления репутацией, позволяющая собирать и анализировать отзывы клиентов для улучшения обслуживания и сохранения клиентов.