ServiceTrade

ServiceTrade - это комплексная программная платформа, разработанная специально для коммерческих HVAC, механических и пожарных подрядчиков. Он предлагает централизованное решение для управления услугами, проектами, продажами и общением с клиентами. Платформа предоставляет надежные инструменты управления обслуживанием, позволяя пользователям эффективно планировать профилактическое обслуживание, отслеживание активов и технические специалисты для отправки. Он также включает в себя функции управления проектами для поддержания проектов в пределах курса и внутри бюджета, с инструментами для затрат на работу и распределения ресурсов.

ServiceTrade усиливает процессы продаж за счет создания потенциальных клиентов и управления отношениями с клиентами, что может привести к увеличению дохода. Технические специалисты получают выгоду от упорядоченных рабочих процессов через списки мобильных задач и обновления в реальном времени, обеспечивая эффективную связь между полем и офисом. Приложение оснащено мобильным дизайном, что делает его идеальным для использования на смартфонах и планшетах, и включает в себя интерфейс перетаскивания для планирования и отправки заданий с отслеживанием GPS в реальном времени.

Платформа предлагает портал клиента, который обеспечивает прозрачность и варианты самообслуживания, сокращает запросы и повышает удовлетворенность клиентов. Он также поддерживает оптимизированные транзакции, обрабатывая платежи с поля, автоматизируя выставление счетов и предлагая варианты оплаты в одном клике для клиентов. Кроме того, ServiceTrade облегчает общение с клиентами посредством уведомлений и напоминаний по тексту или электронной почте. В целом, ServiceTrade помогает коммерческим подрядчикам максимизировать эффективность и производительность путем интеграции различных операционных потребностей в одну платформу.