Страница 8 «Альтернативы - Textline»

OnSolve

onsolve.com

OnSolve — ведущий поставщик услуг по управлению критическими событиями, который активно снижает физические угрозы, позволяя организациям сохранять гибкость в случае возникновения кризиса. Используя наиболее проверенный опыт и надежную аналитику рисков на базе искусственного интеллекта, критические коммуникации и технологии управления инцидентами, платформа OnSolve позволяет предприятиям, организациям малого и среднего бизнеса и всем уровням государственного управления обнаруживать, предвидеть и смягчать физические угрозы, которые влияют на их людей и места. , и собственность. Благодаря миллиардам оповещений, отправляемых ежегодно, и проверенной поддержке как государственного, так и частного секторов, OnSolve используется тысячами организаций для спасения жизней, защиты сообществ, защиты критически важной инфраструктуры и обеспечения гибкости для организаций, которые поддерживают нашу экономику.

Acquire

acquire.io

Acquire снабжает корпоративные команды цифровыми инструментами, необходимыми для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный совместный просмотр, чат-боты с искусственным интеллектом, чат и видеозвонки, Acquire дает командам возможность активно решать сложные проблемы продаж, обслуживания и поддержки в режиме реального времени по всем каналам. С помощью Acquire компании могут постоянно привлекать клиентов, сводя к минимуму время разрешения проблем и избыточность. Гибкий и масштабируемый пакет программного обеспечения Acquire отвечает потребностям любого бизнеса в обслуживании клиентов, продажах и поддержке — на любом устройстве. Штаб-квартира Acquire находится в Сан-Франциско. Клиенты компании охватывают весь мир и включают несколько брендов из списка Fortune 500. Acquire поддерживается такими группами, как Base10, S28 Capital и Fathom Capital.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — идеальный инструмент для знакомства с продуктами. Это платформа, предназначенная для устранения разрыва между командами разработчиков продуктов и их пользователями. Предлагая комплексную систему управления обратной связью, UserVoice позволяет компаниям собирать, расставлять приоритеты и действовать в соответствии с предложениями и идеями пользователей. Через интуитивно понятный интерфейс пользователи могут высказывать свои мысли, голосовать за существующие идеи и отслеживать ход предложений, способствуя прозрачности и доверию между брендом и его клиентурой. Сложные аналитические инструменты предоставляют командам разработчиков четкое представление о том, чего на самом деле хотят их клиенты, позволяя им принимать обоснованные решения и создавать продукты, которые находят отклик у их пользовательской базы. UserVoice — это не только обратная связь; речь идет о создании лучшего, более ориентированного на клиента продукта с помощью коллективного разума.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge — единственное решение для SMS-маркетинга, управляемое искусственным интеллектом. SMS-кампании тестируются и оптимизируются на основе нескольких переменных без больших затрат и отправки нерелевантных текстов. SMS-маркетологи теперь могут проводить более эффективные кампании, что приводит к повышению рентабельности инвестиций, снижению затрат, меньшему количеству раздраженных получателей и снижению оттока списков.

Eventtia

eventtia.com

Eventtia — это универсальная платформа для управления мероприятиями, помогающая крупным корпорациям создавать уникальные индивидуальные, гибридные и виртуальные мероприятия. Настраиваемые функции Eventtia и интеграция API позволяют ведущим мировым компаниям эффективно управлять участниками, создавать привлекательные кампании по электронной почте и SMS, а также генерировать ценные данные. На сегодняшний день Eventtia предоставила возможность более чем 7200 клиентам, таким как Pernod Ricard, Dior, Toyota, группа Richemont и группа Pierre Fabre, создать и организовать более 30 000 мероприятий по всему миру.

