Страница 8 «Альтернативы - SleekFlow»

Infobip

infobip.com

Infobip Email API — это инфраструктура отправки электронной почты, которая мгновенно доставляет большой объем электронных писем через SMTP или HTTP API. Помогает обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов благодаря доставке электронных писем без задержек, увеличивая доход за счет максимальной доставляемости. Поддержка всех форматов транзакционных или рекламных писем. Надежная и легко масштабируемая инфраструктура Обрабатывайте миллионы электронных писем за считанные минуты и доставляйте их за 2 секунды с доставляемостью 99,4 %. Готов поддержать любой объём писем. Создано для групп разработчиков и разработчиков. Простая и гибкая интеграция, поддержка всех популярных языков программирования, среднее время отклика <100 миллисекунд, соглашение об уровне обслуживания в течение 99,99 % времени безотказной работы. Круглосуточная техническая поддержка от опытных инженеров. Центры обработки данных по всему миру. Локальные развертывания и хранилища обеспечивают меньшие задержки и более высокий уровень безопасности. Сохраняйте полное соответствие региональным нормам. Поддержка доставки. Специальная группа экспертов по доставке помогает с адаптацией, прогревом пользовательского домена и максимизацией производительности. Отчеты и аналитика Быстро диагностируйте и устраняйте проблемы с отправкой с помощью отчетов журналов и веб-перехватчиков. Отслеживайте эффективность электронной почты и получайте ценную информацию с помощью полной аналитики электронной почты. Проверка электронной почты. Используйте API или веб-приложение для выявления контактов с высоким уровнем риска, удаления недействительных адресов электронной почты и поддержания чистоты списков рассылки. Защитите репутацию отправителя с помощью качественной базы данных и увеличьте доставляемость.

Chatwith

chatwith.tools

Чат-бот с искусственным интеллектом, который делает больше, чем просто общение. Подключите свой контент и источники данных. Интеграция с вашими сервисами. Создайте собственного чат-бота с искусственным интеллектом, который не только общается, но и конвертирует. Никакого кодирования, на вашем сайте за считанные минуты. Chatwith — конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом. Он считывает файлы, считывает предоставленные вами веб-адреса и подключается к вашим сервисам, позволяя клиентам взаимодействовать с вашим бизнесом посредством текстовых сообщений. Вы можете обучить своего чат-бота на любом адресе веб-сайта (например, общедоступной ссылке Notion). Chatwith предназначен в первую очередь для установки на веб-сайты, но им также можно просто поделиться ссылкой или даже создать своего личного помощника!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.

Acquire

acquire.io

Acquire снабжает корпоративные команды цифровыми инструментами, необходимыми для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный совместный просмотр, чат-боты с искусственным интеллектом, чат и видеозвонки, Acquire дает командам возможность активно решать сложные проблемы продаж, обслуживания и поддержки в режиме реального времени по всем каналам. С помощью Acquire компании могут постоянно привлекать клиентов, сводя к минимуму время разрешения проблем и избыточность. Гибкий и масштабируемый пакет программного обеспечения Acquire отвечает потребностям любого бизнеса в обслуживании клиентов, продажах и поддержке — на любом устройстве. Штаб-квартира Acquire находится в Сан-Франциско. Клиенты компании охватывают весь мир и включают несколько брендов из списка Fortune 500. Acquire поддерживается такими группами, как Base10, S28 Capital и Fathom Capital.

