Customer Thermometer
Клиентский термометр - это приложение для сбора обратной связи от клиентов через короткие опросы с одним вопросом и выбором ответов, поддерживающее настройку под бренд.
Hostcomm
Hostcomm — приложение для услуг контактного центра в Великобритании с функциями ИИ, поддержкой мультиканальности и возможностью автоматизированного обзвона.
VirtlX
VirtlX — облачное SaaS-решение для бизнеса, позволяющее анализировать мнения клиентов, проводить исследования, оценивать сотрудников и улучшать вовлеченность.
Mpulse
MPULSE - решение для сбора отзывов клиентов в реальном времени с помощью IoT. Используется в магазинах, отелях и других местах для повышения удовлетворенности.
Edge
Edge — платформа для роста бизнеса, превращающая сотрудников в промоутеров бренда, с автоматизацией обратной связи и конкурсов по продажам.
Thematic
Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.
Track.co
Track.co — приложение для мониторинга клиентского опыта через опросы, предоставляющее отчеты и инсайты для повышения уровня CX и увеличения дохода компании.
TRACX
TRACX — платформа для управления опытом клиентов, которая собирает отзывы с помощью настраиваемых опросов и предоставляет полезные инсайты для улучшения взаимодействия.
Pivony
Pivony - платформа для анализа клиентских отзывов, превращающая их в действенные данные для улучшения удержания клиентов и опыта взаимодействия.
Yogi
Yogi анализирует отзывы и другие данные потребителей для извлечения ценных инсайтов, которые помогают брендам улучшать продукцию и повышать удовлетворенность клиентов.
Oktave
Oktave — платформа для сбора данных о сотрудниках, улучшения их благополучия и вовлеченности с помощью опросов и анализа данных.
Testimonial Tree
Дерево отзывов - приложение для сбора и демонстрации отзывов клиентов, помогающее предприятиям повышать доверие и привлекать новых клиентов.
Merren
Merren - платформа для многоканального сбора обратной связи от клиентов через WhatsApp, Facebook Messenger и другие каналы, с аналитикой в реальном времени.
Cloutly
Cloutly — платформа для сбора и управления отзывами клиентов для компаний с несколькими локациями, позволяющая оптимизировать клиентский опыт и отслеживать репутацию.
Kimola
Kimola — это приложение для исследовательских специалистов, предлагающее анализ потребительской аудитории и API для обработки текстов и выявления эмоций.
Tagado
Tagado - платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для автоматической классификации и мониторинга обратной связи в режиме реального времени.
Affiniv
Affiniv — платформа для сбора и анализа отзывов клиентов (NPS, CSAT) с помощью ИИ, позволяющая создавать опросы и улучшать продукты.
Centercode
Centercode - платформа для автоматизации тестирования пользователей и сбора отзывов, позволяющая компаниям оптимизировать процессы бета-тестирования и анализировать пользовательские данные.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.
Lang.ai EU
Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.
Remesh
Remesh - платформа для исследования, позволяющая вести живую беседу с аудиторией и обеспечивать анализ ответов в реальном времени.
RavenPack
RavenPack - платформа анализа больших данных для финансовых услуг, превращающая неструктурированный контент в структурированные данные.
DeepOpinion
DeepOpinion - платформа для автоматизации текстовых и документальных процессов без кода, использующая ИИ и машинное обучение.
Syncly
Syncly — платформа для анализа отзывов клиентов с использованием ИИ, позволяющая управлять обратной связью и принимать обоснованные бизнес-решения.
Relative Insight
Relative Insight - приложение для анализа текста, помогающее брендам и агентствам получать информацию о клиентах и конкурентах с помощью AI.
Recollective
Recollective — это платформа для качественных онлайн-исследований, позволяющая собирать обратную связь и анализировать поведение клиентов.
Decode
Decode помогает командам проводить исследования и разрабатывать продукты, используя AI-технологии, глобальную панель респондентов и централизованный ресурс для анализа данных.
Inari
Inari - это инструмент для автоматического анализа пользовательских данных и выявления инсайтов, помогающий находить возможности для продуктов.
WEVO
WEVO — платформа для исследований UX, которая быстро предоставляет количественные и качественные данные для улучшения конверсии и оптимизации цифрового опыта.
Zelta
Zelta — приложение для команд продукта и маркетинга, использующее ИИ для выявления основных проблем клиентов на основе их отзывов.