Magnews

magnews.it

Magnews — это универсальное решение для управления путешествием клиента и повышения ценности клиента, от общего определения стратегии до отдельных действий и реализации кампании, начиная с проектирования путешествия в непрерывном цикле измерений и улучшений. Magnews дает возможность командам маркетинга и продаж работать вместе, чтобы приобретать, конвертировать, развивать, вовлекать и повторно активировать Клиентов и увеличивать их ценность для бренда.

doopoll

doopoll.co

Делайте простые опросы. С результатами в реальном времени. Создавайте красивые опросы, которые получат в 3 раза больше ответов. Отслеживайте ответы в режиме реального времени. Быстро получайте ценную информацию с помощью автоматически создаваемых диаграмм.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach — это облако №1 в мире для коммерции, позволяющее брендам предоставлять клиентам настолько персонализированный опыт взаимодействия, что он кажется волшебством. Он предлагает набор продуктов, которые способствуют настоящей персонализации и росту цифровой коммерции, в том числе: Discovery, предлагающий поиск и мерчандайзинг на основе искусственного интеллекта; Контент, предлагающий безголовую CMS; и Engagement, предлагающие ведущие решения CDP и автоматизации маркетинга. Вместе эти решения сочетают в себе возможности унифицированных данных о клиентах и ​​продуктах со скоростью и масштабом оптимизации с помощью искусственного интеллекта, обеспечивая приносящий доход опыт цифровой коммерции, который конвертируется на любом канале и в каждом путешествии. Bloomreach обслуживает более 850 мировых брендов, включая Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München и Marks & Spencer. Для получения дополнительной информации посетите Bloomreach.com. (Exponea была приобретена Bloomreach в 2021 году.)

Listrak

listrak.com

Listrak — ведущая платформа взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли. Listrak обеспечивает результаты для более чем 1000 ритейлеров, предоставляя лучшую в своем классе электронную почту, маркетинг текстовых сообщений, маркетинг идентификации и push-уведомления посредством плавной межканальной оркестрации. Подход Listrak, ориентированный на данные, обеспечивает персонализацию 1:1 в масштабе, поэтому вы можете отправлять сообщения точно в нужное время через правильную комбинацию каналов и устройств, чтобы максимизировать взаимодействие с клиентами, доход и пожизненную ценность.

Airship

airship.com

В мире мобильных устройств клиенты ожидают единообразного и бесперебойного взаимодействия везде, где они взаимодействуют с брендами. Но чаще всего этот опыт не связан между собой. У Airship есть все необходимое для обеспечения правильного взаимодействия с клиентами на мобильных устройствах — в Интернете, в приложении и повсюду между ними. С момента появления мобильных приложений инновации Airship стали отраслевыми стандартами. Он предоставил первое в отрасли push-уведомление и первое сообщение внутри приложения. Затем он стал основой для первого посадочного талона в мобильном кошельке, который теперь стал цифровой нормой для путешественников. Это позволило впервые коммерчески использовать Live Activity в день ее запуска Apple. Совсем недавно компания запустила первый в мире собственный редактор опыта без кода для приложений и Интернета, который позволяет маркетологам и менеджерам по продуктам взаимодействовать с клиентами, где бы они ни находились, и выполнять работу за считанные минуты, а не месяцы, без постоянной поддержки разработчиков. Сегодня платформа Airship Experience Platform предоставляет комплексное решение для унификации опыта по всем каналам и получения прибыли на протяжении всего жизненного цикла клиента. Все начинается с лидирующих на рынке решений Airship по оптимизации магазинов приложений (ASO), которые способствуют обнаружению и загрузке приложений. Затем в дело вступают решения на базе искусственного интеллекта для оркестрации путешествий, создания контента и проведения экспериментов — и все это без программирования и очень гибкое. Команды, работающие с клиентами, могут быстро проектировать, развертывать и повторять целостные взаимодействия в ходе сеансов в Интернете и в приложении. Результат? Более глубокое взаимодействие с клиентами, лучшая конверсия. Когда дело доходит до оказания помощи брендам в обеспечении правильного обслуживания клиентов в мире, ориентированном на мобильные устройства, никто не знает больше, не делает больше и не заботится больше, чем Airship.

Huggy

huggy.io

Автоматизируйте свои услуги и централизуйте их на единой платформе. Создавайте чат-ботов, чтобы отвечать в любое время, избегать накопления заявок, систематизировать свои контакты и отслеживать результаты.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes — это решение для SMS-маркетинга, предлагающее услуги массовой рассылки SMS, помогающее предприятиям отправлять массовые SMS с мгновенной доставкой и встроенной аналитикой.