User.com

user.com

User.com — это универсальная платформа автоматизации маркетинга, призванная повысить вовлеченность и конверсию за счет использования единого источника данных для ваших клиентов. Привлекайте клиентов через широкий спектр каналов связи: электронная почта, чат, чат-бот, push-уведомления, динамический контент страниц и многое другое — все это доступно в одном месте. Заинтересованы в автоматизации маркетинга? Воспользуйтесь нашей бесплатной 14-дневной пробной версией без предоплаты: http://bit.ly/2wrc3Ax. Мы предлагаем различные интеграции: легко подключайтесь к Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs и многое другое! Полный список см. на нашей странице интеграции здесь: http://bit.ly/38Dsxn2 Будучи инструментом взаимодействия с клиентами и взаимодействия с ними в режиме реального времени как для малого, так и для крупного бизнеса, User.com был разработан для максимизации коэффициентов конверсии и повышения удовлетворенности пользователей. С помощью интуитивно понятных инструментов перетаскивания вы можете создавать процессы автоматизации маркетинга, маркетинговые кампании и создавать автоматизированные пути действий, которые будут постоянно привлекать ваших клиентов. Используйте триггеры, условия и действия, чтобы доставлять персонализированные сообщения вашим пользователям в нужное время. Мы понимаем, насколько важно постоянное взаимодействие с вашими пользователями в режиме реального времени. Благодаря интеграции нашего инструмента живого чата вы можете общаться в режиме реального времени и по всему миру. Все разговоры сохраняются и подключаются. Просматривайте последние сообщения в любое время и отправляйте обновления пользователям по электронной почте с помощью простых соединений между ними.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai — это платформа, которая позволяет компаниям создавать и развертывать собственных чат-ботов на базе искусственного интеллекта. К ключевым особенностям сервиса относятся: * Пользовательские чат-боты с искусственным интеллектом. Платформа позволяет предприятиям создавать и развертывать индивидуальные чат-боты, адаптированные к их конкретным потребностям и бренду. Чат-боты могут быть предназначены для выполнения различных бизнес-функций, таких как поддержка клиентов, привлечение потенциальных клиентов, помощь в электронной коммерции и многое другое. * Технология разговорного искусственного интеллекта: ChatOf.ai использует передовые алгоритмы обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения для работы своих чат-ботов, что позволяет им участвовать в разговорах, подобных человеческим, и понимать контекст и намерения запросов пользователей. * Конструктор чат-ботов без кода. Служба предоставляет удобный интерфейс для создания чат-ботов без кода, который позволяет компаниям создавать и настраивать своих чат-ботов без необходимости обширных технических знаний или навыков программирования. * Омниканальное развертывание: чат-боты, созданные на платформе, можно легко интегрировать и развертывать по нескольким каналам, таким как веб-сайты, мобильные приложения, платформы обмена сообщениями (например, Facebook Messenger, WhatsApp) и голосовые помощники. * Аналитика и оптимизация: ChatOf.ai предлагает инструменты аналитики и отслеживания производительности в реальном времени, которые помогают компаниям отслеживать производительность своих чат-ботов, определять области для улучшения и оптимизировать общение. * Безопасность корпоративного уровня. Платформа оснащена функциями безопасности корпоративного уровня, обеспечивающими защиту конфиденциальных данных и соблюдение соответствующих правил. ChatOf.ai позиционирует себя как комплексное решение для компаний, которые хотят использовать возможности чат-ботов на базе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации различных бизнес-процессов и стимулирования роста.

Hipolink

hipolink.net

Hipolink — сервис разработки микросайтов для Instagram. Это позволит вам добавить все способы связи с вами на одной странице. Эту ссылку вы можете добавить в свою биографию в Instagram. Теперь ваша аудитория сможет быстро связаться с вами в мессенджерах, социальных сетях, а также получить дополнительную информацию прямо из Instagram. У Hipolink есть бесплатный план, которым могут воспользоваться многие люди, но чтобы получить максимальную отдачу от услуги, вам необходимо активировать личный или бизнес-план. Мы подготовили для вас подарок: HUNT — промокод, который активирует максимальный тариф на 14 дней. Воспользоваться им можно на странице «Цены и планы». Зарегистрируйтесь на сервисе Hipolink.net.

GettHit.com

getthit.com

Увеличьте посещаемость вашего сайта с помощью исключительного генератора целевого трафика Getthit. Адаптируйте свои кампании к своим конкретным требованиям и с легкостью привлекайте тысячи посетителей. Раскройте весь потенциал своего веб-сайта, настроив кампании всего за несколько простых шагов. Генератор трафика Getthit — идеальное решение для увеличения посещаемости вашего сайта.

