Страница 7 «Альтернативы - Tenfold»

DCDial

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

Dialaxy

Dialaxy — облачное решение для телефонии, позволяющее бизнесам связываться с клиентами, предоставляющее местные номера в США и Канаде и обеспечивающее управление вызовами.

LeadAngel

LeadAngel — платформа для управления лидами, которая осуществляет маршрутизацию и сопоставление потенциальных клиентов для оптимизации процессов продаж.

PFL

PFL — приложение для создания персонализированного прямого почтового маркетинга, который управляет стратегией, производством, доставкой и измерением результатов.

PersistIQ

PersistIQ - платформа для автоматизации продаж, которая упрощает процесс поиска клиентов, отправки писем и управления звонками.

EdCast

EdCast - облачная платформа для обучения и управления талантами, поддерживающая развитие навыков и обмен знаниями в организациях.

Aheeva

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

GetAccept

GetAccept — это цифровая платформа для оптимизации процессов продаж, включающая инструменты для создания и управления документами и контрактами.

Jet Interactive

Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.

ValueText

ValueText — приложение для Salesforce, обеспечивающее SMS-рассылки, интеграцию WhatsApp и SMS-канал за стартовую стоимость от $7.

Opensense

Приложение Opensense позволяет централизованно управлять электронной подписью на всех устройствах для различных почтовых сервисов.

NUACOM

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.

Salesfinity

Salesfinity - платформа для автоматизации продаж с ИИ, которая упрощает процесс набора звонков и управления данными клиентов.

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Quvu

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

Alvaria

Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.

PBXDom

PBXDom предоставляет детализированные отчеты о телефонной активности и помогает анализировать эффективность телекоммуникационных систем.

GridBuddy Connect

GridBuddy Connect - это платформа для работы с данными, объединяющая их в редактируемом виде, подобном таблице, для удобного доступа и анализа информации командой.

IVR GURU

IVR GURU — это облачная система интерактивного голосового ответа, помогающая направлять вызовы и улучшать обслуживание клиентов в бизнесе.

TrackDrive

TrackDrive — это программное обеспечение для отслеживания звонков, маршрутизации и управления клиентами в области VOIP, оптимизирующее рекламу и генерирующее входящие звонки.

Kulturra

Kulturra — приложение для обработки платежей на платформе Salesforce, автоматизирующее биллинг и управление платежами с интеграцией нескольких процессоров.

BigPanda

BigPanda — платформа для автоматизации управления инцидентами в ИТ, использующая анализ данных для улучшения реакции на проблемы в гибридных инфраструктурах.

SuccessKPI

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

Reecall

Приложение Reecall автоматизирует управление входящими запросами, отвечая на звонки 24/7 и увеличивая продуктивность команды до 60%.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Office24by7

Office24by7 — это приложение для автоматизации коммуникаций, маркетинга и продаж, помогающее организациям улучшать эффективность бизнес-процессов.

Brightmetrics

Brightmetrics анализирует данные взаимодействия с клиентами в контактных центрах, улучшая понимание производительности и поддерживая обоснованные бизнес-решения.