Capturi
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
Attest
Attest — это платформа для потребительских исследований, позволяющая быстро проводить опросы и получать данные о целевой аудитории в 59 странах.
ThoughtExchange
ThoughtExchange - это платформа для опросов, позволяющая собирать и анализировать отзывы участников, превращая их в actionable идеи с помощью ИИ.
WeSurvey
WeSurvey — приложение для создания, распространения и анализа опросов, анкет, тестов и оценок с разными типами вопросов и инструментами сбора и визуализации данных.
Spiral
Приложение Spiral использует ИИ для анализа данных компании и выявления причин проблем клиентов, улучшая понимание и точность данных в любой язык.
Cobbai
Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.
FullStory
FullStory - платформа для аналитики поведения пользователей на веб-сайтах, позволяющая выявлять проблемы в UX и оптимизировать взаимодействие с клиентами.
Verint
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
AppMetrica
AppMetrica - инструмент для анализа мобильных приложений, предоставляющий данные о пользователях, доходах и сбоях. Поддерживает iOS и Android.
Assembly
Assembly — это платформа для вовлечения сотрудников с функциями наград, коммуникации и сотрудничества внутри организации.
Usersnap
Usersnap — платформа для сбора обратной связи пользователей, оптимизации тестирования и улучшения общения внутри продуктовых команд.
FormAssembly
FormAssembly — платформа для создания форм и сбора данных с интеграцией в бизнес-системы и мерами безопасности.
Marvin
Marvin — это платформа для качественного анализа данных и хранения исследований, помогающая централизовать знания о клиентах и разрабатывать ориентированные на пользователя продукты.
Formbricks
Formbricks – это инструмент с открытым исходным кодом для создания опросов, позволяющий собирать данные о пользователях с учетом конфиденциальности и интеграции в существующие системы.
Featurebase
Featurebase помогает собирать отзывы пользователей, запросы на функции и отчеты об ошибках с помощью настраиваемых досок и виджетов.
BugHerd
BugHerd — это инструмент визуальной обратной связи и отслеживания ошибок для веб-сайтов, упрощающий сбор и управление отзывами от команд и клиентов.
Onetab.ai
OneTab.ai - инструмент для управления задачами и повышения производительности, использующий ИИ для автоматизации процессов и улучшения сотрудничества в командах.
Eval&GO
Eval&GO – это приложение для создания опросов, позволяющее собирать и анализировать ответы онлайн, включая настраиваемые шаблоны и мультимедийные элементы.
Playvox
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
UserBit
UserBit - это платформа для управления исследовательской работой UX, включая организацию данных, анализ, транскрипцию и обмен инсайтами с клиентами.
Embrace
Embrace - это платформа для мониторинга мобильных приложений, помогающая разработчикам выявлять и решать проблемы с производительностью и взаимодействием пользователей.
VideoPeel
VideoPeel — платформа для сбора и анализа видеоотзывов от клиентов и сотрудников, упрощающая процесс обратной связи без необходимости установки ПО.
Poltio
Приложение Poltio предлагает решения без кода для вовлекающих опросов и рекомендаций продуктов, улучшая опыт покупок и собирая данные от пользователей.
Comments Analytics
Комментарии Analytics - это инструмент для анализа отзывов клиентов, позволяющий оценивать настроения и выявлять ключевые темы в текстовых данных.
XEBO.ai
XEBO.ai — это решение для управления опытом на базе ИИ, помогающее компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками через анализ данных и обратную связь.
Unless
Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.
Digital.ai
Digital.ai – платформа для доставки программного обеспечения, использующая ИИ для оптимизации разработки и тестирования, обеспечивая безопасность и высокое качество софта.
UseResponse
UseResponse — платформа для управления обратной связью, поддержки клиентов и взаимодействия через различные каналы, помогающая компаниям улучшить клиентский опыт.
Centiment
Centiment — это платформа для онлайн-опросов, связывающая исследователей рынка с респондентами и позволяющая эффективно управлять выборками.
Kapiche
Kapiche — платформа для анализа отзывов клиентов, которая быстро обрабатывает большие объемы данных и помогает принимать обоснованные решения.