FeedWind

feed.mikle.com

FeedWind — один из ведущих поставщиков полностью настраиваемых и бесплатных виджетов, которые можно интегрировать на любой веб-сайт — за считанные минуты! Некоторые из наиболее популярных виджетов включают в себя: RSS Виджет Facebook Виджет Twitter Виджет YouTube Виджет Календаря Google и этот список можно продолжать. Что еще? Вы можете начать работу с 14-дневной бесплатной пробной версией без каких-либо условий.

ADLN

adln.io

Adln.io — это мощный инструмент рабочего процесса, позволяющий оптимизировать вашу поддержку клиентов и плавно интегрировать приложения с Telegram и автоматическими сообщениями, и все это в рамках единой платформы. Мы здесь, чтобы помочь вам изменить способ ведения бизнеса.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere — это набор инструментов цифрового маркетинга, предоставляющий маркетологам семь приложений, помогающих любому управлять социальными сетями на уровне профессионала! Независимо от того, являетесь ли вы цифровым агентством, брендом или фрилансером, с помощью ZoomSphere вы можете управлять несколькими страницами, профилями и учетными записями на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn или YouTube. Инструмент ZoomSphere создан для того, чтобы команды могли работать более эффективно и экономить время. В магазине приложений ZoomSphere вы можете найти восемь приложений, отвечающих всем вашим маркетинговым потребностям: * Планировщик социальных сетей * Аналитика социальных сетей * Инструмент сравнительного анализа социальных сетей. * Лид-менеджер * Менеджер рабочих процессов (инструмент в стиле канбан) * Приложение «Заметки» У каждого клиента разные потребности, поэтому вы можете сами решить, будет ли ваш опыт ZoomSphere включать только Планировщик, небольшое количество приложений или целую суперкомбинацию. В любом случае вы получаете неограниченное количество подключенных аккаунтов и страниц. И вы можете попробовать все приложения в течение 14-дневной бесплатной пробной версии. Компания ZoomSphere была основана в Праге в 2011 году и с тех пор имеет клиентов, например, в Чехии, Словакии, Венгрии, Италии, Румынии, Испании, Польше, Австрии, Франции, Южной Африке, Великобритании, Нидерландах, Бельгии и Индии!

Command AI

command.ai

В Command AI мы верим в мир, в котором Интернет «просто работает» для каждого посетителя, клиента и пользователя. Поскольку Интернет стал более мощным и многолюдным, пользоваться им стало сложнее для всех. А решения, которые мы придумали на сегодняшний день — например, раздражающие чат-боты и надоедливые всплывающие окна — в конечном итоге игнорируются или даже раздражают пользователей больше, чем помогают. Мы продаем инструменты разработчикам и покупателям программного обеспечения, чтобы помочь им сделать свое программное обеспечение лучше для пользователей. Мы называем это нашей платформой помощи пользователям, и она состоит из двух частей: - AI-агент — ИИ-агент чата, который может отвечать на вопросы пользователей, выполнять за них действия и даже совместно с ними просматривать сайты, чтобы обучить ваш интерфейс. - Платформа подсказок — подсказки, подсказки и сообщения с помощью искусственного интеллекта, которые помогают пользователям персонализироваться и не раздражать их. Мы делаем это, оптимально предоставляя подсказки, основанные на поведении внутри продукта, а не только на статических правилах, а также измеряя измерение и степень, в которой пользователи «яростно приближаются» к подсказкам, чтобы не приставать к ним. Замена устаревших платформ цифрового внедрения. Помощь пользователям приводит к конкретным результатам, таким как улучшение взаимодействия, внедрение функций, конверсия и удержание, при этом уменьшая недорогие обращения в службу поддержки. Нас используют такие команды, как HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv и Freshworks.

SentiOne

sentione.com

SentiOne — это платформа автоматизации обслуживания клиентов с использованием искусственного интеллекта. Инструмент отслеживает Интернет (социальные сети, порталы, форумы и блоги) по всему миру, используя запатентованные алгоритмы, собирает публичные упоминания и автоматически анализирует их на предмет понимания потребителями. Интегрированный модуль взаимодействия позволяет командам обслуживания клиентов управлять онлайн-разговорами по нескольким каналам и отвечать непосредственно с одной платформы.