Datagame

datagame.io

Datagame расширяет или заменяет традиционные онлайн-опросы интерактивными, удобными для мобильных устройств игровыми процессами. Эти геймифицированные опросы значительно повышают вовлеченность пользователей и уровень ответов, предоставляя более качественную и достоверную информацию. Растущий каталог Datagame включает в себя решения для MaxDiff, тестирования изображений и логотипов, исследований состояния бренда, отзывов клиентов и многого другого.

Xeno

getxeno.com

Xeno — это CRM на базе искусственного интеллекта, которая позволяет крупным ритейлерам и брендам D2C увеличивать повторные продажи на 11 % за счет понимания каждого отдельного клиента и создания более релевантных маркетинговых кампаний с помощью SMS, электронной почты, Whatsapp, Facebook и Instagram. Сотни розничных продавцов, таких как Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell и Nando's, используют Xeno для увеличения продаж в электронной коммерции и магазинах.

PowerTextor

powertextor.com

Служба текстовых сообщений для бизнеса. PowerTextor — это соединитель SMS для Microsoft Dynamics 365 и Power Platform. Мы помогаем предприятиям развивать лучшие отношения со своими клиентами с помощью маркетинга текстовых сообщений и Microsoft Power Automate.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai — ведущая в мире платформа искусственного интеллекта для автоматизации продаж и поиска данных B2C. Основные функции включают в себя: идентификацию анонимных посетителей вашего веб-сайта по электронной почте, шаблонные инструменты автоматизации продаж, интеграцию с тысячами инструментов повышения эффективности бизнеса, сотни миллионов записей о потребителях для создания кампаний по рассылке по электронной почте для любой аудитории. Автоматизация продаж Customers.ai используется более чем миллионом компаний по всему миру, во всех сферах бизнеса и во всех странах мира.

Youengage

youengage.me

Создавайте интерактивный опыт, который конвертирует. Без кода. Создавайте удобные для мобильных устройств викторины, опросы, умные формы, калькуляторы, вопросы и ответы в реальном времени, интерактивные виртуальные мероприятия и многое другое. Комбинируйте синхронные и асинхронные методы сбора отзывов и взаимодействия с пользователями.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing — ведущий поставщик голосовых помощников с искусственным интеллектом для бизнеса. Наши голосовые помощники с искусственным интеллектом, основанные на нашей запатентованной технологии диалогового искусственного интеллекта и ChatGPT OpenAI, предназначены для автоматизации входящих звонков и исходящего взаимодействия с клиентами на любом этапе пути клиента. Мы помогаем предприятиям увеличивать доходы, повышать операционную эффективность и улучшать качество цифрового обслуживания клиентов, не требуя больших инвестиций или дополнительной численности персонала. Наши многоязычные голосовые помощники с искусственным интеллектом успешно автоматизировали миллионы разговоров между бизнес-клиентами для предприятий малого и среднего бизнеса и предприятий в различных отраслях, включая финансовые услуги, здравоохранение, страхование, электронную коммерцию и многое другое. Curious Thing — единственная технология голосового искусственного интеллекта, которая поддерживает быстрое развертывание в различных вариантах использования — поддержка платежей, обработка запросов, запись на встречи, обработка часто задаваемых вопросов, квалификация потенциальных клиентов и многое другое.

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making — это онлайн-набор инструментов и процессов, помогающих отдельным лицам и группам принимать решения, расставлять приоритеты, анализировать соотношение цены и качества и понимать предпочтения заинтересованных сторон. Основанный на алгоритме PAPRIKA, 1000minds предназначен для многокритериального принятия решений (MCDM) и совместного анализа (или моделирования выбора). Наши совместные опросы позволяют вам проводить совместный анализ (моделирование выбора или эксперименты с дискретным выбором) с любым количеством участников — потенциально с тысячами! Узнайте, что важно для людей, когда они делают выбор, требующий компромиссов. * Какие критерии учитывают заинтересованные стороны, например. граждане учитывают при принятии решений? * Какие атрибуты дизайна нового продукта наиболее важны для потребителей? * Каков их вес (полезность по частям), отражающий их относительную важность? Программа 1000minds, получившая международное признание за свою научную ценность и удобство для пользователя, получила награды за инновации.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch — единственная платформа для общения с клиентами, предназначенная для роста прибыли. Благодаря вашему охвату и последующему отслеживанию на автопилоте, а также специальным агентам искусственного интеллекта, которые отправляют текстовые сообщения вашим потенциальным клиентам и клиентам, вы можете превратить больше потенциальных клиентов в встречи, продажи и постоянных клиентов без накладных расходов. Удовлетворяйте клиентов, облегчайте нагрузку на сотрудников и увеличивайте свои доходы с помощью Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.

