Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Usereviews — это платформа для сбора отзывов клиентов и управления ими, которая объединяет отзывы и обратную связь из таких источников, как App Store, Google Play, G2, Trustpilot, Product Hunt и пользовательские формы, в едином рабочем пространстве. С помощью ИИ платформа распределяет обратную связь по категориям: проблемы, запросы на добавление функций, признаки возможного оттока, упоминания конкурентов и отзывы сторонников бренда. Это помогает командам выявлять тенденции и расставлять приоритеты при совершенствовании продукта. Платформа также предлагает инструменты для отслеживания вовлечённости и активации пользователей, группировки контактов по сигналам обратной связи и использования продукта, а также подготовки писем для последующих контактов и кампаний для разных сегментов клиентов. Команды могут выстраивать процесс работы с обратной связью и связывать полученные инсайты с такими инструментами, как Linear и Slack. Usereviews помогает анализировать отзывы, отслеживать настроения клиентов, управлять обратной связью о продукте и получать данные о вовлечённости пользователей — для SaaS-компаний и предприятий электронной коммерции.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Usereviews. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