Dixa

dixa.com

Dixa позволяет компаниям предоставлять обслуживание клиентов таким, каким оно должно быть. Dixa помогает руководителям службы поддержки клиентов создавать удобные условия для клиентов и команд, повышающие лояльность. Dixa предоставляет командам единое представление обо всех разговорах, клиентам — удобство обращения по предпочитаемому ими каналу, а лидерам — аналитическую информацию для постоянного улучшения качества обслуживания. Платформа диалогового обслуживания клиентов Dixa сочетает в себе мощный искусственный интеллект и человеческий подход, обеспечивая высоко персонализированное обслуживание, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Команды и их клиенты выигрывают от большей удовлетворенности, а автоматизация помогает повысить эффективность и результативность обслуживания, что в конечном итоге обеспечивает реальную ценность для бизнеса. Специальная команда по работе с клиентами Dixa гарантирует, что вы быстро приступите к работе, и станет вашим партнером на пути к достижению того, что Dixa называет дружбой с клиентами. Dixa обеспечивает более 30 миллионов разговоров в год, и ей доверяют такие ведущие бренды, как Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print и Wistia. Узнайте больше, посетив dixa.com. Благодаря функциям распознавания клиентов Dixa позволяет узнать ваших клиентов в ту же секунду, как они к ним обращаются. Dixa делает это, отображая историю разговоров каждого клиента с вашей компанией на временной шкале, а также мгновенно историю их заказов. Это гарантирует, что команды будут иметь информацию, необходимую для более быстрого решения запросов клиентов, обеспечивая при этом более персонализированную поддержку. Гибкая ценовая политика и глобальная масштабируемость позволяют вам платить только за то, что вам нужно, и увеличивать или уменьшать масштаб без дополнительных затрат и усилий. Все типы разговоров (телефон, электронная почта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter и WhatsApp) помещаются в очереди и автоматически перенаправляются соответствующим агентам, а данные разговоров преобразуются в аналитику в реальном времени. Функции Dixa включают VoIP, IVR, обратный вызов, звонок по клику, запись звонков, автоматизацию, быстрые ответы, настраиваемые виджеты чата, отчеты в реальном времени и исторические отчеты, а также расширенную маршрутизацию. Удобный интерфейс и простая настройка Dixa созданы для улучшения работы агентов и позволяют командам сосредоточиться на клиенте, а не на программном обеспечении. Созданная для центров входящих вызовов, многоканальных контакт-центров и малого бизнеса по всему миру, Dixa предоставляет агентам инструменты для обеспечения исключительного обслуживания клиентов, что приводит к укреплению связей между брендами и клиентами.