Cint

cint.com

Cint — мировой лидер в области программного обеспечения для сбора цифровой информации. Платформа Cint автоматизирует процесс сбора информации, поэтому компании могут получить доступ к информации быстрее и в беспрецедентном масштабе. Cint располагает крупнейшей в мире потребительской сетью для проведения цифровых исследований, основанной на опросах, в которую входят более 144 миллионов заинтересованных респондентов в более чем 130 странах. Более 2500 компаний, ориентированных на аналитику, включая SurveyMonkey, Zappi, Kantar и GfK, используют Cint для ускорения сбора информации о потребителях и ускорения роста бизнеса. Cint Group AB (publ), акции которой котируются на Nasdaq Stockholm, имеет быстрорастущую команду в 14 офисах по всему миру, включая Стокгольм, Лондон, Нью-Йорк, Сингапур, Токио и Сидней. (www.cint.com)

Iterate

iteratehq.com

Используйте информацию о клиентах по всему вашему бизнесу с помощью ведущего в мире менеджера по изучению клиентов (CIM). Будущее вашей компании – это ваши клиенты. Благодаря новой системе управления информацией о клиентах Iterate ставит информацию о клиентах в центр вашего бизнеса, делая ее доступной и применимой для всех команд, чтобы каждое решение могло быть ориентировано на клиентов.

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti — это высококачественная, многофункциональная маркетинговая служба текстовых сообщений, которая помогает компаниям увеличивать доходы за счет взаимодействия с клиентами. Мы предоставляем простое в использовании масштабируемое решение, которое помогает предприятиям использовать возможности маркетинга текстовых сообщений для связи со своими клиентами. Mobiniti предлагает набор функций, включая купоны, конкурсы, программы лояльности, инструменты управления списками, интеграцию и многое другое, для поддержки вашего взаимодействия с клиентами и стимулирования роста. Привлекайте своих клиентов сегодня – с Mobiniti. Основные функции: купоны/кошельки, страницы подписки, конкурсы, награды, автоматизация и более 40 других эксклюзивных функций! Интеграция: Zapier (более 3000 популярных приложений), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter и многое другое! Запланируйте демо-версию сегодня:calendly.com/mobinitidemo

Phonic

phonic.ai

Phonic выводит опросы на новый уровень благодаря красивым, интеллектуальным анкетам, на которые можно ответить голосом и видео. Получайте более качественные ответы быстрее. Респонденты дают в 3 раза более длинный и в 2 раза более описательный отзыв, отвечая голосом, а не текстом. Наблюдайте и слушайте пользователей, когда они взаимодействуют с продуктами. Сэкономьте время и масштабируйте свое исследование, исключив интервьюера из структурированных интервью. Увеличьте свою обратную связь. Начните прислушиваться к тону и поймите, что на самом деле чувствуют пользователи. Голос позволяет легко отличить подлинные ответы от неискренних. Разблокируйте голосовую информацию с помощью: Транскрипции — десятки поддерживаемых языков, расшифрованные за считанные минуты. Анализ настроений. Сортировка по эмоциям, чтобы найти положительные и отрицательные ответы. Эмоциональная классификация — классификация на отдельные эмоции. Каденция и энергия. Записывайте энергию речи и скорость слов в каждом ответе.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat — это усовершенствованный виджет чата на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения вовлеченности пользователей и оптимизации поддержки клиентов на вашем веб-сайте. Благодаря полной интеграции с вашим существующим сайтом, InsertChat обеспечивает динамичный и интерактивный способ связи с вашими посетителями, предлагая помощь в режиме реального времени и персонализированное взаимодействие. * Ответы на основе искусственного интеллекта: использует передовой искусственный интеллект для предоставления точных и своевременных ответов на запросы пользователей, обеспечивая высокий уровень взаимодействия и удовлетворенности. * Бесшовная интеграция: легко интегрируется с различными платформами и технологиями веб-сайтов, что делает внедрение простым и беспроблемным. * Настраиваемый виджет: позволяет настроить внешний вид и поведение виджета чата в соответствии с брендом и стилем вашего веб-сайта. * Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: обеспечивает круглосуточную поддержку, гарантируя, что ваши пользователи смогут получить помощь в любое время, когда они в ней нуждаются, без вмешательства человека. * Многоязычная поддержка: предлагает поддержку на нескольких языках, что делает ее доступной для глобальной аудитории и расширяет возможности пользователей, не говорящих по-английски. * Аналитика и аналитика: отслеживает взаимодействие пользователей и предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам понять поведение пользователей и улучшить стратегии поддержки.

