SMS-Magic

SMS-Magic — это мощная CRM-платформа для обмена сообщениями, которая позволяет улучшить деловое общение по нескольким каналам, включая обмен текстовыми сообщениями, WhatsApp и Facebook Messenger. SMS-Magic усиливает вашу коммуникационную стратегию в Salesforce, Zoho или любой другой CRM посредством обмена текстовыми сообщениями. SMS-Magic для Salesforce: SMS-Magic — это популярное и разработанное собственными силами приложение для обмена сообщениями Salesforce, которое может помочь вашему бизнесу увеличить продажи, укрепить отношения с клиентами, и повысить узнаваемость бренда. Особенности: - Поддерживаемые каналы: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp и MMS - Простая установка и настройка - Интерактивный и автоматический обмен сообщениями - Несколько способов обмена сообщениями - Автономный рабочий стол, встроенный почтовый ящик для консоли продаж/обслуживания, страница записи, списки и отчеты - Автоматизация со конструктором процессов: ключевые слова, напоминания, оповещения и маршрутизация. - Маркетинг: рассылки, капельные кампании, профилирование, опросы, планирование, отслеживание ссылок. - Панели аналитики. - Стандартные и пользовательские объекты. - Интеграция с автоматизацией маркетинга. - Глобальный охват. короткие коды, бесплатные номера, переадресация вызовов, прямое соединение - 59 стран, используйте свой номер (стационарный), выберите своего оператора связи (Twilio, Nexmo, Ring Central и т. д.) SMS-Magic для Zoho: SMS-Magic поможет вам лучше взаимодействовать со своей аудиторией с помощью многоканального обмена сообщениями. Установите SMS-Magic для общения со своими клиентами по каналу по их выбору, не выходя из окна Zoho или смартфона. Особенности: - Двусторонние разговоры по SMS и MMS с простой интерфейс, который позволяет представителям быстро предоставлять быстрые ответы по продажам и решения по обслуживанию с помощью шаблонов SMS. -Автоматизированное управление соблюдением требований, автоответы, составление личных профилей, опросы, планирование и SMS-кампании. -Просматривайте всю историю всех разговоров в модулях Zoho в каждой записи. Пользователи делятся 360-градусной историей переписки по каждой записи, чтобы придать каждому покупателю индивидуальный подход. -Отслеживайте и анализируйте ответы, управляйте идентификаторами отправителей, получайте отчеты о доставке и отказывайтесь от рассылки. SMS-Magic SAAS: общайтесь со своими клиентами где угодно и когда угодно через WhatsApp, SMS, Facebook и т. д. с помощью SMS-Magic Direct. Никакой CRM не нужен!