Botmother

botmother.com

Botmother — единая платформа для создания и запуска чат-ботов любой сложности без программирования. С помощью визуального конструктора боты собираются из готовых блоков простым перетаскиванием. Реализуйте любые свои идеи без единой строчки кода. Мы не ограничиваем размер сценария или количество пользователей. Для быстрого старта есть готовые шаблоны с популярными сценариями ботов. Вы можете подключить их к мессенджеру и использовать как есть или изменить под свои нужды. Вам не придется создавать отдельных ботов для разных мессенджеров. Один бот, созданный в конструкторе Botmother, сможет работать в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассниках.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot — это программное обеспечение автоответчика Facebook и Instagram, которое позволяет вам: * Мгновенно отправляйте персонализированные ответы и личные сообщения: настройте программное обеспечение так, чтобы оно автоматически отвечало на новые комментарии или прямые сообщения в ваших публикациях в Facebook и историях Instagram с персонализированными ответами. * Бот Messenger для автоматических ответов: настройте автоматического чат-бота, который будет отвечать в определенном порядке на новые прямые сообщения на основе ключевых слов. * Модуль розыгрышей и конкурсов: быстро увеличивайте вовлеченность на своей странице в Facebook, проводя конкурсы и розыгрыши подарков. Ключевые особенности бота-автоответчика включают в себя: * 100% совместимость с Условиями использования Facebook. * Простота в использовании и настройке, установка не требуется. * Никаких ограничений на количество ответов или личных сообщений. * Поддерживает несколько языков * Автоматически обнаруживает и удаляет оскорбительный контент или спам. * Возможность автоматического ответа на комментарии к различным типам публикаций (реклама, продвигаемые публикации, видео и т. д.). * Возможность автоматического ответа с использованием определенных ключевых слов, ссылок, электронных писем, отмеченных друзей и т. д. * Персонализация с использованием таких тегов, как имя пользователя, дата, ключевое слово и т. д. * Неограниченные списки ключевых слов, шаблоны и параметры личных сообщений. * Модуль конкурса Facebook для поощрения участия пользователей. Программное обеспечение основано на облаке, то есть вам не нужно ничего устанавливать на свой компьютер, и оно может работать в фоновом режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, даже когда ваш компьютер выключен. Он позиционируется как решение, помогающее предприятиям сэкономить время на модерировании своих взаимодействий в Facebook и Instagram.

Botifi

botifi.me

Конструктор чат-ботов, автоматизирующий продажи, маркетинг и поддержку в Telegram, Facebook Messenger, Instagram и других.

Evie

evie.ai

Иви — лучший в мире координатор по подбору персонала с использованием искусственного интеллекта, помогающий рекрутерам взять на себя трудоемкую работу по планированию собеседований, сохраняя при этом человеческий подход. Марта Брокуэлл, консультант по привлечению талантов компании Siemens, так говорит об Иви: «Я планирую около сотни собеседований в месяц, и с Иви я экономлю 30% своего времени! Это позволило мне сосредоточиться на действительно важных задачах, таких как поиск кандидатов, и уделять больше времени поиску лучших талантов, которые могут присоединиться к нашей компании. Я также использую Evie для автоматической отправки нужной информации (вложений, инструкций и т. д.) кандидатам и менеджерам по найму, что экономит мне еще больше времени и обеспечивает единообразный опыт для всех наших кандидатов и интервьюеров. Иви также хорошо взаимодействовала с нашими кандидатами, обеспечивая удобство работы с кандидатами. Команда Evie невероятно отзывчива, и с ней приятно работать». Даже несмотря на автоматизацию, рекрутерам сегодня по-прежнему сложно совмещать собеседования, удивлять кандидатов и выигрывать войну за таланты. 54% рекрутеров хотят, чтобы планирование собеседований было автоматизировано. Освободите рекрутеров от хлопот по планированию собеседований с помощью Evie, лучшего в своем классе средства планирования собеседований на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего совместную работу между интервьюерами и кандидатами и позволяющего добиться: • 10-кратного ускорения планирования собеседований • 2-кратного сокращения перепланирования • 30 % экономии времени при День рекрутера Свяжитесь с [email protected], чтобы запланировать демонстрацию и бесплатную пробную версию.

Gerabot

gerabot.com

Gerabot – чат для сайта, конструктор чат-ботов для мессенджеров. * Чат для сайта. * Конструктор чат-ботов. * Разработка чат-ботов.