GoReminders

goreminders.com

Клиенты без шоу-это клиенты без оплаты • автоматические напоминания о назначении для ваших пациентов, клиентов или клиентов Быстро запланировать встречи с клиентами с помощью смартфона, планшета или компьютера. Напоминания о назначении автоматически отправляются клиентам по электронной почте или текстовым сообщениям. Прошли дни ожидания и удивления. Ваши клиенты вовремя, благодаря Goreminders! Goreminders просты и чрезвычайно полезны. Бизнес часто теряет деньги, когда клиент не появляется на встрече, и еще больше времени и денег потрачено впустую, звонят клиенту, чтобы напомнить им о предстоящей встрече. С Goreminders бизнес планирует назначение в систему, и клиент автоматически получает напоминание через текстовое сообщение или электронную почту в преддверии встречи. Чрезвычайно полезен для доктора, парикмахерской, налоговой подготовки, автозаслушиваемости и даже агентствам социальных услуг. Это даже уверенно, что пользователи смогут найти способы использовать Goreminders, которые даже не думали о себе!

Textedly

textedly.com

Textedly был создан с заботой о клиентах. Компания хотела внести немного ясности в хаотичный мир мобильных текстовых сообщений массовых SMS. И компания хотела сделать это с помощью облачной платформы, которая была бы приятна на вид, проста в использовании и не нанесла бы ущерба вашему банковскому счету. Его платформа теперь поддерживает обмен текстовыми SMS-сообщениями по всему миру благодаря группе талантливых и обаятельных людей. Он остается верным тому духу, с которым начал: быть искренним, прислушиваться к своим клиентам, поддерживать цены как можно ниже и сохранять платформу красивой и простой! Текст: МОЩНЫЙ, КРАСИВЫЙ, ГИБКИЙ.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai — ведущий поставщик передового искусственного интеллекта с десятилетним опытом оказания помощи предприятиям в реализации ценности бизнеса посредством безопасного и ответственного использования искусственного интеллекта. Инновационная платформа компании, инструменты и решения без программирования используются для комплексного обслуживания клиентов и сотрудников, от автоматизированного до автоматизированного, а также для создания генеративных приложений с поддержкой искусственного интеллекта. Kore.ai использует открытый подход, позволяющий компаниям выбирать LLM и инфраструктуру, которые лучше всего соответствуют потребностям их бизнеса. Kore.ai, которому доверяют более 200 партнеров и 400 компаний из списка Fortune 2000, помогает им ориентироваться в своей стратегии в области искусственного интеллекта. Компания имеет обширный портфель патентов в области искусственного интеллекта и признана ведущими аналитиками лидером и новатором. Компания Kore.ai со штаб-квартирой в Орландо имеет сеть офисов для поддержки клиентов, в том числе в Индии, Великобритании, на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее и Европе.

Texting Base

textingbase.com

Texting Base создавайте группы и планируйте дни рождения, праздники и любые другие текстовые сообщения на лету или на несколько лет вперед.