Mevo

usemevo.com

Mevo — это простой в использовании конструктор чат-ботов, который предлагает опции на основе правил и искусственного интеллекта, множество шаблонов и многое другое. С помощью Mevo вы можете создать и опубликовать страницу чат-бота и интегрировать ее в виде всплывающего окна на свою целевую страницу за считанные минуты без какого-либо опыта программирования благодаря удобному интерфейсу перетаскивания. Mevo предлагает множество функций, которые сделают процесс сбора информации более удобным, включая аналитику взаимодействия, повторы сеансов и возможность экспорта ваших данных в формате CSV. Вы также можете настроить своего чат-бота под свой собственный бренд и установить начальные и резервные сообщения, которые ваш бот будет использовать в случае отсутствия ответа.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI предоставляет широкий спектр решений на базе искусственного интеллекта, специально разработанных для улучшения взаимодействия и обслуживания предприятий в нескольких отраслях. Их предложения включают настраиваемых чат-ботов и голосовых ботов, которые можно применять для различных целей, таких как поддержка клиентов в контакт-центрах, государственные услуги, гостиничный бизнес и страхование. Программное обеспечение также обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с корпоративными данными, улучшая потенциал оптимизации бизнеса. Они предлагают индивидуальные решения для взыскания долгов и расширенные розничные услуги с функцией продавца. Их технология также может быть легко адаптирована мобильными операторами и применена в банковском секторе. Поскольку безопасность является главным приоритетом, финансовые услуги Tovie AI сертифицированы и соответствуют требованиям IBM. В рамках своей миссии по стимулированию роста цифрового бизнеса Tovie AI представляет уникальный опыт генеративного искусственного интеллекта, который может преобразовывать данные в практические идеи, как было продемонстрировано в их работе с Университетом Линкольна. Среди своих продуктов они предлагают Tovie Platform и Tovie Cloud. В целом компания Tovie AI продемонстрировала стратегическое использование ИИ для продвижения бизнеса вперед, о чем свидетельствуют ее истории успеха.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk — это платформа «Программное обеспечение как услуга», которая позволяет пользователям создавать и развертывать чат-ботов за считанные минуты. Он предоставляет интуитивно понятный интерфейс и инструменты для создания пользовательских чат-ботов с использованием больших языковых моделей. Tiny Talk позволяет пользователям обучать своих чат-ботов, используя собственные данные или документы, настраивать их поведение и интегрировать их в веб-сайты, платформы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, или другие приложения через API. Пользователи могут создавать базы знаний, очищать веб-URL-адреса и привлекать потенциальных клиентов от посетителей. В целом, Tiny Talk дает пользователям возможность использовать технологию чат-ботов для автоматизации поддержки клиентов, увеличения продаж в электронной коммерции, привлечения и оценки потенциальных клиентов, сбора отзывов, предложения технической поддержки или оптимизации HR, бизнеса и операций по адаптации сотрудников.

Sobot

sobot.io

Мы предлагаем решения для контакт-центров, включая обслуживание клиентов и маркетинг. В ассортимент нашей продукции входят чат-боты с искусственным интеллектом, онлайн-чат, голосовая связь, продажа билетов. Мы стремимся предоставить омниканальное и интеллектуальное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие с клиентами по различным каналам. У нас есть такие известные клиенты, как Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T и Air Liquide. Кроме того, мы установили партнерские отношения с такими гигантами отрасли, как AWS, Alibaba Cloud и Meta. Мы хотим дать компаниям возможность улучшить качество обслуживания клиентов и повысить уровень удовлетворенности. Предоставляя передовые решения, мы надеемся добиться успеха для наших клиентов по всему миру.

BMC

bmc.com

BMC помогает клиентам управлять и переосмысливать свой бизнес с помощью открытых, масштабируемых и модульных решений сложных ИТ-проблем. BMC работает с 86% компаний из списка Forbes Global 50, а также с клиентами и партнерами по всему миру, чтобы создавать их будущее. Благодаря нашей истории инноваций, ведущим в отрасли решениям для автоматизации, операций и управления услугами в сочетании с непревзойденной гибкостью мы помогаем организациям освободить время и пространство, чтобы стать автономным цифровым предприятием, которое использует будущие возможности.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize — ведущая диалоговая платформа на базе генеративного искусственного интеллекта для электронной коммерции. iAdvize, ведущая диалоговая платформа, позволяет более чем 2000 брендам электронной коммерции развертывать захватывающее взаимодействие с клиентами в любом масштабе на базе Trusted Generative AI, способствуя общению посредством обмена сообщениями на протяжении всего пути клиента. Предоставляя комплексное решение для предпродажной подготовки и поддержки клиентов, iAdvize преследует одну цель — связать бренды и их клиентов посредством содержательного общения. Крупные бренды, такие как Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai и Decathlon, развернули платформу, чтобы увеличить свои онлайн-доходы, снизить эксплуатационные расходы, а также повысить лояльность и вовлеченность клиентов. Компания iAdvize, основанная в 2010 году, насчитывает 230 сотрудников в Бостоне, Париже, Дюссельдорфе и Нанте (штаб-квартира).

Atlas

atlas.so

Atlas — это универсальный инструмент поддержки клиентов, который поможет вам превратить команду поддержки клиентов из центра затрат в двигатель инноваций в продуктах. Мы собираем ключевую информацию со всего пути ваших клиентов в одном месте, чтобы вы могли быстрее и эффективнее реагировать, а также анализировать и учиться на основе целостных потребностей ваших клиентов. Вот краткий обзор того, как вы можете в 10 раз повысить качество поддержки клиентов с помощью Atlas: * Хронология клиента: просматривайте весь путь клиента в единой, удобной для отслеживания, хронологической шкале. * Запись сеанса: видео стоит тысячи слов. Пусть ваши клиенты покажут вам, а не расскажут, с помощью записи сеанса. * Чат-бот: направляйте своих клиентов на их пути, создавая полезные и увлекательные рабочие процессы чат-бота для любого опыта. * Справочный центр. Сократите свою рабочую нагрузку вдвое, предоставив клиентам ответы на наиболее распространенные вопросы через справочный центр самообслуживания. * Омниканальность: чат, электронная почта, SMS, WhatsApp, Slack: общайтесь со своими клиентами там, где они уже находятся, с помощью одного простого унифицированного интерфейса. * Отчеты: отслеживайте качество поддержки клиентов с помощью легко читаемых диаграмм, которые отправляются прямо на ваш почтовый ящик. * Клавиатура прежде всего: выполняйте любые действия и перемещайтесь по приложению всего несколькими нажатиями клавиш.

LinkSpree

linkspree.io

Платформа визуального управления ссылками для оптимизации веб-навигации. LinkSpree использует визуальные информационные панели для организации, доступа и обмена всеми вашими ссылками с одной платформы. Благодаря частным, общим и общедоступным панелям управления управлять любимыми веб-сайтами стало проще, а делиться ими с клиентами или коллегами стало профессионально.

Qlik

qlik.com

Qlik прокладывает путь к предприятию на базе искусственного интеллекта, обладая мощными возможностями в области интеграции, качества и аналитики данных. С помощью Qlik организации получают больше от своих данных и добиваются лучших результатов в бизнесе.

Arena

arena.im

Arena разрабатывает следующее поколение инструментов живого взаимодействия, основанных на собственных данных, чтобы повсюду создавать надежную живую аудиторию. Наши решения — Live Chat, Live Blog, Arena Personas) используют самые популярные функции социальных сетей для быстрого создания глубокого взаимодействия на любой платформе, которой вы управляете. Более 20 000 клиентов доверяют Arena, чтобы объединить свою аудиторию в Интернете, в приложениях или на живых мероприятиях (или во всех трех), чтобы взаимодействовать с контентом, сообществом и коммерцией.

WayMore

waymore.io

WayMore — это инновационная универсальная облачная платформа омниканального маркетинга, состоящая из множества различных инструментов, направленных на увеличение продаж и снижение затрат на маркетинг. Высокие технологии платформы основаны на сборе данных, аналитике, автоматизации и цифровом маркетинге. WayMore предназначен для всех предприятий, независимо от отрасли и размера. Простой дизайн платформы упрощает работу пользователя. Как? * Поместите своих клиентов в центр комплексного подхода. * Объедините все ваши источники данных. Анализируйте данные с помощью искусственного интеллекта, чтобы лучше понять свою аудиторию. * Микросегментируйте свою аудиторию, чтобы максимизировать уровень вовлеченности. * Общайтесь с каждым сегментом аудитории, используя правильный канал, в правильный момент и с правильным контентом. * Внедрить автоматизацию, чтобы избежать ручных задач. Почему? * Перспектива превращения приводит к лояльным клиентам. * Экономьте время и усилия.